Актуально на:

Общие сведения

Государственная жилищная инспекция Нижегородской области (ГЖИ‚ Госжилинспекция) — это региональный государственный исполнительный орган‚ осуществляющий функции жилищного надзора за деятельностью управляющих организаций (УК)‚ ТСЖ‚ ЖСК‚ ресурсоснабжающих компаний и иных лиц‚ содержащих жилищный фонд․

Основные задачи ведомства:

• Надзор за соблюдением жилищного законодательства (ЖК РФ‚ Постановления Правительства РФ‚ региональные законы)․
• Контроль за качеством и полнотой оказания коммунальных услуг․
• Проверка целевого расходования средств на капитальный ремонт и текущее содержание МКД․
• Рассмотрение жалоб граждан на действия (бездействие) управляющих компаний․
• Выдача предписаний об устранении нарушений и возбуждение дел об административных правонарушениях․

Контактная информация и адреса

У ведомства есть два основных адреса: для личного приема граждан и для почтовой корреспонденции․

Адрес для личного приема граждан (Приемная)

Почтовый адрес (для направления писем‚ жалоб‚ заявлений)

Официальный сайт

gzhinobl․ru — на портале размещается реестр управляющих организаций‚ отчеты о выполнении планов проверок‚ нормативная база‚ форма онлайн-обращения и контакты территориальных инспекций․

Телефоны горячих линий и приемной

Внимание: В целях безопасности последние цифры номеров внутренних линий и факсов частично скрыты маской *․

Руководство и структура

На руководителем ведомства является:

• Главный государственный жилищный инспектор Нижегородской области — ФИО руководителя скрыто (*)․

Структура включает центральный аппарат (ул․ Рождественская‚ 19 / Кремль‚ 14) и 11 территориальных инспекций (госжилинспекций по районам/городам области)‚ осуществляющих надзор на местах․ Контакты районных инспекций (адреса‚ телефоны приемных) рекомендуется уточнять в разделе «Территориальные органы» на официальном сайте gzhinobl․ru․

Пример территориального подразделения (из открытых источников):
Нижегородский нагорный отдел ГЖИ
Адрес: г․ Нижний Новгород‚ ул․ Белинского‚ д․ 110 (м․ Горьковская)
Телефон: +7 (831) -34-00-

График приема граждан (Личный прием)

Прием граждан руководителем и заместителями проводится по предварительной записи через приемную․

1. Запись по телефону: +7 (831) -30-11-․
2. Через сайт: Раздел «Прием граждан» -> «Запись на прием» (требуется авторизация через Госуслуги или заполнение формы)․
3. Лично: По адресу ул․ Рождественская‚ д․ 19 (окно приемной/сканпаспорт)․

Важно: График может меняться․ Обязательно подтверждайте день и время визита заранее․ При себе обязательно имейте паспорт и пакет документов по сути обращения (договор управления‚ квитанции‚ акты осмотра‚ переписка с УК)․

Как обратиться в ГЖИ: способы подачи жалобы

Гражданин имеет право обратиться с жалобой на УК‚ ТСЖ или ресурсоснабжающую компанию следующими способами:

Способ 1: Онлайн через официальный сайт (Рекомендуемый)

• Перейдите на gzhinobl․ru․
• Раздел «Обращения граждан» -> «Подать обращение онлайн»․
• Требуется авторизация (ЕСИА/Госуслуги) для получения ответа в личный кабинет․
• Можно прикрепить сканы документов (фото‚ скриншоты счетчиков‚ акты)․

Способ 2: Почтой (Заказным письмом с вложением)

Адресуйте на: 603082‚ г․ Нижний Новгород‚ Кремль‚ корпус 14, Государственная жилищная инспекция Нижегородской области․

В конверте: заявление в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии вернется вам‚ если поставите марку и свой адрес)‚ копии документов․

Способ 3: Лично в приемной

Адрес: г․ Нижний Новгород‚ ул․ Рождественская‚ д․ 19․

Способ 4: Через портал «Госуслуги» (РОИВ — Региональная общественная интеракция)

Раздел: «Жалобы и заявления» -> «Жилищный надзор» -> Выбор органа: «Государственная жилищная инспекция Нижегородской области»․

Основные основания для обращения (Чем может помочь ГЖИ)

• Ненадлежащее качество коммунальных услуг: холодная/горячая вода не соответствует температурному графику‚ низкое давление‚ плохой отопление‚ загрязнение подъездов/дворов․
• Переплата за ЖКХ: начисление услуг‚ которые не оказывались (например‚ уборка‚ дезинсекция‚ содержание МКД)‚ ошибки в ОДПУ/ИПУ․
• Нарушения при капремонте: несоответствие работ смете/проекту‚ затягивание сроков‚ нецелевое расходование средств спецсчета․
• Отказ УК в выполнении обязательств: не проведение осмотров МКД‚ не устранение аварий в срок‚ игнорирование заявок в диспетчерскую․
• Вопросы тарифов и перерасчетов: контроль обоснованности тарифов УК‚ порядка перерасчетов за неоказанные услуги;

Порядок рассмотрения обращения и сроки

1. Регистрация: в течение 3 рабочих дней с момента поступления (электронно — быстрее)․
2. Рассмотрение по существу: до 30 календарных дней (ст․ 12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»)․
3. Планируемая проверка: Если оснований достаточно‚ ГЖИ включает УК в план проверок (план публикуется на сайте)․ Неплановые проверки возможны при угрозе безопасности граждан․
4. Результат: Выдача предписания об устранении нарушений‚ протокол об административном правонарушении (штраф на УК/директора)‚ письменный ответ заявителю․

Актуальные новости и статистика (по данным за 2026 год)

• Штрафы УК: По итогам проверок за недавний период коммунальные службы Нижнего Новгорода были оштрафованы на общую сумму около 20 млн рублей․
• Объем обращений: За период регистрировалось более 15‚5 тысяч жалоб от жителей региона․
• Объединение функций: В 2026 году продолжается оптимизация работы: после объединения структур инспекция усилила контроль за ресурсоснабжающими компаниями и качеством теплоснабжения․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Полезные ссылки и реквизиты

• Сайт: gzhinobl․ru
• E-mail (канцелярия): указан на сайте в разделе «Контакты» (обычно формат: *@gzhinobl․ru)․
• ИНН/КПП/ОГРН: доступны в карточке организации на сайте налоговой службы или в разделе «Сведения об организации» на gzhinobl․ru․
• Реестр проверок: План проверок на текущий год публикуется на сайте Прокуратуры Нижегородской области и на сайте ГЖИ․

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на ․ Контактные данные (телефоны‚ график приема) могут изменяться․ Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальном ресурсе gzhinobl․ru․