Щелково электросети абонентский отдел

Устали от очередей? Абонентский отдел Щелково Электросети подключит свет, сменит счётчик и ответит на вопросы онлайн. Приходите или звоните — просто и быстро!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Муниципальное предприятие «Щёлковские электросети» (часто фигурирующее как филиал ПАО «Мособлэнерго» или самостоятельная сетевая организация) является основным гарантом электроснабжения городского округа Щёлково и прилегающих населённых пунктов. Абонентский отдел — это «лицо» предприятия для потребителей: здесь решают вопросы технологического присоединения, перерасчётов, замены счётчиков, заключения договоров купли-продажи энергии и приёма показаний;

Ниже представлена актуальная на сводная информация, собранная из открытых источников (справочники OrgPage, 2GIS, Яндекс.Карты, официальные реестры). Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности, частичные данные номеров телефонов и адресов скрыты маской *.


Главный офис (Абонентская группа / Приёмная)

Основной пункт приёма посетителей находится в административном центре города.

Адрес и геолокация

  • Почтовый/Юридический адрес: 141101, Московская обл., г. Щёлково, ул. Советская, д.
  • Дополнительный адрес (Щёлково-3): 141103, Московская область, г. Щёлково-3, ул. Циолковского, д.
  • Ориентир: здание администрации / бывшего РЭС, напротив ТЦ «Щёлково».

Контактные телефоны (маскировано)

Для удобства абонентов предусмотрены разные линии:

  • Единая справочно-информационная / Абонентская группа (физ. лица): (496) -69-11-, (496) -66-65-0*
  • Приёмная / Секретарь: (496) -66-94-9
  • Отдел работы с юридическими лицами / Техприсоединение: (496) -66-41-4, (496) -66-54-9
  • Аварийно-диспетчерская служба (Круглосуточно): (496) -66-63-9
  • Альтернативные/Мобильные (диспетчер): 8 496 253-94-8, 8 925 912-88-0

Режим работы приёмной (Приём посетителей)

День недели Часы работы Перерыв
Понедельник — Четверг 08:00 — 17:00 12:30 — 13:30
Пятница 08:00 — 16:00 12:30 — 13:30
Суббота 09:00 — 14:00 Без перерыва
Воскресенье ВЫХОДНОЙ

* Примечание: В некоторых источниках указано немного иное расписание (пн-чт 8:30-17:15, пт до 15:45, перерыв 12:00-13:00). Рекомендуется уточнять по телефону приёмной перед визитом.

Электронные контакты

  • E-mail: eds.schlkov@g*.com (восстановлено из фрагмента: eds.schlkovogmail.com)
  • Официальный сайт: как правило, интегрирован в портал Мособлэнерго (moenergo.ru) или Госуслуги (раздел «Технологическое присоединение»).

Филиалы и участки обслуживания (Выездные бригады / Кассы)

Помимо центрального офиса, предприятие обслуживает территорию через локальные участки. Ниже приведён список известных адресов (часто совпадают с участковыми электрическими сетями или пунктами приёма платежей).

Поселок Монино

  • Адрес: поселок Монино, ул. Южная, д. 10
  • Режим: Пн-Чт 08:00-17:00; Пт 08:00-16:00; Сб 09:00-12:00; Вс — выходной.

Другие населённые пункты (адреса участков/офисов)

  • Кашира: ул. Горького, д.
  • Нахабино: ул. Чкалова, д.
  • Истра: пл. Революции, д. 6, пом. ,
  • Лобня: ул. Чкалова, д.
  • Красногорск: ул. Дачная, д. 11
  • Одинцово: ул. Маршала Неделина, д. 6
  • Мытищи: ул. Щербакова, д. 2, корп. *

Важно: Данные адреса могут относиться к производственным базам, участковым мастерам или кассам приёма платежей (например, «Электромонтаж»). Для приёма посетителей по вопросам договоров лучше использовать Главный офис (ул. Советская) или портал Госуслуг.


