Данная статья подготовлена на основе актуальных сведений из открытых источников по состоянию на . Она поможет вам быстро найти необходимую информацию о деятельности Ступинского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области, узнать контакты, режим работы и способы обращения с жалобами или вопросами.

Общие сведения об органе

Ступинский территориальный отдел является структурным подразделением Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области. Орган осуществляет функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка на территории Ступинского городского округа, а также Каширского, Серебряно-Прудского районов.

Контактная информация (частично замаскирована)

Ниже приведены основные реквизиты для связи. В целях соблюдения политики конфиденциальности персональные данные (номера телефонов, точные адреса) частично скрыты маской .

• Почтовый адрес: 1428, Московская область, г. Ступино, ул. Андропова, д.
• Телефон справочно-информационной службы / горячей линии: 8 (496) —
• Официальный сайт Управления по Московской области: 50.rospotrebnadzor.ru
• Единый федеральный портал: rospotrebnadzor.ru

Важно: Для получения актуального графика приема граждан и режима работы конкретных отделов (например, отдела надзора за пищевой продукцией или отдела прав потребителей) рекомендуется заранее уточнить информацию по телефону или на официальном сайте в разделе «Контакты» → «Территориальные отделы».

Официальные интернет-ресурсы

Основным официальным ресурсом для жителей Ступина и района является сайт Управления Роспотребнадзора по Московской области (50.rospotrebnadzor.ru). На нем публикуются:

1. Нормативные правовые акты и разъяснения.
2. Информация о проверках (планы, отчеты).
3. Сведения о недобросовестных поставщиках (реестр).
4. Методические рекомендации для бизнеса и граждан.
5. Новости и пресс-релизы (например, о профилактике острых кишечных инфекций, опасности покупок в несанкционированных местах торговли, мерах профилактики заболеваний, передающихся через песок и грунт).

Основные функции и полномочия

Ступинский территориальный отдел решает следующие ключевые задачи:

• Санитарно-эпидемиологический надзор: контроль за безопасностью окружающей среды, водоснабжения, пищевой продукции, товаров бытового назначения.
• Защита прав потребителей: рассмотрение обращений о нарушении прав покупателей, проведение проверок торговых объектов, организаций питания и услуг.
• Маркировка продукции: контроль за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке (легкая промышленность, обувь, парфюмерия и др.). Потребители могут сообщать о непромаркированных товарах.
• Государственная регистрация: ведение реестров объектов, подлежащих государственной регистрации (системы водоснабжения, пищевые добавки и др.).
• Информирование населения: совместная работа с консультационными пунктами филиалов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» для разъяснения вопросов санитарного законодательства.

Как обратиться в Роспотребнадзор (Ступино)

Гражданам и юридическим лицам доступно несколько способов обращения:

Электронные сервисы (самый быстрый способ)

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Жалобы и заявления» → «Роспотребнадзор». Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
• Официальный сайт Роспотребнадзора (rospotrebnadzor.ru): форма онлайн-приема «Прием обращений граждан».
• Сайт Управления по МО (50.rospotrebnadzor.ru): раздел «Обращения граждан».

Личный прием и почта

• Адрес для письменных обращений: 1428, г. Ступино, ул. Андропова, д; .
• Приемная: график приема руководителя и заместителей уточняйте по телефону 8 (496) —*.

Горячая линия

Для оперативных консультаций и сообщений о нарушениях работает телефон доверия Управления по Московской области (единый номер для региона) и федеральная горячая линия Роспотребнадзора (звонок по России бесплатный).

Актуальные темы и предупреждения (на 2026 год)

Анализ новостной ленты официальных источников за июль 2026 года выявляет приоритетные направления информирования:

• Профилактика острых кишечных инфекций (ОКИ): соблюдение гигиены рук, термическая обработка продуктов, питье бутилированной или кипяченой воды.
• Безопасность отдыха: предупреждения об опасности приобретения продуктов в несанкционированных местах торговли (с прилавков, у подворотень).
• Песочницы и игровые площадки: меры профилактики гельминтозов и других заболеваний, агентов которых могут содержаться в грунте.
• Маркировка «Честный знак»: напоминание потребителям о праве требовать проверку кода маркировки через приложение.

Жалобы на действия (бездействие) сотрудников Роспотребнадзора

Если вы считаете, что действия инспекторов Ступинского отдела неправомерны, вы можете обжаловать их:

1. Руководителю Управления Роспотребнадзора по Московской области (вышестоящее руководство).
2. Прокурору Ступинского городского округа.
3. В суд по месту нахождения органа (Ступинский городской суд) или по месту жительства истца.
4. Через форму на официальном портале Роспотребнадзора (раздел «Контроль за деятельностью ведомства»).

Краткая шпаргалка для потребителя

Ступинский территориальный отдел Роспотребнадзора по адресу ул. Андропова, д. ** остается ключевым органом контроля за безопасностью товаров и услуг на территории округа. Использование электронных сервисов (Госуслуги, сайт 50.rospotrebnadzor.ru) значительно ускоряет процесс подачи жалобы и получения ответа. Будьте внимательны к срокам годности, условиям хранения продуктов и наличию маркировки — это ваш главный инструмент защиты прав потребителя.

Данные актуальны на . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном сайте 50.rospotrebnadzor.ru.