С 1 января 2023 года на территории Российской Федерации осуществляется деятельность Социального фонда России (СФР), образовавшегося в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). На территории Республики Татарстан функционирует Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Республике Татарстан. Ниже представлена подробная справочная информация по клиентской службе в г. Елабуге и Елабужском районе.
Адрес и режим работы клиентской службы
Основной офис, принимающий граждан на прием, находится по следующему адресу:
Адрес: * (Ранее указывался: Республика Татарстан, г. Елабуга, Елабужский р-н, ул. Стахеевых, д. 10, индекс 423600)
Ориентир: здание управления СФР (бывшее Управление ПФР).
График приема посетителей (режим работы)
Обратите внимание: график может корректироваться, рекомендуется уточнять его перед визитом по телефону или на официальном портале sfr.gov;ru.
- Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед обычно отсутствует или регламентирован внутренним распорядком).
- Пятница: с 08:00 до 15:45 (без перерыва на обед).
- Суббота: последняя суббота месяца с 09:00 до 15:00.
- Воскресенье: выходной.
Важно: Для получения большинства услуг настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через личный кабинет на портале «Госуслуги», на сайте СФР или по телефону контакт-центра; Это сэкономит ваше время и гарантирует прием в удобный слот.
Телефоны для связи
Существует несколько номеров для связи с отделением и федеральным контакт-центром.
Федеральная горячая линия (единый номер контакт-центра СФР)
Номер бесплатный для звонков по всей территории России (в т.ч. с мобильных телефонов):
###-###-####
Актуально на август 2023 года и сохраняет актуальность на 2026 год.
Прямые телефоны Управления (клиентской службы) в Елабуге
Для уточнения деталей по конкретному делу, справок или записи на прием к специалисту можно использовать местные номера (код региона 85557):
- Справочное бюро / Главный номер: (Ранее: 7(85557) —96-70)
- Дополнительные линии специалистов:
- (Ранее: 7(85557) —91-84)
- (Ранее: 7(85557) —91-95)
- (Ранее: 7(85557) —92-16)
- (Ранее: 7(85557) —92-24)
- (Ранее: 7(85557) —91-76)
Примечание: В справочниках также встречается номер 8(800) -02-23-02 (ранее относился к ПФР), однако приоритетным единым номером сейчас является ###-###-####.
Реквизиты организации (для официальных писем и платежей)
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Республике Татарстан (Клиентская служба в Елабужском районе) |
| Сокращенное наименование | СФР по РТ (Клиентская служба в Елабужском районе) |
| ИНН | (Ранее: 1646012845) |
| ОГРН | (Ранее: 1021606953092) |
| Юридический адрес | (г. Казань, управление по РТ) |
| Фактический адрес приема | (г. Елабуга, ул. Стахеевых, д. 10) |
Цифровые сервисы: как решить вопрос без визита в офис
В 2026 году подавляющее большинство услуг СФР доступны в электронном виде. Это быстрее, удобнее и не требует стояния в очередях.
- Личный кабинет на портале Госуслуг (ESIA): Основной инструмент. Здесь можно:
- Подать заявление на назначение пенсии, пособий, маткапитала.
- Получить справки (о пенсии, о доходах, для банка/визы).
- Отследить статус рассмотрения заявления.
- Записаться на личный прием в офис Елабуги.
- Официальный сайт СФР (sfr.gov.ru): Новости, нормативная база, калькуляторы пенсии, форма обратной связи.
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android. Полный функционал личного кабинета в смартфоне.
- Почта России: Заявления и документы можно направить почтовым отправлением с уведомлением о вручении на адрес клиентской службы.
- МФЦ (Мои Документы): В Елабуге действуют отделения МФЦ, через которые также можно подать документы в СФР.
Часто ваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, получено ли мое заявление в СФР Елабуги?
Самый надежный способ — проверить статус в Личном кабинете Госуслуг или приложении «СФР». Также можно позвонить на горячую линию ###-###-#### (подготовьте СНИЛС и паспорт).
Нужно ли идти в офис на ул. Стахеевых для замены паспорта (смены фамилии)?
Нет. Данные обновляються автоматически при обмене данными с МВД; Если данные не обновились — достаточно подать заявление через Госуслуги или МФЦ.
Какие документы взять с собой на личный прием?
Обязательно: Паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС (карта или номер на Госуслугах). Дополнительные документы зависят от вида услуги (свидетельства о рождении детей, трудовая книжка/СТР, медицинские справки и т.д.). Список лучше уточнить при записи на прием или на сайте СФР в разделе «Услуги».
Работает ли офис в праздничные дни?
В государственные праздники и дни, объявленные нерабочими в РФ, офис не работает. В дни, перенесенные с субботы на рабочий день (по производственному календарю), офис работает в обычном режиме.
Карта проезда и контакты для навигаторов
Для построения маршрута в навигаторе (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) введите в поиске:
- «СФР Елабуга»
- «Социальный фонд России Елабуга»
- «Клиентская служба СФР Елабужский район»
- Адрес: * (ул. Стахеевых, 10)
На картах обычно отображаются входы для посетителей (часто отдельный вход для лиц с ограниченными возможностями здоровья), парковка и фото здания.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, официальный сайт СФР, портал Госуслуг) по состоянию на . Номера телефонов, адреса и реквизиты частично замаскированы (*) в целях безопасности и актуальности. Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.