ООО «Служба заказчика ЖКХ Ленинского района» — это управляющая компания‚ осуществляющая деятельность по обслуживанию жилого фонда в Ленинском районе города Новосибирска. Организация занимается приемом платежей за коммунальные услуги‚ организацией текущего и капитального ремонта‚ а также взаимодействием с ресурсоснабжающими организациями. В данной статье собраны актуальные контактные данные‚ адреса офисов‚ часы приема граждан и рекомендации по обращению.
Основные контактные телефоны
Для связи с диспетчерской‚ бухгалтерией или отделом приема граждан используются следующие номера. Внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности‚ частично скрыты последние цифры номеров.
- Единая справочно-диспетчерская служба (горячая линия): 8 (383) -0-90- / 8 (383) -49-9-
- Телефон для записи на личный прием к руководству: 209-39- (внутригородской‚ Новосибирск)
- Дополнительный контактный номер (бухгалтерия/кассы): 383-34-99-
- Альтернативный номер (справочники 2ГИС‚ Зуун‚ Фламп): 7 (383) -61-41-*
Рекомендуется звонить в рабочее время для быстрого соединения с оператором. В часы пик (утро‚ обеденное время) линии могут быть заняты.
Юридический и фактические адреса офисов
Управляющая компания имеет несколько точек присутствия в Ленинском районе. Ниже приведены известные адреса из открытых источников (частично замаскированы).
Головной офис / Офис приема граждан (площадь Карла Маркса)
Один из основных офисов находится в исторической части района‚ недалеко от метро «Площадь Маркса».
- Адрес: г. Новосибирск‚ площадь Карла Маркса‚ д. ‚ эт. (вход со двора/фонаря)
- Ориентир: метро «Площадь Маркса»‚ здание администрации Ленинского района / ТЦ «Гранит».
Филиал / Кассовый офис (ул. Ватутина)
Крупный офис с кассовой зоной и диспетчерской находится на улице Ватутина.
- Адрес: г. Новосибирск‚ ул. Ватутина‚ д. /1 (индекс 630078)
- Ориентир: метро «Площадь Маркса»‚ остановка «Улица Ватутина».
Дополнительный пункт приема (ул. Петропавловская)
По данным справочников (Zoon‚ 2ГИС)‚ существует точка приема на Петропавловской улице.
- Адрес: г. Новосибирск‚ ул. Петропавловская‚ д.
Важно: Перед визитом уточняйте актуальность адреса по телефону 209-39-‚ так как точки приема могут меняться или временно закрываться на ремонт.
Режим работы и прием граждан
График работы офисов может отличаться для кассовых операций и личного приема руководства.
Общий режим работы офисов (кассы‚ диспетчерская‚ инженерный отдел):
- Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (или до 15:00 в сокращенный день)
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00 (кассы в это время закрыты)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Часы приема по личным вопросам (руководство‚ старшие инженеры):
Согласно информации с официального портала (szl-nsk.ru)‚ прием граждан осуществляется по предварительной записи:
- Дни приема: Понедельник‚ Четверг
- Запись: по телефону 209-39-
Оплата коммунальных услуг (СЗ ЖКХ Ленинского района онлайн)
Для удобства жителей предусмотрены несколько способов оплаты без визита в офис:
- Личный кабинет на сайте УК: Официальный портал szl-nsk.ru (проверяйте SSL-сертификат).
- Система «Госуслуги» (ЕРИП): Раздел «Оплата коммунальных услуг» -> Новосибирская область -> Новосибирск -> Управляющие компании -> ООО «Служба заказчика ЖКХ Ленинского района».
- Банковские приложения: СберБанк Онлайн‚ Т-Банк‚ Альфа-Банк и др. (поиск по ИНН/названию или по коду ЕРЦ 138347).
- Терминалы самообслуживания: В торговых центрах района (ТЦ «Гранит»‚ «Аура»‚ супермаркеты).
Для уточнения тарифов‚ перерасчетов или задолженностей обращайтесь напрямую в организацию по указанным выше телефонам горячей линии.
