На актуальной информацией о деятельности ООО «Управляющая компания Удача» (Новокузнецк, Кемеровская область) располагает данная статья. Материал составлен на основе открытых данных реестров, справочников организаций и отзывов жителей. В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные контактных лиц, точные номера квартир и полные телефонные номера частично скрыты маской *.
Юридическая информация и реквизиты
Компания зарегистрирована в качестве Общества с ограниченной ответственностью. Основные сведения из ЕГРЮЛ:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Удача»
- Сокращенное наименование: ООО «УК Удача»
- ИНН / КПП: 4217129494 /
- ОГРН: 1*
- Дата регистрации: (сведения актуальны на дату публикации)
- Юридический адрес: Кемеровская область — Кузбасс, г. Новокузнецк, проспект Кузнецкстроеский (Центральный р-н), д.
- Вид деятельности (ОКВЭД): Управление недвижимым имуществом по договору или на возмездной основе (68.32)
Важно: В открытых источниках также фигурирует «Группа компаний Удача», занимающаяся девелопментом и строительством (в т.ч. в г. Твери, ул. Удачная, д. 3). Необходимо различать девелопера и управляющую компанию, хотя они могут быть аффилированными структурами.
Контактная информация и режим работы
Для обращений жителей и собственников используются следующие каналы связи (данные взяты из официальных справочников и группы ВКонтакте):
Контакты приемной / диспетчерской:
Телефоны: +7 (3843) *—, 8-910-*— (мобильный диспетчера/аварийной службы)
Адрес офиса (приемная): г. Новокузнецк, проспект Кузнецкстроеский, д. , офис *
Режим работы приемной:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:30
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной (прием заявок через аварийный телефон или личный кабинет)
Электронная почта: @. (уточняйте на официальном сайте или в ЛК)
Официальный сайт / Личный кабинет: Наличие функционирующего ЛК для оплаты КУ и подачи заявок подтверждается, адрес портала: *.ru (или доступ через ГИС ЖКХ).
Соцсети: Группа ВКонтакте «ООО Управляющая компания Удача» (для новостей и оперативной связи).
Обслуживаемый жилищный фонд
Согласно реестру управляющих организаций Минстрой РФ и данным портала «Нш Новокузнецк» / ГИС ЖКХ, ООО «УК Удача» ведет управление многоквартирными домами (МКД) преимущественно в Центральном районе города Новокузнецк.
Примерный перечень адресов (список неполный, актуальный реестр см. в ГИС ЖКХ):
- проспект Кузнецкстроеский, д. (корпуса *, )
- улица , д. ,
- переулок *, д.
- проспект *, д. (отдельные подъезды)
Примечание: Точный список домов под управлением УК может меняться по решениям общих собраний собственников (ОСС). Рекомендуется проверить статус конкретного дома на портале ГИС ЖКХ или в информационном стенде подъезда.
Рейтинги и отзывы жителей (анализ на 06.2026)
На популярных городских порталах («Наш Новокузнецк», «Справкер», «Фламп», 2ГИС) УК «Удача» набирает умеренный рейтинг. По данным одного из рейтингов, компания набрала около 9 голосов (для сравнения: УК «Управляющая жилищная компания» — 8 голосов), что указывает на небольшую выборку отзывов.
Основные позитивные моменты (по отзывам):
- Наличие рабочего аварийного телефона, который берут трубку в рабочее время.
- Оперативная реакция на протечки и заторы в рамках дежурных смен;
- Удобство оплаты через личный кабинет и квитанции в почтовых отделениях.
- Проведение плановых осмотров вентканалов и ПДУ (по графику).
Основные претензии и проблемы (по отзывам):
- Качество уборки придомовых территорий: жалобы на нерегулярную уборку во дворах, несвоевременный вывоз мусора с контейнерных площадок (особенно зимой).
- Капремонт и текущий ремонт: жильцы отмечают формализм при проведении работ (покраска фасадов без подготовки основания, затирание трещин без герметизации).
- Коммуникация: сложность дозвониться в часы пик (08:00–09:00, 13:00–14:00), долгие сроки рассмотрения письменных обращений (до 30 дней).
- Проблемы с земельными участками / придомовыми территориями: в отзывах (в т.ч. про проекты девелопера «Группа Удача» в других городах) звучат претензии к отсутствию проездов и оформлению земель, что может косвенно говорить о подходе к управлению территорией.
- Прозрачность тарифов: вопросы по начислениям за ОДН (общие домовые нужды) и содержание жилья.
Порядок взаимодействия с УК: инструкция для жильца
- Аварийная ситуация (прорыв трубы, задымление, отсутствие отопления зимой): Звонить на круглосуточный аварийный телефон 8-910— (или городской диспетчерский). Зафиксировать время звонка и ФИО диспетчера (скрыто как );
- Плановая заявка (замена счетчика, осмотр вентиляции, уборка подъезда): Оставить заявку через Личный кабинет ГИС ЖКХ / сайт УК или по телефону приемной в часы работы.
- Споры по начислениям / перерасчет: Написать официальное заявление (образец на сайте/стенде) и сдать во входящие в офисе (пр. Кузнецкстроеский, д. ) или отправить почтой РФ с уведомлением о вручении. Срок ответа — 30 календарных дней.
- Общее собрание собственников (ОСС): Инициатива смены УК или изменение тарифов возможна только через ОСС (заочно или очно). Протокол ОСС направляется в ГИС ЖКХ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, обслуживает ли УК «Удача» мой дом?
- Заходите на dom.gosuslugi.ru → введите адрес дома → раздел «Управляющая организация». Там будет актуальное наименование и срок действия договора управления.
- Что делать, если диспетчер не берет трубку?
- Пишите жалобу в Жилищную инспекцию Кемеровской области (г. Кемерово) или в Прокуратуру Новокузнецка. Приложите скриншоты пропущенных вызовов с указанием времени.
- Где посмотреть отчет об исполнении бюджета МКД?
- УК обязана размещать отчет в информационном стенде в подъезде и/или в ЛК ГИС ЖКХ (раздел «Документы» → «Отчетность УО»).
- Есть ли у УК «Удача» лицензия СРО?
- Для управления МКД лицензия СРО не требуется (только для проведения капремонта). УК должна быть включена в Реестр управляющих организаций Минстроя РФ (проверить по ИНН 4217129494).
ООО «Управляющая компания Удача» — это локальный игрок рынка ЖКХ Новокузнецка, сфокусированный на фонде Центрального района. На июнь 2026 года компания выполняет базовые функции по содержанию и ремонту, однако имеет системные претензии по качеству уборки территорий и обратной связи.
Рекомендации собственникам:
- Активно пользоваться Личным кабинетом ГИС ЖКХ для фиксации заявок (это единственное юридически значимое подтверждение обращения).
- Участвовать в ОСС для контроля тарифов и плана работ на год.
- При систематических нарушениях (холод в квартире, хронические заторы, грязь) — писать коллективные жалобы в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) Кемеровской области.
Статья подготовлена на основе открытых данных на . Контактные данные и реестр домов могут меняться. Перед визитом в офис или звонком рекомендуется уточнить информацию на официальных ресурсах УК или портале ГИС ЖКХ. Персональные данные сотрудников и точные адреса жильцов скрыты в соответствии с законодательством о персональных данных (152-ФЗ).