Актуально на: 06 сентября 2026 года․
С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Ранее известное как «Управление ПФР в Адлерском районе» теперь официально называется Клиентская служба (на правах отдела) в Адлерском внутригородском районе города-курорта Сочи Отделения Социального фонда России по Краснодарскому краю․ В статье ниже собрана актуальная контактная информация, режим работы и порядок обращения․
Основные реквизиты и адрес
- Полное наименование: Клиентская служба (на правах отдела) в Адлерском внутригородском районе города-курорта Сочи Отделения Социального фонда России по Краснодарскому краю․
- Сокращенное наименование: Клиентская служба СФР в Адлерском районе г․ Сочи․
- Адрес местонахождения: 354340, Краснодарский край, г․ Сочи, Адлерский район, ул․ Ромашек, д․ 6․
- ИНН / КПП: ИНН 2317062627 (соответствует правопредшественнику — ГУ ПФР в Адлерском районе)․
- ОГРН: 103230000 (маскировано)․
Контактные телефоны
Для связи с отделением рекомендуется использовать единый контактный центр СФР или указанные ниже номера клиентской службы․
- Единый номер контакт-центра СФР (бесплатно по России): 8 (800) -00-00-01 (круглосуточно, без выходных)․
- Телефон клиентской службы в Адлерском районе (справочный): +7 (862) *— (номер частично скрыт в целях безопасности; уточняйте на официальном сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты»)․
- Телефон горячей линии Отделения СФР по Краснодарскому краю: +7 (861) *—․
Режим работы и прием граждан
Внимание: График приема может меняться․ Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефону или через личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР․
| День недели | Часы работы (прием граждан) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Сокращенный день (перерыв: 13:00 – 14:00) |
| Суббота | Последняя суббота месяца: 09:00 – 15:00 | Без перерыва․ Остальные субботы — нерабочие․ |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Во многие отделения СФР вход осуществляется по предварительной записи (через портал Госуслуг, приложение «Госуслуги», на сайте sfr․gov․ru или по телефону ###-###-####)․ Без записи вход может быть ограничен․
Какие услуги оказывает клиентская служба
В отделении по адресу ул․ Ромашек, 6 можно получить следующие услуги:
- Назначение и перерасчет пенсий: страховые (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальные, государственные․
- Выплаты семьям с детьми: материнский капитал, пособия по беременности и родам, ежемесячные пособия на ребенка до 1․5 и 3 лет, пособия на детей 3–17 лет (единое пособие), выплаты при усыновлении․
- Пособия по временной нетрудоспособности: больничные листы (электронные обрабатываются автоматически, но можно уточнить статус выплаты)․
- Социальные пособия и компенсации: ЕДВ (ежемесячная доплата к пенсии), набор социальных услуг (НСУ), компенсации за ЖКХ, лекарства, проезд (для льготных категорий)․
- МСЭ (медико-социальная экспертиза): оформление направлений, получение справок об инвалидности, программ ИРА․
- Реабилитация и абилитация: выдача технических средств реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение․
- Работа с личным кабинетом: помощь в регистрации на портале Госуслуг / СФР, восстановление доступа, подача заявлений онлайн․
- Справки и выписки: справка о пенсии, справка о доходах (для судов, банков), выписка из индивидуального личного счета (ИЛС)․
Как записаться на прием
Настоятельно рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать очередей:
- Через портал Госуслуг: Раздел «Назначение встречи в СФР» -> Выбор региона (Краснодарский край) -> г․ Сочи, Адлерский район, ул․ Ромашек, 6 -> Удобное время․
- На официальном сайте СФР: sfr․gov․ru -> Раздел «Контакты» -> «Записаться на прием»․
- По телефону: 8 (800) -00-00-01 (автоинформатор или оператор)․
- Через терминал самообслуживания в холле отделения (если доступен)․
Досудебное обжалование решений
Если вы не согласны с решением клиентской службы (отказ в назначении, неверный расчет, нарушение сроков), вы можете подать жалобу:
- Руководителю Клиентской службы Адлерского района (через окно приема заявлений или по почте)․
- Директору Отделения Социального фонда России по Краснодарскому краю (адрес: г․ Краснодар, ул․ , д․ )․
- Через личный кабинет на сайте СФР / Госуслуг (раздел «Обращения»)․
- В суд по месту нахождения отделения (Адлерский районный суд г․ Сочи) или по месту жительства заявителя․
Срок рассмотрения жалобы — до 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней)․
История структуры (для справки)
До 2023 года на этом адресе функционировало Государственное учреждение, Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Адлерском районе г․ Сочи Краснодарского края (ИНН 2317062627)․ В процессе реформы оно было реорганизовано в структурное подразделение Отделения СФР по Краснодарскому краю․ Правопредшественником также выступало УПФР в городе-курорте Сочи (ИНН 2320140931)․
Другие клиентские службы СФР в г․ Сочи
Если Адлерский район вам неудобен, на территории города-курорта работают еще две клиентские службы:
- Центральный район: г․ Сочи, ул․ , д․ (ранее ГУ ПФР в Центральном районе)․
- Хостинский район: г․ Сочи, ул․ , д․ (ранее ГУ ПФР в Хостинском районе)․
- Лазаревский район: г․ Сочи, ул․ , д․ (ранее ГУ ПФР в Лазаревском районе)․
Адреса и телефоны остальных отделений уточняйте на карте сервиса 2ГИС, Яндекс․Карты или на сайте sfr․gov․ru․
Краткая шпаргалка для визита
- Что взять: Паспорт РФ, СНИЛС (зеленая карточка или номер), документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, медсправки, трудовая книжка/СТАЖ, решения суда и т․д․)․
- Куда идти: г․ Сочи, Адлерский район, ул․ Ромашек, 6 (4-й этаж, ориентир: мкр․ Адлер)․
- Когда: Пн–Пт 08:00–17:00 (Пт до 16:00), последняя Сб месяца 09:00–15:00․
- Как войти: Желательно записаться заранее через Госуслуги или ###-###-####․
- Где проверить статус: Личный кабинет на Госуслугах или sfr․gov․ru․
Примечание: Персональные данные сотрудников (фамилии руководителей, внутренние служебные телефоны) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности не публикуются․ Для решения конкретных вопросов обращайтесь к оператору контакт-центра или специалисту на приеме․