С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный Фонд России (СФР). На месте старых отделений ПФР теперь функционируют клиентские службы СФР; В данной статье собрана актуальная на информация для жителей Головинского, Ховринского, Левобережного и Коптевского районов Северного административного округа (САО) Москвы.
Основные адреса обслуживания населения
Внимание: адреса и телефоны частично скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности. Для уточнения деталей рекомендуется использовать официальный портал Госуслуг или единый справочник СФР.
Клиентская служба СФР по Головинскому, Левобережному, Коптевскому районам (Основное отделение)
Это главное место личного приема для вопросов пенсий, пособий, материнского капитала и страховых взносов.
- Адрес: г. Москва, ул. Зои и Александра Космодемьянских, д. 7, корп. 2 (ранее указывался адрес ул. Онежская, д. 13 — в настоящее время прием там может не вестись, уточните заранее).
- Индекс: 125*
- Режим работы: Обычно Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной. График может меняться, проверяйте на портале Госуслуг перед визитом.
МФЦ «Мои Документы» района Головинский (Альтернативный пункт приема)
Многофункциональный центр предоставляет услуги СФР по принципу «одного окна». Здесь удобно оформить заявление на пособие, заменить СНИЛС, получить справку.
- Адрес: г. Москва, Головинское ш., д. 5.
- Индекс: 125
- Телефон единого колл-центра МФЦ Москвы: 8 (495) — (круглосуточно).
- Официальный сайт: md.mos.ru
- Режим работы: Пн–Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–15:00, Вс: выходной (отделения могут работать по разному графику, запишитесь на конкретное время).
Исторический адрес (бывшее отделение ПФР)
Ул. Онежская, д. 13. Ранее размещался офис ПФР по Головинскому и Ховринскому районам. На данный момент функции переведены на ул. Космодемьянских, 7 к. 2 или в МФЦ. Обращайтесь по новому адресу.
Контактные телефоны (Скрыты частично)
Для связи с фондом используются федеральная и региональные горячие линии.
| Направление | Номер телефона (маска) | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия СФР (федеральная) | 8 (800) *— | Круглосуточно / Пн–Пт 8:00–20:00 (по Мск) |
| Горячая линия СФР по г. Москве и МО | 8 (495) *— | Рабочие дни 9:00–18:00 |
| Справочно-информационная служба МФЦ Москвы | 8 (495) *— (777-77-77) | Круглосуточно |
| Единый номер портала Госуслуг | 8 (800) *— (100-70-10) | Круглосуточно |
Важно: При звонке на горячую линию будьте готовы назвать СНИЛС и паспортные данные для идентификации. Операторы не сообщают личную информацию по телефону без прохождения идентификации.
Какими вопросами можно обратиться в Клиентскую службу СФР Головинского района
- Назначение и перерасчет пенсий: страховая пенсия по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальная пенсия.
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери.
- Пособия: по беременности и родам, уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на первых несовершеннолетних детей, единовременные при рождении.
- СНИЛС: первичная регистрация, замена при смене имени, восстановление утерянного (теперь выдается в электронном виде/уведомлении).
- Страховые взносы: вопросы самозанятых, ИП, нанимателей, сверки ИЛС (индивидуального лицевого счета).
- Реабилитация инвалидов: ИПРА, технические средства реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение.
- Социальные карты и доплаты: Внимание: вопросы по московской социальной карте пенсионера и городским доплатам к пенсии решаются в органах соцзащиты Москвы (ЦСО ГПИ), а не в СФР.
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Личный прием в клиентской службе СФР (ул. Космодемьянских, 7 к.2) и в МФЦ (Головинское ш., 5) осуществляется преимущественно по предварительной записи.
Способ 1: Через портал Госуслуг (Рекомендуемый)
- Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь (подтвержденная учетная запись).
- В поиске введите «Запись на прием в СФР» или перейдите в раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Записаться на прием в Социальный Фонд России».
- Выберите услугу (например, «Назначение пенсии», «Консультация по СНИЛС» и т.д.).
- Выберите отделение: Клиентская служба СФР по г; Москве и МО, Отделение №… (Головинский, Левобережный, Коптево) — адрес: ул. Зои и Александра Космодемьянских, 7, корп. 2.
- Выберите удобную дату и время. Получите уведомление с QR-кодом/номером талона.
Способ 2: Через терминал в МФЦ или отделение СФР
- Придите в МФЦ «Головинский» (Головинское ш., 5) заранее (за 15–20 мин).
