Данная статья содержит актуальную контактную и справочную информацию о Региональном фонде капитального ремонта многоквартирных домов Смоленской области (далее — Фонд), который является основным оператором по вопросам капитального ремонта в регионе. Информация собрана из открытых источников на .
Общие сведения
Полное наименование: Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Смоленской области.
Организационно-правовая форма: Некоммерческая организация (общественный фонд).
Основная деятельность: Формирование и использование фонда капитального ремонта, утверждение региональной программы и планов работ, контроль за качеством и сроками выполнения работ в многоквартирных домах области.
Контактная информация
Внимание: в соответствии с правилами безопасности, частичные данные (последние цифры телефонов, детали адреса электронной почты) скрыты маской .
Юридический и почтовый адрес
Индекс: 214Город: Смоленск
Улица: ул. Кловская
Дом: д. 13
Полный адрес для корреспонденции: 214, г. Смоленск, ул. Кловская, д. 13
Телефоны приемной и горячей линии
- Горячая линия (справочно-информационная служба): 8 (4812) -00-
- Телефон приемной / администрации: (8 4812) -9-16-
- Дополнительный телефон: (8 4812) -9-17-
Электронная почта и интернет-ресурсы
- E-mail: fkremontadmin-smolensk.* (домен скрыт)
- Официальный сайт / Портал Фонда: Доступен через поиск по запросу «Портал Фонда капитального ремонта Смоленской области» или «Региональный фонд капремонта Смоленск».
- Социальные сети: Наличие официальных страниц указано на сайте Фонда (ссылки на ВКонтакте, Одноклассники и др.).
Режим работы
При планировании личного визита или звонка учитывайте следующий график:
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв на обед уточняйте по телефону |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Сокращенный день (до 17:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Режим работы горячей линии 8 (4812) -00-* может отличаться: обычно Пн-Пт с 9:00 до 13:00 и с 13:48 до 18:00 (в пятницу до 17:00). Рекомендуется уточнить актуальное расписание на официальном портале перед звонком.
Навигация и карты
Офис Фонда расположен в здании по адресу ул. Кловская, д. 13 в городе Смоленск.
- Яндекс.Карты: Объект «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Смоленской области». Доступны фото здания, отзывы, схема проезда на общественном транспорте и авто.
- 2ГИС: Карточка организации с входами, часами работы, контактами и маршрутами.
Основные функции и услуги для граждан
Обращаясь в Фонд (лично, по телефону или через портал), собственники помещений в МКД могут решить следующие вопросы:
- Информирование о программе кап. ремонта: Узнать год планируемого ремонта своего дома, перечень работ и стоимость.
- Контроль взносов: Проверить начисления, погашение задолженности, получить выписку из лицевого счета.
- Качество выполненных работ: Подать жалобу или претензию на качество выполненного капитального ремонта.
- Выбор способа формирования фонда: Консультации по переходу на специальный счет в банке или оставании в региональном фонде.
- Работа с реестром домов: Уточнение данных о доме (кол-во этажей, площадь, износ конструкций).
Порядок обращения
Личный прием
Для личного обращения необходимо заранее записатся на прием по телефонам приемной (8 4812) -9-16- или (8 4812) -9-17-. Необходимо иметь при себе паспорт и документы на право собственности (или доверенность).
Дистанционное обращение
- Через официальный портал: В разделе «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
- По электронной почте: На адрес fkremontadmin-smolensk. (указать ФИО, адрес дома, контактный телефон, суть вопроса).
- По почте России: Заказным письмом с вложением описи на адрес: 214, г. Смоленск, ул. Кловская, д. 13.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Где посмотреть план кап. ремонта на текущий год?
- На официальном сайте Фонда в разделе «Программы капитального ремонта» или на портале ГИС ЖКХ.
- Куда жаловаться, если управляющая компания не проводит ремонт по плану?
- В Региональный Фонд (горячая линия, портал), в Жилищную инспекцию Смоленской области или в Прокуратуру.
- Как узнать баланс на специальном счете дома?
- Через ЛК на ГИС ЖКХ, на сайте банка-оператора счета или запросив справку в УК/ТСЖ/ЖСК.