Ростов-на-Дону с начала полномасштабного конфликта стал ключевым логистическим хабом для работы с погибшими российскими военными. На базе 1602-го военно-клинического госпиталя ЮВО функционирует Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦПООП) — крупнейшее в России учреждение такого профиля, известное еще со времен чеченских кампаний. По данным открытых источников на 2025–2026 годы, через этот морг прошло более 10 000 тел погибших участников СВО.

Основные функции и структура Центра (ЦПООП)

ЦПООП выполняет полный цикл работы с погибшими:

• Приём груза 200 из зоны боевых действий (в т.ч. из Донецкой и Луганской областей, Запорожья, Херсона).
• Судебно-медицинская экспертиза (установление причины смерти, времени гибели).
• Идентификация личности (ДНК-анализ, дантоскопия, опознание по татуировкам, шрамам, зубным формулам, личным вещам).
• Санитарная обработка и бальзамирование для дальнейшей транспортировки.
• Отправка тел родным по доверенности или через ритуальные агентства.

По словам сотрудников и волонтеров, морг работает в режиме перегрузки: поток тел превышает производственные мощности, что приводит к длительным срокам хранения (иногда до года и более) и очередям на опознание.

Процедура поиска пропавшего военнослужащего через Ростов

Если родственник не знает, где находится тело, алгоритм действий обычно выглядит так:

1. Обращение в воинскую часть (где состоял на учете солдат) для получения официального уведомления о гибели или статусе «без вести пропавший».
2. Подача заявления в ЦПООП с просьбой сверить базы данных (Анте- и Постмортем).
3. Сдача биоматериала для ДНК (букальная эпителия) в любом военкомате или специализированном центре (например, в г. * или через мобильные бригады).
4. Мониторинг чатов и баз (Telegram-канал «Поиск пропавших Военнослужащих» — более 127 тыс. участников, где администраторы публикуют описания неопознанных тел: рост, размер обуви, татуировки, особенности зубов).
5. Личный приезд в Ростов для вскрытого опознания или получения результата ДНК-сопоставления.

Важные контакты (частично замаскированы)

• Учреждение: 1602-й военно-клинический госпиталь ЮВО (ЦПООП), г. Ростов-на-Дону, ул. , д. .
• Телефон справки/приёмной комиссии: +7 () — (многоканальный, часто занят).
• Режим работы приёмной для родственников: обычно Пн–Пт с : до : (лучше уточнять заранее).
• Email для официальных запросов: *@mil.ru (домен ведомства Минобороны).

Проблемы и жалобы родственников (2023–2026 гг.)

Публикации «Вёрстки», «Новой газеты. Европа», BBC, «Эха» и местных СМИ (161.ru, Селдон) выявляют системные проблемы:

Цифровая диктатура: обязательный мессенджер «Макс»

По данным расследований (июль 2025 г.), для получения статуса ДНК-экспертизы или согласования опознания родственников фактически заставляют устанавливать российский мессенджер Max. Уведомления о готовности тела, результатах экспертизы и сроках выдачи приходят только туда; Это создает барьер для пожилых людей и тех, кто избегает госкорпоративного ПО.

Роль волонтеров и «парикмахерши из Ростова»

Из-за бюрократии и неработающих горячих линий Минобороны, сотни семей обращаются к частным лицам. Известен случай с жительницей Ростова (фамилия *), которая годами помогает находить тела, общаясь с патологоанатомами, водителями и сотрудниками ритуальных агентств. Фактически, частные лица выполняют функции, закрепленные за государством.

Сроки хранения и «потерянные» тела

Известны случаи, когда тело находилось в моргу более 1,5 лет, а родным официально сообщали: «Ищите в Ростове», «Тела нет», «Запрос в Донецк ушел». Пример: история матери Татьяны (BBC, ноябрь 2023), искавшей сына полгода, пока не приехала лично. Часто тела «пропадают» на этапе перегрузки из Донецкого морга в Ростов.