Руководство и реквизиты организации
Согласно данным реестров (БИС‚ ГосРеестр)‚ ключевые сведения об юрлице:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Служба заказчика ЖКХ Ленинского района»
- Сокращенное наименование: ООО «СЗ ЖКХ Ленинского района»
- Генеральный директор: Толмачев Анатолий Геннадьевич (ФИО частично скрыто в публичных отчетах‚ указано в ЕГРЮЛ)
- ИНН / КПП: 5404* / 5404
- ОГРН: 102540*
- Юридический адрес: 630078‚ г. Новосибирск‚ ул. Ватутина‚ д. 12/1
- Вид деятельности (ОКВЭД): 68.20.1 — Эксплуатация жилого и нежилого зданий (ЖЭУ/УК)
Как написать обращение или жалобу
Если телефонная линия занята или требуется официальный ответ‚ используйте письменные формы:
- Электронная почта: Обычно указывается на сайте szl-nsk.ru в разделе «Контакты» (форма обратной связи).
- Личный кабинет жителя: Раздел «Обращения» / «Написать в УК».
- Почтовый адрес: 630078‚ г. Новосибирск‚ ул. Ватутина‚ д. 12/1‚ ООО «СЗ ЖКХ Ленинского района».
- Портал Госуслуг (РОИВ): Жалоба на действия/бездействие УК — рассматривается в установленные законом сроки (30 дней).
Отзывы и рейтинг
На популярных площадках (2ГИС‚ Яндекс Карты‚ Zoon‚ Фламп) рейтинг компании варьируется в диапазоне 3.0 – 3.5 из 5.0.
- Плюсы: Работает личный кабинет‚ есть терминалы оплаты в шаговой доступности‚ приемная работает по расписанию.
- Минусы: Долгое ожидание на телефоне (линии заняты)‚ очередь в кассу в последние дни месяца‚ проблемы с качеством уборки придомовых территорий и своевременностью ремонтов.
Рекомендуем оставлять отзывы на картах (Яндекс‚ 2ГИС) — на них часто реагируют администраторы УК быстрее‚ чем на звонки.
Карта проезда и ориентиры
К офису на пл. Карла Маркса‚ д. 5: Выход из метро «Площадь Маркса» -> движение к зданию администрации Ленинского района / ТЦ «Гранит». Вход в бизнес-центр часто отдельный‚ со стороны двора.
К офису на ул. Ватутина‚ д. 12/1: От метро «Площадь Маркса» пешком 5-7 минут по ул. Ватутина в сторону ул. Депутатской. Остановка «Ул. Ватутина» (маршрутки‚ автобусы).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать сумму долга за ЖКХ?
Зайдите в Личный кабинет на szl-nsk.ru‚ приложении «Госуслуги» или позвоните по телефону 8 (383) -0-90- (автоинформатор или оператор).
Куда звонить при аварии (протечка‚ отопление‚ электричество) в нерабочее время?
Единый диспетчерский номер аварийной службы Ленинского района (круглосуточно): 8 (383) -0-90- (тот же‚ что и горячая линия УК‚ но с переводом на дежурного инженера). Также действует единый номер МЧС/ЖКХ 112.
Можно ли оплатить квитанцию через Сбербанк Онлайн без комиссии?
Да‚ при оплате через СберБанк Онлайн по реквизитам УК (ИНН/КПП) или по коду ЕРЦ 138347 комиссия обычно отсутствует для клиентов СберБанка. Уточняйте у своего банка.
Как сменить управляющую компанию?
Для смены УК необходимо провести общее собрание собственников (ОСС) по форме‚ установленной Постановлением Правительства РФ № 445. Протокол ОСС направляется в Жилищную инспекцию Новосибирской области и текущую УК. Консультации по процедуре можно получить в Жилищной инспекции по телефону 8 (383) *—.
Данные актуальны на . Контактная информация (телефоны‚ часы работы‚ адреса) может меняться. Рекомендуется проверять актуальные сведения на официальном сайте szl-nsk.ru или в справочниках 2ГИС / Яндекс Карты перед визитом или звонком.