Если вы проживаете в Одинцово или Одинцовском городском округе и вам необходимо решить вопросы, связанные с электроснабжением, технологическим присоединением или передачей показаний, вам наверняка пригодится информация о клиентском офисе ПАО «Россети Московский регион» (ранее — МОЭСК), расположенном на Транспортном проезде. В этой статье мы собрали актуальные сведения об адресе, режиме работы и услугах офиса.
Адрес офиса
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) «Западные электрические сети» находится по адресу:
- г. Одинцово, Транспортный проезд, д. 3* (Московская область)
Офис удобно расположен и доступен как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. Точное расположение здания можно посмотреть на Яндекс Картах, где также доступны панорамы, фотографии и возможность построить маршрут.
График работы
Офис обслуживания клиентов на Транспортном проезде работает по следующему расписанию:
- Понедельник – пятница: с 09:00 до 17:00 (без перерыва на обед)
- Суббота: с 09:00 до 14:00
- Воскресенье: выходной день
Обратите внимание: график может меняться в праздничные дни, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону или на официальном сайте компании.
Контактные телефоны
Для связи с офисом и получения консультаций можно использовать единый номер контакт-центра:
- Единая справочная служба: 8-800-220— (звонок бесплатный по России)
- Аварийная служба (при отключении электричества): 8-800-700—
Какие услуги можно получить в офисе
В центре обслуживания клиентов «Западные электрические сети» жители и организации могут:
- Оформить заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям (для частных домов, участков, предприятий).
- Заключить или переоформить договор энергоснабжения.
- Передать показания приборов учёта электроэнергии.
- Получить консультацию по вопросам начислений и оплаты за электроэнергию.
- Подать обращение или жалобу по качеству обслуживания.
- Уточнить информацию о плановых отключениях электроэнергии в своём районе.
Другие офисы «Западных электрических сетей»
Помимо Одинцово, клиентские офисы филиала работают и в других городах западного направления Московской области:
- г. Волоколамск, ул. Ново-Солдатская, д. 2
- г. Можайск, ул. Мира, д. 1*
Полезные советы перед визитом
- Возьмите с собой паспорт и документы, подтверждающие право собственности или пользования объектом (при оформлении договоров и заявок).
- Многие вопросы можно решить дистанционно — через личный кабинет на официальном сайте «Россети Московский регион» или мобильное приложение, что сэкономит ваше время.
- Для передачи показаний счётчика вовсе не обязательно посещать офис — это можно сделать по телефону, через сайт или чат-бот.
Офис «Россети» (МОЭСК) в Одинцово на Транспортном проезде, д. 3* — это основная точка личного обслуживания клиентов западного направления Подмосковья. Работая по будням с 09:00 до 17:00 и в субботу до 14:00, офис принимает граждан по всем вопросам электроснабжения. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальный график по телефону единой справочной 8-800-220—, а простые операции по возможности выполнять онлайн.