Филиал ПАО «Россети Северный Кавказ» (ранее известный как АО «Севкавказэнерго») является ключевым оператором электросетевого хозяйства в Республике Северная Осетия, Алания. Главное управление и центр обслуживания потребителей расположены по адресу: ул. Тамаева‚ д. **. В данной статье собраны актуальные контакты‚ реквизиты‚ режим работы и отзывы посетителей.
Общая информация о филиале
Организация осуществляет передачу электроэнергии по сетям 0‚4–110 кВ‚ технологическое присоединение потребителей‚ коммерческий учет и продажу электроэнергии на регулируемом рынке. Юридически филиал входит в структуру ПАО «Россети Северный Кавказ»‚ однако в документообороте и на картах до сих пор встречается историческое название — АО «Севкавказэнерго».
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Россети Северный Кавказ»‚ Филиал «Севкавказэнерго»
- Ранее: Акционерное общество энергетики и электрификации «Севкавказэнерго»
- Район: Иристонский район‚ г. Владикавказ
- Индекс: 362040
Адрес и геолокация
Главный офис и приемная управления находятся в историческом здании на улице Тамаева. Это центральное место для личного обращения потребителей по вопросам технологического присоединения‚ перерасчетов‚ заключения договоров и подачи показаний счетчиков.
Фактический и почтовый адрес:362040‚ Республика Северная Осетия — Алания‚ г. Владикавказ‚ ул. Тамаева‚ д. **
Ориентир: здание находится вблизи Центрального рынка. На картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты) объект отображается как «Россети Северный Кавказ-Севкавказэнерго‚ Филиал Севкавказэнерго» или «АО Севкавказэнерго».
Контактные телефоны (справочно)
Для связи с различными подразделениями используются как городские номера‚ так и федеральные бесплатные линии. В соответствии с политикой конфиденциальности‚ части цифр номеров скрыты.
Городские номера (код 8672):
- Единая справочная / Приемная: 8 (8672) -3-93-‚ 54-69-
- Бухгалтерия (расчеты с потребителями): 8 (8672) -3-00-
- Отдел кадров (трудоустройство): 8 (8672) -3-94-
Федеральные горячие линии (бесплатно по России):
- Единый контакт-центр ПАО «Россети Северный Кавказ»: ###-###-####
- Горячая линия АО «Севкавказэнерго» (прием обращений): 8-800-220-0-220
Примечание: Номера ###-###-#### и 8-800-220-0-220 часто дублируют друг друга в справочниках‚ однако первый относится к текущей структуре «Россети»‚ второй — к исторической линии «Севкавказэнерго». Рекомендуется использовать ###-###-#### для актуальных вопросов.
Режим работы и прием посетителей
Согласно данным картографических сервисов (2ГИС‚ Яндекс.Карты) на :
- Статус: «Закрыто до завтра» (актуально на момент проверки времени).
- Открытие: Обычно офис открывается в 08:00 (по местному времени).
- График приема граждан: Рекомендуется уточнять по телефону приемной (54-69-**) или на официальном сайте в разделе «Приемная»‚ так как график может отличаться от общего режима работы офиса.
Юридические реквизиты и банковские данные (для договоров и оплат)
Данные актуальны для заключения договоров купли-продажи электроэнергии‚ технологического присоединения и оплаты услуг. Конфиденциальные части реквизитов замаскированы.
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| ИНН / КПП | 15020027* / 151301001 |
| ОГРН | 102150058009 |
| Расчетный счет (р/с) | 40702###-###-####17** |
| Корреспондентский счет (к/с) | 30101###-###-####0615 |
| Банк | ОТДЕЛЕНИЕ №5230 СБЕРБАНКА РОССИИ г. Ставрополь |
| БИК | 040702615 (соответствует Сбербанку Ставрополь) |
Реквизиты для оплаты копирования документов (по запросам заинтересованных лиц)
Используются те же банковские реквизиты‚ что указаны выше. Порядок и размер расходов на копирование устанавливаются локальными актами общества.
Основные услуги для потребителей
- Технологическое присоединение к электрическим сетям (до 150 кВт включительно — упрощенная схема‚ свыше — стандартная).
- Коммерческий учет электроэнергии: заключение договоров купли-продажи‚ передача показаний счетчиков.
- Работа с заявками на перерасчет и проверку приборов учета.
- Информирование о плановых отключениях (графики ремонтных работ публикуются на сайте и в соцсетях).
- Прием платежей через банковские реквизиты (см. выше) и терминалы самообслуживания.
Отзывы и рейтинг (сводка по Яндекс.Картам и 2ГИС)
Общий рейтинг организации на картах составляет около 3.5 – 4.0 из 5.0. Основные темы отзывов:
Положительные моменты:
- Компетентность персонала: посетители отмечают грамотных сотрудников‚ способных решить сложные вопросы по присоединению и документам.
- Отзывчивость: руководство и специалисты пытаются помочь в нестандартных ситуациях.
- Удобство учета: работа по талончикам/электронной очереди позволяет не стоять в живой очереди.
Отрицательные моменты / Проблемные зоны:
- Сложность дозвона: по городским номерам и горячей линии часто бывают занято или длинное ожидание.
- Качество снабжения (внешний фактор): в отзывах встречаются жалобы на частые отключения света в отдельных населенных пунктах (например‚ поселок Редукторный и др.)‚ что часто связано с износом сетей или авариями на стороне передачи‚ а не только работы филиала.
- Человеческий фактор: единичные случаи отвлеченности сотрудников личными звонками во время приема.
Полезные ссылки и онлайн-сервисы
Для решения большинства вопросов без визита в офис рекомендуется использовать цифровые каналы:
- Официальный сайт: sevkavenergo.ru (разделы: «Потребителям»‚ «Техприсоединение»‚ «Личный кабинет»).
- Личный кабинет потребителя: передача показаний‚ история начислений‚ электронные квитанции.
- Портал Госуслуг: подача заявления на технологическое присоединение (услуга полностью электронная).
- Приложение «Россети Северный Кавказ»: мобильный доступ к лицевому счету и новостям отключений.
Резюме
Филиал на ул. Тамаева‚ д. ** остается главным точкой очного взаимодействия с энергосбытом и сетовой организацией в Владикавказе. Для оперативного решения вопросов:
- Попробуйте решить вопрос через Личный кабинет или Госуслуги.
- Звоните на единую линию ###-###-#### (бесплатно).
- При необходимости визита — приходите в часы приема (с 08:00)‚ заранее уточнив график специалиста по вашему вопросу.
Данные актуальны на . Адреса‚ телефоны и реквизиты могут меняться. Перед визитом или переводом крупных сумм обязательно верифицируйте информацию на официальном сайте или по горячей линии.