Условия опознания

Родственники описывают тяжелые психологические нагрузки: опознание по фото на планшете в коридоре, долгие очереди в холоде, необходимость самостоятельно искать ритуальное агентство для забора тела. Сотрудники морга (например, патологоанатом Юлиан, имя изменено/частично скрыто) физически не справляются с объемом вскрытий и описаний.

Идентификация: как опознают безымянных

По состоянию на 2026 год, основные методы в ЦПООП:

• ДНК-сопоставление (золотой стандарт, но сроки — от 3 до 12+ месяцев из-за затора в лабораториях).
• Внешний осмотр и дантоскопия (зубные карты, протезы, пломбы).
• Антропометрия и приметы: татуировки (очень важны, фототатуировок ведет база), шрамы, переломившиеся кости, размер одежды/обуви.
• Личные вещи: значки, медали, записки, документы (часто сгорают или теряются при эвакуации).

В Telegram-чате администраторы регулярно публикуют посты вида: «Неопознанный № *. Рост 178 см, обувь 42. Татуировка на левом предплечье: «Мама», на груди, крест. Зубы: отсутствует 36, пломба на 46. Одежда: форма ЭМР, ботинки «Ратник»». Позже статус меняется на «Опознан».

Как забрать тело: доверенность и ритуальные агентства

Самовывоз тела из военного морга практически невозможен без оформления документов.

1. Доверенность нотариальная (или от командира части/начальника гарнизона), выданная конкретному лицу или ритуальному агентству.
2. Справка из ЦПООП о готовности тела к выдаче (выдается после идентификации).
3. Договор с ритуальным агентством, имеющим доступ к военным моргам (не все лицензии позволяют работать с грузом 200). Агентство оформляет сопроводительный лист (ф. 200), заказывает цинковый гроб/табуретку, организует перевозку (железной дорогой или автотранспортом).

Контакты ритуальных служб, работающих с ЦПООП: лучше уточнять в приёмной комиссии госпиталя или у волонтеров. Часто используются агентства: «», «Ритуал-», «Похороны-*».

Актуальные лайфхаки и рекомендации (на 2026 год)

• Установите Max заранее, даже если противны — это единственный канал быстрой связи с операторами ЦПООП.
• Сдайте ДНК заранее, не дожидаясь гибели. База «Геном» (или ведомственная база Минобороны) работает быстрее, если пробирка уже там лежит.
• Собирайте досье на солдата: фото татуировок (крупно, со всеми углами), зубные карты из стоматологии (гос/частная), фото шрамов, родовые приметы. Приезжайте в Ростов с распечатками.
• Пишите официальные жалобы в Главное военно-прокуратуру, СКР, к Пленipotentiaries Президента в СФО, если часть не отвечает или морг задерживает выдачу.
• Свяжитесь с поисковыми отрядами (например, «Сармат» — координируют работу с ЦПООП, помогают с запросами).

Правовые основания

• ФЗ «О погребении и похоронном деле» (ст. 8, 9, 11).
• Постановление Правительства РФ № * (порядок захоронения военнослужащих).
• Приказ Минобороны РФ № * (организация работы ЦПООП).
• УК РФ ст. 244 (нарушение правил погребения).

Ростовский ЦПООП остается «бутылочным горлышком» системы эвакуации погибших. Несмотря на наращивание штатов и внедрение цифровых сервисов (Max, электронные базы), гуманитарная нагрузка колоссальна. Для родственников самый надежный путь — комбинация официального запроса через часть + личный контроль (лично или через доверенное лицо/волонтера в Ростове) + сдача ДНК. Надежда на то, что «само найдут и позвонят», часто ведет к годам ожидания.

Статья составлена на основе открытых источников (Вёрстка, Новая газета Европа, BBC, Эхо, 161.ru, Селдон, Telegram-каналы поисковиков) по состоянию на . Контактные данные и реквизиты могут меняться; перед поездкой обязательно верифицируйте информацию через официальные каналы или проверенных волонтеров.