Управляющая компания ООО «Городская управляющая компания» (торговое название — УК «Друзья») является одной из крупных организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами в Ижевске. Компания известна преимущественно обслуживанием жилого комплекса ЖК «Друзья» (Воткинское шоссе), а также рядом других объектов в Ленинском и Устиновском районах города. На актуальной точкой входа в цифровые сервисы компании является официальный портал.

Официальный сайт и Личный кабинет

Главный официальный ресурс управляющей компании:

• Адрес сайта: https://ukfriends.ru
• Функционал: на портале доступен Личный кабинет собственника (ЛК), где можно:
  • просматривать начисления и задолженность по ЖКУ;
  • подавать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ);
  • оплачивать квитанции онлайн (банковскими картами, через СБП);
  • создавать обращения в диспетчерскую (заявки на ремонт, уборку, аварии);
  • скачивать акты сверки и справки для налогового вычета.
• Регистрация: для входа в ЛК обычно требуется номер лицевого счета и номер телефона/email, указанный в договоре управления. При проблемах с доступом рекомендуется связаться с диспетчерской.

Контактные телефоны (Диспетчерская и Приемная)

Для оперативной связи с УК «Друзья» используются следующие номера (частично замаскированы в целях безопасности):

Важно: Номер +7 (3412) -6-50-59 является основным для жителей обслуживаемых домов. При звонке готовьте номер лицевого счета и адрес;

Юридический и фактические адреса офисов

Управляющая компания имеет несколько точек приема граждан и филиалов на территории Ижевска. Ниже приведены известные адреса из открытых источников (2ГИС, официальные реестры) с частичным маскированием номеров помещений/корпусов:

Главный офис / Юридический адрес

• Адрес: ул. Калинина, д. 77, пом. * (Ленинский район, Ижевск, 426006).
• Здесь, как правило, находится руководство, бухгалтерия и приемная для личных обращений собственников.

Филиал «Участок 4» (на территории ЖК «Друзья»)

• Адрес: ул. Клубная, д. 70, корп. * (1 этаж).
• Указано наличие 8 филиалов на этом участке, что говорит о крупном кластере обслуживания.
• Район: Строитель м-н, Ленинский район.

Офис в Устиновском районе

• Адрес: ул. Союзная, д. 33Б (1-2 этаж).
• Точка приема на северной части города.

Участок 3 (Ключевой поселок)

• Адрес: Ключевой поселок, д. 37.

Совет: Перед визитом в приемную обязательно уточняйте актуальный график работы по телефону диспетчерской, так как режимы могут меняться (например, в праздничные периоды или летом).

Обслуживаемые объекты: ЖК «Друзья» и не только

Ключевым объектом в портфеле УК является Жилой комплекс «Друзья»:

• Расположение: Индустриальный район, Вокинское шоссе (улица Клубная и прилегающие).
• Класс: Комфорт.
• Особенности: Двор без машин, наземный паркинг, коммерческая недвижимость на первых этажах.
• Застройщик/Партнер: ООО «РИАЛ ИНВЕСТ» (проектная декларация на наш.дом.рф).

Помимо ЖК «Друзья», компания обслуживает дома по адресам: ул. Клубная (разные корпуса), ул. Союзная, Ключевой поселок, а также возможны дома на ул. Кооперативная (д. 3в — по данным реестров, иногда администрируются через Администратора ОСС).

Рейтинги и отзывы жителей (сводка по 2ГИС, Zoon на 06.2026)

Оценка управляющей компании на агрегаторах карт и отзывов традиционно полярная, что типично для сферы ЖКХ:

• 2ГИС (Участок 4, ул. Клубная 70к5): Оценка 1.3 / 5 (53 оценки).
• 2ГИС (ООО «Ижевская УК» — другая юрлицо, часто путают): Оценка 1.5 / 5 (22 оценки).
• Zoon (ул. Союзная 33Б): Наличие фотографий офиса, отзывов о работе сантехников/электриков.

Основные претензии жителей (частые темы отзывов):

1. Качество уборки подъездов и придомовых территорий (снег, листва, мусор).
2. Скорость реакции на аварийные заявки (протечки, отопление).
3. Прозрачность тарифов и начислений за ОДН (общие домовые нужды).
4. Связь с диспетчерской: занятые линии, долгие ожидания.

Позитивные моменты:

• Работающий Личный кабинет на ukfriends.ru (возможность оплаты без комиссии через СБП).
• Наличие физических офисов в шаговой доступности от домов (ул. Клубная, ул. Союзная).
• Оформление детских и спортивных площадок во дворах ЖК «Друзья».

Важное различие: УК «Друзья» vs ООО «Ижевская управляющая компания»

В поисковой выдаче (2ГИС, Яндекс.Карты) часто рядом появляется ООО «Ижевская управляющая компания» (ул. Кирова, 108а, сайт iuk18.ru).

Это разные юрлица. УК «Друзья», это ООО «Городская управляющая компания» (сайт ukfriends.ru). Не путайте их при оплате квитанций (проверяйте ИНН/КПП в реквизитах) и обращениях в прокуратуру/Жилищную инспекцию.

Как оплатить ЖКУ без комиссии?

1. Личный кабинет ukfriends.ru (СБП / Карты Мир / Visa / Mastercard — часто 0% комиссии).
2. Приложение «Госуслуги.Дом» (если дом подключен к ГИС ЖКХ).
3. Банковские приложения (СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк и др.) — по штрих-коду квитанции или номеру ЛС.
4. Офис УК (ул. Калинина, 77 или ул. Клубная, 70к5) — наличными/картой в кассе (уточняйте график кассы).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как сменить управляющую компанию?

Необходимо провести Общее собрание собственников (ОСС) по форме, утвержденной Постановлением Правительства РФ № 445. Решение принимается большинством голосов от общего числа собственников. Протокол направляется в Жилищную инспекцию Удмуртии и в текущую УК.

Куда жаловаться на бездействие УК «Друзья»?

Жилищная инспекция Удмуртской Республики (г. Ижевск, ул. Пушкинская, 198).
2. Прокуратура Ленинского / Устиновского района.
3. Роспотребнадзор (вопросы качества воды, тепла).
4. Судебный порядок (иск о взыскании неустойки за некачественные услуги).

Где найти проектную декларацию ЖК «Друзья»?

На официальном сайте ЕИС ЖК: наш.дом.рф (раздел «Реестр проектов», поиск по названию ЖК или застройщику «РИАЛ ИНВЕСТ»).

Краткая справочная карточка УК «Друзья»

Данные актуальны на . Контактная информация (телефоны, адреса офисов, график приема) может меняться. Рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте ukfriends.ru или по телефону диспетчерской перед визитом или звонком.