Лицевой счет абонента — это уникальный номер, по которому Пятигорский водоканал (структурное подразделение ГУП СК «Ставрополькрайводоканал») ведет учет начислений и платежей за холодное водоснабжение и водоотведение․ В этой статье разберем, что такое лицевой счет, где его найти, как проверить задолженность и передать показания счетчиков․
Что такое лицевой счет и зачем он нужен
Лицевой счет присваивается каждому абоненту — собственнику квартиры, частного дома или организации․ По этому номеру:
- начисляется плата за водоснабжение и водоотведение;
- учитываются поступающие платежи;
- фиксируются показания приборов учета;
- формируются квитанции и справки об отсутствии задолженности․
Где узнать номер лицевого счета
Номер лицевого счета указан:
- в ежемесячной квитанции (платежном документе) — обычно в верхней части документа;
- в договоре на водоснабжение и водоотведение;
- в личном кабинете абонента на официальном сайте ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»;
- по телефону абонентского отдела Пятигорского филиала — 8 (879) —* (потребуется назвать адрес и ФИО собственника)․
Личный кабинет абонента
На официальном сайте ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» в разделе меню «Абонентам» → «Личный кабинет» доступен сервис для абонентов Пятигорского водоканала․ Обратите внимание: в связи со структурными изменениями в организации с 1 сентября порядок работы личного кабинета мог измениться — актуальную информацию уточняйте на сайте․
Возможности личного кабинета
- просмотр текущего состояния лицевого счета и задолженности;
- история начислений и платежей;
- передача показаний приборов учета воды;
- формирование и распечатка квитанции для оплаты;
- онлайн-оплата услуг банковской картой․
Как зарегистрироваться
- Перейдите на сайт vodokanal-sk․ru (раздел «Личный кабинет»)․
- Нажмите «Регистрация» и укажите номер лицевого счета, ФИО и адрес электронной почты․
- Придумайте пароль и подтвердите регистрацию по ссылке из письма․
- Войдите, используя логин и пароль․
Как передать показания счетчика воды в Пятигорске
Показания приборов учета можно передать несколькими способами:
- через личный кабинет на официальном сайте, в разделе передачи показаний;
- без регистрации — по номеру лицевого счета на сайте водоканала;
- по телефону абонентского отдела: 8 (879) —;
- лично, в абонентском отделе по адресу: г․ Пятигорск, ул․ , д․ (точный адрес уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)․
Показания рекомендуется передавать ежемесячно, как правило, с 15 по 25 число, чтобы начисления были точными․
Как оплатить услуги по лицевому счету
- Онлайн в личном кабинете банковской картой․
- Через мобильное приложение или интернет-банк (Сбербанк Онлайн и др․) по номеру лицевого счета․
- В отделениях банков и через терминалы по квитанции․
- Через Госуслуги (при наличии такой возможности для вашего региона)․
Что делать при вопросах по начислениям
Если у вас возникли вопросы о начислениях, зачислении платежей или передаче показаний, обратитесь в абонентский отдел Пятигорского филиала:
- телефон: 8 (879) —;
- электронная почта: p*@vodokanal-sk․ru;
- приемные часы и адрес указаны на странице филиала в разделе «Контакты»․
Лицевой счет — ключ ко всем операциям с Пятигорским водоканалом: оплате, передаче показаний и контролю задолженности․ Сохраните его номер, зарегистрируйтесь в личном кабинете и передавайте показания вовремя — это избавит от перерасчетов и лишних визитов в абонентский отдел․