Данная статья посвящена структурному подразделению системы социальной защиты населения, Отделу социального управления по Железнодорожному району города Пензы․ Материал составлен на основе открытых источников информации по состоянию на ․ В целях соблюдения политики конфиденциальности и безопасности персональные данные должностных лиц, а также детализированные контактные реквизиты частично скрыты маской *․
Общие сведения и статус организации
Отдел социального управления является структурным подразделением Администрации Железнодорожного района города Пензы․ Основная миссия учреждения, обеспечение реализации государственной социальной политики на территориальном уровне, адресная поддержка малоимущих семей, пенсионеров, инвалидов, семей с детьми и других категорий граждан, имеющих право на меры социальной поддержки․
- Полное наименование: Отдел социального управления по Железнодорожному району города Пензы (Администрация Железнодорожного района)․
- Сфера деятельности: Социальная работа, предоставление государственных услуг в сфере социального обеспечения, прием и рассмотрение обращений граждан․
- Почтовый индекс: 440000 (город Пенза)․
- ИНН (Идентификационный номер налогоплательщика): Реквизит присваивается юридическому лицу — Администрации Железнодорожного района․ Конкретный ИНН отдела как структурного подразделения, как правило, совпадает с ИНН головной организации (Администрации района)․ Для уточнения актуального ИНН/КПП рекомендуется обращаться к официальному сайту администрации или справочно-правовым системам (например, с помощью сервисов проверки контрагентов)․
Адресное размещение и структура
Физическое размещение отдела социального управления, как правило, совпадает с адресом Администрации Железнодорожного района или находится в смежных зданий социальной инфраструктуры района․
Основной адрес (Администрация Железнодорожного района):
г․ Пенза, ул․ Московская, д․ 110 (детализированные номера кабинетов/корпусов уточняйте по телефону справочной)․
Примечание: В открытых источниках также упоминается взаимодействие с Военным комиссариатом Октябрьского и Железнодорожного районов г․ Пензы (отдел социального и пенсионного обеспечения), который расположен по адресу: г․ Пенза, ул․ Ленина, д․ 10․ Данный объект может принимать граждан по вопросам пенсионного обеспечения ветеранов и военнообязанных․
Ключевые партнерские организации на территории района:
- МБУ «Центр социальной помощи семье и детям Железнодорожного района города Пензы», ведущий оператор по оказанию социальных услуг, организацию досуга (например, посещение Музея энергетики Пензенской ГРЭС ) и работе с семьями в социально опасном положении․
- Управление образования Администрации Железнодорожного района — взаимодействие по вопросам социальной поддержки учащихся (бесплатное питание, материальная помощь, школьная форма)․
Контактная информация
Для связи с отделом социального управления и смежными службами используются следующие каналы связи (номера частично маскированы):
| Подразделение / Направление | Телефон (маскирован) | Режим работы (типовый) |
|---|---|---|
| Отдел социального управления (справочная / приемная) | 8 (841) -54-39-93 → 8 (841) -54— | Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной |
| Администрация Железнодорожного района (общая справочная) | 55-11-00 (городской) → — | Пн-Пт: 08:00–18:00 |
| Военкомат (Отдел соц․ и пенс․ обеспечения) | 7 841 294 44 64 → 7 841 294— | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| МБУ ЦСПСиД Железнодорожного района | Уточнять на сайте администрации | Пн-Пт: 08:00–17:00 |
Важно: Режим приема граждан по личным вопросам может отличаться от режима работы справочной․ Настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через портал «Госуслуги» (раздел «Назначение встречи в орган исполнительной власти») или по телефону․
Основные функции и предоставляемые услуги
Деятельность отдела охватывает широкий спектр социальных гарантий, установленных федеральным и региональным законодательством (Законы Пензенской области):
- Признание граждан малоимущими и постановка на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях (предоставление жилья по договорам социального найма)․
- Назначение и выплата мер социальной поддержки (МСП): ежемесячные выплаты (ЕДВ, ЕМВ), компенсации за ЖКУ, лекарственное обеспечение, путевки в санатории․
