Актуально на:
Муниципальное унитарное предприятие ТГП ТР «Темрюк-водоканал» является основным ресурсоснабжающим организацией города Темрюка и Темрюкского района Краснодарского края. Предприятие обеспечивает водоснабжение и водоотведение населенных пунктов Таманского полуострова и Северной зоны края. Ниже представлена сводная информация о контактах, адресах и способах взаимодействия с организацией.
Основные контактные телефоны
Для связи с диспетчерской, приемной или бухгалтерией используются следующие номеры (последние цифры скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности):
- Горячая линия / Диспетчерская (круглосуточно): +7 (86148) —19-*
- Справочное бюро / Приемная руководителя: +7 (86148) —19-
- Альтернативный номер (справочники Zoon, Прав.ио): +7 (861) -84-32-*
Важно: Перед звонком рекомендуется уточнить актуальность номеров на официальном сайте или в приложении «Мобильный абонент», так как контактные данные могут меняться.
Юридический и фактический адрес
Офис управления и приемная потребителей находятся по адресу:
Краснодарский край, Темрюкский район, г. Темрюк, ул. Первомайская, д. 39/*(Ориентир: здание администрации города / бывшая горсвет)
На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon) организация отображается под названием МУП ТГП ТР «Темрюк-водоканал».
Режим работы офиса приема посетителей
Внимание: В открытых источниках (Прав.ио, справочники организаций) на текущую дату официальный график работы не опубликован.
Рекомендуемый алгоритм действий:
- Позвонить по диспетчерскому телефону +7 (86148) —19- заранее.
- Уточнить часы приема граждан в приемной (обычно: пн-пт с 09:00 до 17:00 с перерывом, но требуется подтверждение).
- Проверить наличие очереди через приложение «Мобильный абонент» (если функция доступна).
Электронные сервисы и оплата (ГУП КК «Кубаньводкомплекс»)
Для удобства абонентов Темрюкского района и Таманского полуострова действует единая цифровая экосистема оператора — ГУП КК «Кубаньводкомплекс». Основной инструмент — мобильное приложение «Мобильный абонент».
Функционал приложения:
- Оплата квитанций банковской картой без комиссии (СБП, Мир, Visa, Mastercard).
- Передача показаний ПУ (приборов учета) в пару кликов.
- Финансовая карточка / История платежей — полная детализация начислений, перерасчетов и оплат за весь период.
- История переданных показаний — контроль своевременности сдачи.
- Реестр установленных приборов учета — данные о типе, дате поверки и серийном номере счетчиков.
- Push-уведомления о начислениях, долгах, плановых отключениях воды и смене тарифов.
Приложение доступно в RuStore, App Store и Google Play (при наличии доступа). Авторизация осуществляется по номеру лицевого счета или телефону, привязанному к договору.
Официальный сайт и почта
- Сайт ГУП КК «Кубаньводкомплекс»: kvk-kuban.ru (личный кабинет, тарифы, новости, реквизиты для оплаты через банк/почту).
- Электронная почта МУП «Темрюк-водоканал»: в открытых справочниках (Прав.ио) не указана. Официальные обращения лучше направлять через форму обратной связи на сайте kvk-kuban.ru или в личном кабинете приложения.
Частые вопросы (FAQ)
Как узнать номер лицевого счета?
Номер указан в бумажной квитанции, в договоре ресурсоснабжения или в приложении «Мобильный абонент» после авторизации по адресу/телефону.
Куда звонить при аварии (прорыв трубы, нет воды)?
Круглосуточная аварийная диспетчерская: +7 (86148) —19-. Звонок бесплатный с городских и мобильных телефонов региона.
Как передать показания, если нет интернета?
По телефону диспетчерской (автоинформатор или оператор).
Через терминалы оплаты «Сбербанк», «Почта Банк» и др. (раздел «Коммунальные услуги» -> «Кубаньводкомплекс»).
В офисе по адресу: ул. Первомайская, д. 39/.
Где посмотреть тарифы на 2026 год?
В разделе «Тарифы» на сайте kvk-kuban.ru или в приложении «Мобильный абонент» (раздел «Начисления» -> «Детализация тарифа»).
Реквизиты для оплаты через банк/Почту России
Если вы платите не через приложение, используйте реквизиты получателя платежа (ГУП КК «Кубаньводкомплекс», региональный оператор):
- Получатель: ГУП КК «Кубаньводкомплекс»
- ИНН/КПП: 23 / 23
- Счет: 40702810*
- БИК банка: 0403
- Корсчет: 30101810
- Назначение платежа: Оплата за холодное водоснабжение/водоотведение по ЛС № [Ваш номер лицевого счета], за [Месяц/Год], адрес: [Ваш адрес].
Полные реквизиты (БИК, корсчет, номер счета) всегда актуальны в приложении «Мобильный абонент» в разделе «Реквизиты для оплаты» или на обратной стороне бумажной квитанции.
Краткая шпаргалка для абонента
| Служба | Телефон (маскирован) | Режим |
|---|---|---|
| Аварийная диспетчерская | +7 (86148) —19- | Круглосуточно |
| Справочное бюро / Приемная | +7 (86148) —19- | Уточнять по телефону |
| Горячая линия КВК (регион) | 8-800— | Раб. дни 9:00-18:00 |
Совет: Установите приложение «Мобильный абонент ГУП КК Кубаньводкомплекс» — это самый быстрый способ управлять лицевым счетом, не тратя время на ожидание ответа оператора.