Статья актуализирована на . Ниже представлены подробные сведения об адресах, контактных телефонах, режиме работы и структуре учреждений социальной защиты, обслуживающих население Советского района Ростова-на-Дону.
Главное управление (УСЗН Советского района)
Основным органом, осуществляющим функции по назначению и выплате социальных пособий, мерам социальной поддержки и предоставлению государственных услуг в районе, является Управление социальной защиты населения Советского района города Ростова-на-Дону.
Адрес и контакты
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. 339 Стрелковой Дивизии, д. 15 (индекс 344)
- Телефон справочно-информационной службы / горячая линия: +7 (863) -25-4- (уточняйте актуальные добавочные номера при звонке)
- Руководитель: Литвиненко Наталья Юрьевна (Начальник управления)
Режим работы (График приема граждан)
Внимание: График может меняться в преддверии праздников. Рекомендуется подтверждать время по телефону или на официальном сайте перед визитом.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв на обед: 13:00 – 13:48 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Структура и подведомственные учреждения
Помимо основного управления, на территории Советского района функционируют специализированные муниципальные бюджетные учреждения (МБУ), обеспечивающие социальное обслуживание определенных категорий граждан.
МБУ «Центр социального обслуживания населения Советского района»
Осуществляет стационарное и полустационарное обслуживание, социальное обслуживание на дому, срочную социальную помощь.
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, Советский район (уточняйте конкретный корпус по телефону)
- Телефон: +7 (863) —*
МБУ СО «Реабилитационный центр для детей-инвалидов и детей с ОВЗ»
Специализируется на реабилитации и абилитации несовершеннолетних с ограниченными возможностями здоровья.
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, Советский район
- Телефон: +7 (863) —*
Департамент социальной защиты города Ростова-на-Дону (Вышестоящий орган)
Для решения вопросов, выходящих за рамки районного уровня, а также для обращений по работе всего городского комплекса соцзащиты, можно обратиться в главное управление города.
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 47
- Телефон: +7 (863) —*
- Официальный сайт: socprotect.donland.ru (портал соцзащиты Ростовской области)
Электронные сервисы: как сэкономить время
Личный визит в УСЗН часто не требуется. Большинство услуг доступны в дистанционном формате:
- Госуслуги (portal.gosuslugi.ru) — подача заявлений на пособия, пенсии, меры поддержки, запись на прием к специалисту.
- Портал соцзащиты Ростовской области — региональные выплаты, статус заявления, калькуляторы пособий.
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», для обращений по качеству услуг.
- Единый контакт-центр Ростовской области: 8-800-200— (бесплатно по России).
Часто запрашиваемые услуги в УСЗН Советского района
- Назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий (взаимодействие с СФР).
- Пособия по беременности и родам, до 1.5 и 3 лет, на ребенка до 17 лет (единое пособие).
- Материнский (семейный) капитал.
- Меры социальной поддержки (ЕДВ, компенсации ЖКХ, бесплатный проезд и др.).
- Признание инвалидности (направление в МСЭ), реабилитация.
- Социальные контракты (помощь в ведении ЛПХ, предпринимательстве, обучении).
- Оформление социальных карт, сертификатов на ТСР (технические средства реабилитации).
Важные советы перед визитом
- Запись на прием: Обязательно запишитесь заранее через «Госуслуги» или по телефону +7 (863) -25-4-*. Это гарантирует прием без очереди в указанное время.
- Пакет документов: Уточните список необходимых оригиналов и копий на сайте или по телефону. Базовый набор: паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения).
- Перерыв: Планируйте визит с учетом обеденного перерыва сотрудников (13:00–13:48). В это время окна приема закрыты.
- Парковка: У здания по ул. 339 Стрелковой Дивизии, 15 парковка ограничена. Рекомендуется использовать общественный транспорт (остановка «Ул. 339 Стрелковой Дивизии» или «Магазин «Пятерочка»/«Магнит» в зависимости от направления).
- Телефон доверия Департамента соцзащиты г. Ростова-на-Дону: +7 (863) —*
- Интернет-приемная главы администрации города (через официальный сайт rostov-gorod.ru).
- Прокуратура Советского района, по вопросам нарушения законодательства в сфере социальных прав.
Контакты для жалоб и предложений
Если вы недовольны качеством оказанной услуги или действиями сотрудника:
Данная информация собрана из открытых источников (2ГИС, Zoon, официальный сайт Администрации Ростова-на-Дону, портал Госуслуг) на дату публикации. Учреждения имеют право изменять график работы и контактные данные. Пожалуйста, сверяйте актуальную информацию на официальных ресурсах перед визитом.