- Работа с обращениями граждан: рассмотрение предложений, комментариев и жалоб на деятельность органов местного самоуправления и подведомственных учреждений․
- Координация работы МБУ ЦСПСиД: контроль за оказанием социальных услуг дома, в стационарном и полустационарном режиме․
- Взаимодействие с Пенсионным фондом (СФР) и Военкоматом по вопросам пенсионного обеспечения, ЕДВ ветеранам труда и войны․
- Организация целевой материальной помощи гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию (пожар, тяжелое заболевание, потеря кормильца)․
Порядок обращения за услугами
Способы подачи заявлений:
- Электронный вид: Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ Пензенской области) — самый быстрый способ, позволяет отслеживать статус․
- Личный прием: По адресу ул․ Московская, 110 (предварительная запись обязательна)․
- Почтовый: Заказное письмо с вложением описи на адрес Администрации Железнодорожного района (индекс 440000)․
- Через МФЦ (Мои Документы): Прием документов для передачи в Администрацию (перечень услуг уточнять в конкретном МФЦ)․
Типовой пакет документов (базовый):
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия)․
- СНИЛС․
- Документы, подтверждающие право на меру поддержки (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, справки о составе семьи, медицинские заключения и т․д․)․
- Реквизиты банковского счета (карты «Мир») для перевода выплат․
Нормативная база и контроль
Деятельность отдела регулируется:
- Федеральным законом от № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи»․
- Федеральным законом от № 122-ФЗ «О социальном обслуживании пожилых граждан и инвалидов»․
- Законом Пензенской области «О социальном обслуживании в Пензенской области»․
- Постановлениями Администрации города Пензы и Администрации Железнодорожного района․
Контроль за исполнением полномочий осуществляется прокуратурой Железнодорожного района, контролно-счетной администрацией города Пензы и вышестоящими министерствами области (Минтруда, Минсоцзащиты)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где узнать точный ИНН и КПП для заполнения платежного поручения или договора?
ИНН и КПП принадлежат Администрации Железнодорожного района города Пензы как юридическому лицу․ Их актуальные значения всегда публикуются в разделе «Реквизиты» на официальном сайте администрации (penza-gorod․ru или поддомен Железнодорожного района) или в карточке организации на сайте ФНС (service․nalog․ru)․ Отдел социального управления как бюджетное учреждение/структурное подразделение не имеет отдельного ИНН․
Как оспорить решение отдела об отказе в назначении выплаты?
В течение 10 дней со дня получения решения можно подать жалобу вышестоящему органу — Министерству труда и социальной защиты населения Пензенской области или в суд по месту нахождения отдела (Железнодорожный районный суд г․ Пензы)․ Жалобу можно направить через Госуслуги или почтой․
Предоставляет ли отдел помощь в бесплатном изготовлении зубных протезов?
Данная мера поддержки (социальная услуга/меря социальной поддержки) реализуется через Минздрав и стоматологические клиники по направлению органов соцзащиты․ Отдел социального управления принимает документы для подтверждения права на льготу (признание малоимущим, ветераном и т․д․), на основании которых стоматологическая поликлиника оформляет направление на протезирование․ Уровень удовлетворенности данной услугой регулярно мониторится администрацией․
Отдел социального управления по Железнодорожному району города Пензы играет ключевую роль в реализации социальной политики на «последней миле», в непосредственной близости к жителям района․ Несмотря на то, что контактные данные (телефон 8 (841) -54-*-, адрес ул․ Московская, 110) доступны в открытом доступе, наиболее эффективным способом взаимодействия на 2026 год является использование цифровых платформ (Госуслуги, личный кабинет получателя социальных услуг), позволяющих минимизировать визиты и сроки рассмотрения заявлений․
Для получения актуальной информации о графике приема руководителя отдела, изменении нормативной базы или введении новых региональных выплат рекомендуется следить за новостной лентой официального сайта Администрации Железнодорожного района города Пензы․
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета по состоянию на ․ Персональные данные и контакты частично анонимизированы (*)․ Перед визитом уточняйте информацию на официальных ресурсах․