Данная статья содержит актуальную на момент публикации справочную информацию о филиале Отдела социальной защиты населения администрации города Смоленска, обслуживающем Заднепровский район. Материал составлен на основе открытых данных официальных справочников и картографических сервисов (данные за 2020 год, проверено на ).
📍 Адрес и реквизиты
Полное наименование: Филиал «Заднепровский» Отдела социальной защиты населения администрации города Смоленска.
Почтовый адрес: 214012, Смоленская область, г. Смоленск, Заднепровский район, Витебское шоссе, д. 14.
Официальный сайт: socrazvitie67.ru
Электронная почта: soc_24@socrazvitie67.ru
📞 Телефонная справочная служба
Внимание: Ниже приведены контактные телефоны, указанные в открытых источниках. В целях защиты персональных данных сотрудников номера телефонов и фамилии приведены в частично замаскированном виде (последние цифры номера и отчества/фамилии заменены на *).
Руководство и ключевые специалисты филиала
- Заместитель начальника отдела по Заднепровскому району: Тырса Г.Н. — 7 (4812) -7-29-66 (основной приемной телефон филиала).
- Специалист: Юденкова О.А. — 7 (4812) -7-29-65.
- Специалист: Войтова М.Е. — 7 (4812) -7-37-46.
- Специалист: Куковенкова Н.В. — 7 (4812) -7-23-37.
- Дополнительный телефон: 7 (4812) -7-10-71.
Городские номера (центральный аппарат)
- Начальник отдела соцзащиты населения г. Смоленска: Трифоненкова О.В. — 7 (4812) -6-46-81.
Горячая линия юридической помощи (не относится к органу соцзащиты напрямую)
По вопросам оформления/продления детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ:
- 8-800-*— (бесплатный звонок по России).
🕒 Режим работы и прием граждан
График приема посетителей в филиале Заднепровского района устанавливается следующим образом:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 18:00 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Вторник | — | Неприёмный день |
| Среда | 09:00 — 18:00 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Четверг | — | Неприёмный день |
| Пятница | — | Неприёмный день |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Технологические перерывы (ежедневно в дни приема):
- 11:00 — 11:20
- 16:00 — 16:20
Важно: Режим работы может изменяться в преддверии праздников или в связи с эпидемиологической ситуацией. Рекомендуется уточнять график по телефону 7 (4812) -7-29-66 или на официальном сайте перед визитом.
🗺 Транспортная доступность
Ближайшая остановка общественного транспорта:
- Название: «Виадук»
- Расстояние до входа: около 110 метров.
⭐ Отзывы и репутация (по данным Яндекс.Карт)
На картографических сервисах (статус на 2025–2026 гг.) организация имеет смешанную репутацию. Основные темы отзывов:
- Сложность дозвона: Множество жалоб на то, что телефоны 7 (4812) -7-29-66 и связанные с ними линии не берут трубку неделями/месяцами.
- Очереди и ожидание: При личном визите часто наблюдаются длинные очереди.
- Информирование: Посетители отмечают недостаточное информирование о необходимых пакетах документов и сроках готовности справок (в т.ч. из-за реорганизаций процессов).
- Позитивные моменты: Отдельные отзывы отмечают компетентность и вежливость конкретных специалистов при успешном попадании на прием.
💡 Рекомендации по обращению
- Предварительная запись: По возможности используйте портал Госуслуги (gosuslugi.ru) для записи на прием или подачи заявлений в электронном виде, это сэкономит время ожидания в очереди.
- Многофункциональные центры (МФЦ): Большинство стандартных услуг (пособия, субсидии, справки) можно получить через ближайший МФЦ «Мои Документы» без необходимости идти в районный отдел соцзащиты напрямую.
- Подготовка документов: Уточняйте полный перечень необходимых документов на сайте socrazvitie67.ru или по телефону горячей линии 8-800-*— перед визитом.
- Время визита: Лучше приходить за 30–60 минут до открытия (к 09:00) в дни приема (понедельник, среда), чтобы успеть встать в электронную очередь.
Данные взяты из открытых источников: официальный справочник soczashhita-spravka.ru (дата публикации ), Яндекс.Карты (отзывы 2025 г.). Администрация сайта не несет ответственности за возможные изменения в контактных данных и режиме работы, произошедшие после даты парсинга информации. Актуальную информацию всегда подтверждайте на официальном сайте socrazvitie67.ru или портале Госуслуг.