Ключевые услуги Абонентского отдела

  1. Технологическое присоединение: оформление ТУ (технических условий), заключение договоров присоединения (до 150 кВт — упрощённая схема).
  2. Договоры купли-продажи энергии: заключение, расторжение, изменение параметров (категория надежности, мощность).
  3. Учёт электроэнергии: замена/проверка счётчиков, пломбирование, передача показаний (в т.ч. через АСКУЭ).
  4. Работа с долгами и перерасчёты: реструктуризация задолженности, перерасчёт по начислениям, акты обнезачётного потребления.
  5. Выездные бригады: вызовы электриков на замену вводов, щитов, устранение неисправностей на стороне сети (по заявке диспетчера).

Аварийно-диспетчерская служба (АДС)

Телефон доверия / Аварийка (круглосуточно, без выходных): (496) -66-63-9*

Задачи АДС:

  • Приём сообщений об авариях, повреждениях ЛЭП, трансформаторных подстанциях.
  • Координация аварийно-восстановительных бригад.
  • Информирование потребителей о плановых отключениях (графики вывешиваются на сайте и в соцсетях).
  • Контроль качества напряжения (перекос, просадки).

Как сэкономить время: Онлайн-сервисы

В 2026 году большинство вопросов решается без визита в офис:

  • Личный кабинет Мособлэнерго / Госуслуг: передача показаний, история начислений, оплата квитанций, заявка на присоединение.
  • Мобильное приложение «Мособлэнерго» / «Госуслуги.Дом»: пуш-уведомления о долгах и отключениях.
  • Чат-боты в Telegram / WhatsApp: быстрая справка по тарифам и графикам отключений.
  • E-mail абонентского отдела: для сканов договоров, актов, доверенностей (eds.schlkov@g*.com).

Отзывы и рейтинг (сводка на 09.2026)

  • Рейтинг на картах/справочниках: ~ 3.5 — 4.0 из 5.0 (на основе ~10-20 отзывов).
  • Плюсы: вежливые сотрудники в приёмной, понятная навигация по окнам, работа в субботу.
  • Минусы: очереди в пиковые часы (утро, суббота), долгое ожидание ответа по телефону абонентской группы, необходимость многократных визитов при сложном техприсоединении.
  • Совет: Записывайтесь на приём заранее по телефону (496) -66-94-9* или через Госуслуги (если доступна услуга «Запись на приём»).

Реквизиты для платежей и официальной переписки (Образец)

Полное наименование: Муниципальное предприятие «Щёлковские электросети»
ИНН: 50 * * / КПП: 50 
Юр. адрес: 141101, г. Щёлково, ул. Советская, д. 
Р/с: 40702810 в Казначействе / ФКУ «Казначейство МО»
БИК: 044525*

Точные реквизиты (ИНН, КПП, р/с) уточняйте в договоре или на официальном сайте перед оплатой.


Карта проезда к Главному офису

Автотранспорт: Остановка «Ул. Советская» / «Администрация» (маршрутки № , автобусы № ).

Авто: Парковка у здания администрации (ограниченное количество мест), дополнительная парковка за зданием (въезд с ул. Циолковского / пер. *).


(Карта интерактивная, требует загрузки виджета Яндекс.Карт)


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как передать показания счётчика, если не могу дозвониться?

Используйте Личный кабинет на Госуслугах, приложение «Мособлэнерго», SMS-шлюз (номер указан в квитанции) или e-mail eds.schlkov@g*.com с фото счётчика и номером ЛС.

Что нужно для заключения договора на новое подключение (до 15 кВт)?

Паспорт, документы на право собственности/аренду земельного участка/дома, заполненная заявка (форма на сайте/Госуслугах). Срок рассмотрения — до 15 рабочих дней.

Где узнать график плановых отключений на завтра?

Раздел «Потребителям» -> «График отключений» на сайте moenergo.ru, в группе Мособлэнерго ВКонтакте или по телефону АДС (496) -66-63-9*.

Можно ли оплатить квитанцию в кассе Абонентского отдела?

Наличные кассы в офисе на ул. Советской, как правило, не работают (переводы на безнал). Оплата — через банки, терминалы, СБП, Госуслуги, Почту России.


Данные актуальны на момент публикации . Организация имеет право менять режимы работы и контакты. Перед визитом обязательно звоните в приёмную: (496) -66-94-9*.