Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Автозаводского района города Нижнего Новгорода» (ГКУ НО УСЗН Автозаводского района) является ключевым оператором социальной поддержки для жителей одного из крупнейших районов города․ В данной статье мы подробно разберем адреса, режимы работы, контакты и процедуру записи на прием в отделении, расположенном по адресу: ул․ Челюскинцев, д․ 13 (Соцгород-I)․
Общая информация об учреждении
Управление осуществляет свои полномочия по предоставлению государственных услуг, выплате пенсий, пособий, субсидий, а также оформлению мер социальной поддержки отдельным категориям граждан․ Важно знать, что структура органа соцзащиты Автозаводского района представлена четырьмя адресами, однако именно здание на улице Челюскинцев, 13 является основным внутрирайонным отделением (часто обозначаемым как «Соцгород-I»)․
Адрес и схема проезда
Основной адрес (Головное отделение / Соцгород-I)
Нижегородская область, г․ Нижний Новгород, Автозаводский район, Соцгород-I, ул․ Челюскинцев, д․ 13Для построения индивидуального маршрута рекомендуется использовать онлайн-карты (Яндекс;Карты, 2ГИС, Google Maps), введя запрос: «УСЗН Автозаводский район Челюскинцев 13» или «Соцзащита Автозаводский район»․ Остановки общественного транспорта находятся в непосредственной близости (остановка «Соцгород» или «Ул․ Челюскинцев»)․
Иные адреса структурных подразделений
Помимо главного здания, Управление ведет прием граждан по еще трем адресам в рамках Автозаводского района․ Для уточнения, в каком именно корпусе находится нужный вам отдел (например, отдел ЕДВ, отдел по работе с инвалидами, отдел субсидий), рекомендуется уточнять это при предварительной записи или по телефону справки․
Режим работы (График приема граждан)
Внимание: Режим работы может меняться в преддверии праздников или в связи с эпидемиологической ситуацией․ Актуальный график всегда лучше подтверждать на официальном сайте или по телефону․
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Сокращенный день, перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: В некоторые дни недели могут назначаться приемы по отдельным вопросам (например, только субсидии или только инвалидность) в определенные часы․ Уточняйте профиль приема при записи․
Контактные телефоны
Для связи с Управлением используются следующие номера․ В соответствии с правилами конфиденциальности, частично маскируем номера:
- Единая справочно-информационная служба (Горячая линия УСЗН Автозаводского района): +7 () — (уточняйте на сайте или на информационном стенде учреждения)․
- Бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты населения (федеральный/региональный уровень): ###-###-####․
По этому номеру консультируют по оформлению/продлению детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, мер поддержки инвалидов, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ, социальных контрактов и других юридических вопросов․ - Телефон доверенного лица / приемной комиссии (для записи на прием): +7 () —․
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-ресурс учреждения: uszn-avto․nnov․ru (или через портал gosuslugi․ru в разделе «Органы соцзащиты»)․
На сайте доступны:
- Запись на приём для оформления мер социальной поддержки (электронная очередь)․
- Калькулятор субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг․
- Раздел «Узнать размеры своих социальных пособий»․
- Новости, нормативные акты, реестры услуг, отзывы граждан․
- Схемы проезда ко всем четырем адресам Управления․
Как записаться на приём в УСЗН по адресу ул․ Челюскинцев, 13
В настоящее время основной способ обращения — предварительная электронная запись․ Приход без записи возможен, но гарантированного приема в удобное время не обеспечивает (возможны длинные очереди или отсутствие свободных слотов у специалиста нужного профиля)․
Способы записи:
- Через портал Госуслуг (Госуслуги․Решение / Личный кабинет):
- Войдите в личный кабинет․
- Раздел «Обращения в организации» -> «Записаться на прием»․
- Выберите организацию: ГКУ НО «УСЗН Автозаводского района г․ Нижнего Новгорода»․
- Выберите адрес: ул․ Челюскинцев, д․ 13․
- Выберите услугу/специалиста, удобную дату и время․
- Через официальный сайт УСЗН (uszn-avto․nnov․ru):
- Перейдите в раздел «Запись на приём»․
- Заполните форму (ФИО, контактный телефон *, категория вопроса)․
- Получите талон с номером очереди и временем на электронную почту или СМС․
- По телефону: Позвонив по номеру справочной службы (см․ выше), можно попросить оператора записать вас на удобное время․
- Через терминалы самообслуживания в холле учреждения (при личном визите)․
Что нужно иметь при себе на приём:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал);
- СНИЛС (оригинал или номер)․
- Документы, подтверждающие право на пособие/выплату (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения, договоры аренды/собственности и т․д․)․ Конкретный перечень документов зависит от запрашиваемой услуги․
- Талон электронной очереди (распечатанный или на экране телефона)․
Основные предоставляемые услуги (в отделении ул․ Челюскинцев, 13)
В данном отделении консультируют и принимают документы по широкому спектру вопросов:
- Назначение и перерасчет пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии)․
- Детские пособия: пособие по беременности и родам, ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1․5 и 3 лет, пособие на первого/второго ребенка (выплаты с 2018 г․), единовременное пособие при рождении, выплаты по материнскому капиталу․
- Единое пособие (с 2023 г․) для беременных женщин и семей с детьми до 17 лет․
- Меры социальной поддержки инвалидов: ЕДВ (ежемесячная денежная выплата), ЕДК (ежемесячная доплата к социальной пенсии), наборы социальных услуг (НСУ), технические средства реабилитации (ТСР)․
- Субсидии на оплату ЖКХ (расчет, назначение, перерасчет)․
- Социальные контракты (на ведение ЛПХ, предпринимательство, обучение, поиск работы)․
- Льготы и компенсации (транспортные, лекарственные, на оплату ЖКХ, санаторно-курортное лечение) для ветеранов, тружеников тыла, детей-сирот, больших семей и др․
- Оформление статуса «Низкородная семья», «Большая семья», «Семья с детьми-инвалидами»․
Важные нюансы и советы
- Профиль специалиста․ При записи внимательно выбирайте категорию услуги․ Специалист по субсидиям не примет документы на ЕДВ, и наоборот․ Если не уверены — выбирайте «Консультация» или звоните на горячую линию ###-###-#### для уточнения․
- Сроки рассмотрения․ Большинство пособий назначаются в течение 10 рабочих дней с момента подачи полного пакета документов (для единого пособия — до 23 рабочих дней)․ Сроки могут продлеваться при необходимости межведомственных запросов․
- Электронное взаимодействие․ Многие услуги можно получить полностью дистанционно через Госуслуги, не посещая учреждение лично․ Проверьте возможность «Проактивного» назначения выплат в личном кабинете․
- Обратная связь․ На сайте и в холле учреждения есть книга отзывов и предложений․ Ваше мнение помогает улучшить качество сервиса․
Отделение соцзащиты по адресу ул․ Челюскинцев, 13 (Соцгород-I) — это главная точка входа в систему социальной поддержки для жителей Автозаводского района Нижнего Новгорода․ Использование предварительной электронной записи через Госуслуги или сайт УСЗН сэкономит ваше время и гарантирует прием именно нужного специалиста․ Для оперативных консультаций по сложным правовым вопросам всегда доступна бесплатная горячая линия ###-###-####․
Информация актуальна на ․ Перед визитом обязательно проверяйте актуальный режим работы и контакты на официальном сайте uszn-avto․nnov․ru или портале Госуслуг․