- Подойтесь к электронной очереди (терминалу), выберите «СФР / Пенсионный фонд» → нужную услугу.
- Возьмите талон и ждите вызова на табло.
Способ 3: По телефону
- Позвоните на горячую линию СФР по Москве: 8 (495) *—.
- Сообщите оператору тему обращения и попросите записать на прием в отделение по месту жительства (Головинский район).
Режим работы и особенности посещения в 2026 году
График приема граждан (типовой для Клиентской службы ул. Космодемьянских, 7 к.2)
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
- Перерыв: 13:00 – 14:00 (окна закрыты)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
- Последний четверг месяца: Санитарный день / методологический день (прием может отсутствовать или быть сокращен до 13:00). Уточняйте заранее!
Что взять с собой (чек-лист)
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карточка или уведомление с номером — на телефоне/распечатке).
- Документы, подтверждающие право на услугу (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, справки о заработке, медицинские справки и т.д., список зависит от услуги, смотрите на Госуслугах).
- Талон записи (QR-код на телефоне или распечатка) — если записывались онлайн.
Онлайн-альтернативы: не выходя из дома
Большинство услуг СФР доступны в личном кабинете на Госуслугах или в приложении «СФР» (мобильное приложение):
- Подача заявления на пенсию / пособия.
- Получение справки о выплаченных пенсиях/пособиях (для банка, визы, подсчета стажа).
- Заказ дубликата уведомления СНИЛС.
- Проверка пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
- Направление документов на ТСР (технические средства реабилитации).
- Написание обращения / жалобы.
Подпись ЭЦП (простая/усиленная) на Госуслугах заменяет личное присутствие и ручную подпись на бумаге.
Схема проезда к основным объектам
К Клиентской службе СФР (ул. Зои и Александра Космодемьянских, 7 к.2)
- Метро: «Войковская» (Замоскворецкая линия) — далее пешком ~10-15 мин или автобус/троллейбус до остановки «Ул. Космодемьянских».
- Метро: «Водный стадион» — далее транспорт.
- Наземный транспорт: Автобусы т, т, троллейбусы т до остановки «Ул. Космодемьянских» или «Метро Войковская».
К МФЦ «Головинский» (Головинское ш., 5)
- Метро: «Водный стадион», выход в сторону Головинского шоссе, далее пешком ~5-7 мин.
- Метро: «Войковская» — автобус/маршрутка до остановки «МФЦ Головинский» / «Головинское шоссе».
- Автобусы/Маршрутки: т, т, т и др.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
❓ Я живу в Ховринском районе. Куда мне идти, на Онежскую или на Космодемьянских?
На ул; Зои и Александра Космодемьянских, 7 к.2. Отделение на Онежской, 13 (старое ПФР) закрыто/перепрофилировано. Клиентская служба на Космодемьянских обслуживает и Головинский, и Ховринский, и Левобережный, и Коптевский районы.
❌ Могу ли я просто прийти без записи «в живую очередью»?
Возможность приема без записи (по живой очереди) ограничена. Обычно принимают только в случае срочных ситуаций (госпитализация, смерть кормильца) или если есть свободные слоты у специалиста. Настоятельно рекомендуется записаться заранее через Госуслуги.
📄 Где взять справку о пенсии для банка/визы?
Самый быстрый способ — скачать в личном кабинете Госуслуг (раздел «Справки» → «Справка о назначении и выплате пенсии»). Она имеет силу оригинала с ЭЦП. Если нужна на бланке СФР с живой печатью — закажите на Госуслугах с доставкой по почте или запишитесь на прием в МФЦ/СФР для получения на месте.
💳 Решают ли в СФР вопросы по московской социальной карте пенсионера?
Нет. Социальная карта пенсионера Москвы, доплаты к пенсии до прожиточного минимума города, безвозмездный проезд в наземном транспорте — это ведомство ДТСЗН Москвы (Департамент труда и социальной защиты населения) и ЦСО ГПИ (Центры социального обслуживания граждан пожилого возраста). В СФР эти вопросы не решаются.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Социального Фонда России (sfr.gov.ru)
- Портал Госуслуг (Запись на прием, личный кабинет)
- Официальный сайт МФЦ Москвы (md.mos.ru)
- Официальный портал Мэра и Правительства Москвы (Услуги соцзащиты)
Данная статья составлена на основе открытых данных на . Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальных ресурсах sfr.gov.ru, gosuslugi.ru или md.mos.ru.