Настоящая статья подготовлена на основе актуальных на открытых данных. Поскольку с 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в Социальный фонд России (СФР), ниже представлена информация именно о структурном подразделении СФР, обслуживающем население указанных районов города Ярославля.
Основной адрес и контактные данные
Офис, принимающий граждан Красноперекопского и Фрунзенского районов, расположен по следующему адресу:
Адрес: 150001, Ярославская область, г. Ярославль, Красноперекопский район, ул. Большая Фёдоровская, д. 19.
Примечание: здание находится на границе районов, доступно для жителей как Красноперекопского, так и Фрунзенского округов.
Телефоны для связи
Для удобства граждан действует несколько линий связи. Обратите внимание: номера горячих линий едины для всей страны и региона, локальные номера могут использоваться для справок по конкретному отделению.
- Единая бесплатная горячая линия СФР (все Россия): 8 (800) —* (в источнике указаны: 8 (800) -00-00-01, 8 (800) -00-10-53, ###-###-####, ###-###-####).
- Телефон клиентской службы (Ярославль, ул. Б. Федоровская, 19), справки, запись на приём: +7 (4852) —* (в источнике указан пресс-служба/факс: 7 (4852) -9-02-82, 7 (4852) -9-01-96; для записи на приём рекомендуется использовать единый номер 8-800 или личный кабинет).
- Горячая линия юридической помощи по вопросам СФР (Ярославская обл.): 8-800-*—.
Электронные контакты
- E-mail отделения/регионального управления: info@sfr.gov.ru (в источнике: info76.sfr.gov.ru).
- Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → Ярославская область).
- Личный кабинет гражданина: lk.sfr.gov.ru (основной канал для получения услуг без визита в офис).
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru (большинство пенсионных и социальных услуг предоставляются через портал).
Режим работы (график приёма посетителей)
Важно: График работы может меняться в преддверии праздников или в эпидемиологически неблагополучный период. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону горячей линии или на сайте sfr.gov.ru.
Типовой график работы клиентской службы по адресу ул. Большая Фёдоровская, 19:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Сокращенный день (перерыв: 13:00 – 14:00) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Режим «Окно единого приёма» (предварительная запись): Приём граждан осуществляется преимущественно по предварительной записи через Личный кабинет СФР, портал Госуслуг или по телефону 8 (800) —*. Без записи можно обратиться в окно справочно-информационного обслуживания (если оно функционирует) или воспользоваться терминалом самообслуживания в холле.
Схема проезда и ориентиры
Общественный транспорт
Остановка «Ул. Большая Федоровская» (или «Магазин «Красноперекопский» / «ДК Химик» в зависимости от направления) находится в непосредственной близости от здания.
- Автобусы: № , , *** (маршруты проходят по ул. Большой Федоровской и пр. Октября).
- Троллейбусы: № , (остановка «Ул. Большая Федоровская» или «Пр. Октября»).
- Маршрутки: множество маршрутов, следующих по пр. Октября и ул. Тутаевской, имеют остановки в шаговой доступности (5-7 мин пешком).
На автомобиле
Здание находится в исторической части Красноперекопского района, у пересечения ул. Большой Федоровской и ул. Тутаевской (пр. Октября).
- От центра города (Соборной площади): движение по ул. Советской / пр. Октября в сторону Тутаева/Рыбинска, поворот на ул. Большую Федоровскую.
- От трассы М8 «Холмогоры» (подъезд из Москвы): съезд на пр. Октября, движение в центр до ул. Большой Федоровской.
- Парковка: у здания имеется небольшая придомовая парковка (мест ограничено), также возможна парковка вдоль ул. Большой Федоровской (с учетом знаков ПДД).
Какие услуги предоставляет отделение
В клиентской службе по адресу ул. Большая Фёдоровская, 19 можно получить консультации и оформить документы по следующим направлениям:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, выплат по случаю потери кормильца; пересчет пенсии при работе пенсионера; социальная доплата до прожиточного минимума.
- Социальные выплаты и меры поддержки: материнский капитал (в т.ч. региональный), пособия по беременности и родам, пособия на ребенка до 1.5 и 3 лет, единовременные пособия при рождении, выплаты семьям с детьми (единое пособие), социальные контракты.
- Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ (Медико-социальную экспертизу), выдача ИПРА (Индивидуальной программы реабилитации), компенсация затрат на технические средства реабилитации (ТСР), получение сертификатов на ТСР.
- Страховой стаж и ИСЛ: уточнение страхового стажа, корректировка индивидуального лицевого счета (ИЛС/СНИЛС), восстановление стажа по архивным документам.
- СНИЛС: первичная регистрация (в т.ч. новорожденных), замена/восстановление карты СНИЛС (пластиковая карта больше не выдается, уведомление распечатывается на месте или в ЛК).
- Электронный документооборот: помощь в подключении к ЛК СФР, Госуслугам, получении усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) для работы с фондом дистанционно.
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
В 2026 году абсолютное большинство услуг СФР доступно дистанционно. Рекомендуем использовать их для экономии времени:
- Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): полный цикл услуг — от заявления на пенсию до заказа справки о доходах для банка. Вход по ЕСИА (Госуслуги).
- Мобильное приложение «СФР»: удобный доступ к пенсионному кошельку, истории выплат, калькулятору пенсии, чат-боту.
- Чат-бот в Telegram / на сайте: быстрые ответы на типовые вопросы 24/7.
- Почта России: подача заявлений и документов через любой почтовый отделение (ценная посылка с описью вложения).
- МФЦ «Мои Документы»: прием документов для передачи в СФР (список услуг уточняйте в конкретном МФЦ).
Важные нюансы для посетителей
⚠ Внимание!
- Предварительная запись обязательна для сложных вопросов (назначение пенсии, материнский капитал, ИПРА). Запишитесь через ЛК СФР, Госуслуги или по телефону 8 (800) —*.
- При личном визите обязательно захватите паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС (номер или распечатку уведомления из ЛК).
- Оригиналы документов, подтверждающих стаж/зарплату (трудовые книжки, архивные справки, договоры ГПХ), лучше сканировать заранее и загрузить в ЛК — это ускорит процесс в разы.
- В здании работает терминал самообслуживания: можно получить справку о выплаченной пенсии, проверить стаж, распечатать уведомление СНИЛС без очереди.
- Для беспрепятственного доступа МГН (мало подвижных групп граждан): в здании предусмотрен пандус, кнопка вызова сотрудника, расширенное окно приема.
Другие отделения СФР в Ярославле (на случай, если вы привязаны к другому району)
Если вы проживаете в другом районе Ярославля (Заволжский, Дзержинский, Кировский, Ленинский), вас может обслуживать другое отделение. Основные адреса клиентских служб СФР в Ярославле (справочно):
- Красноперекопский / Фрунзенский р-ны: ул. Большая Федоровская, 19 (текущее отделение).
- Заволжский р-н: пр. Космонавтов / ул. Панорина (точный адрес уточняйте на сайте).
- Дзержинский / Кировский / Ленинский р-ны: ул. Чайковского / ул. Депутатская / пр. Ленина (обслуживание часто централизовано в крупных офисах).
- Управление СФР по Ярославской области (Главное управление): ул. Волжская набережная / ул. Советская (административные функции, апелляции).
Уточнить ваше привязанное отделение можно по СНИЛС в Личном кабинете СФР или по телефону 8 (800) —*.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём в СФР Ярославль (ул. Б. Федоровская, 19) онлайн?
Зайдите в Личный кабинет СФР → раздел «Запись на приём» → выберите тему обращения → выберите отделение «Клиентская служба в Красноперекопском и Фрунзенском р-нах» → удобное дату и время. Подтверждение придет в ЛК и на почту/СМС.
Можно ли получить справку для банка (о выплаченной пенсии) без выхода из дома?
Да. В Личном кабинете СФР (раздел «Справки») или в приложении «Госуслуги» / «СФР» можно сгенерировать справку в электронном виде с ЭЦП (электронной подписью СФР). Банки принимают такие справки наравне с бумажными. Также можно распечатать её на терминале в холле отделения.
Что делать, если я живу в Красноперекопском районе, но мне назначили приём в другом конце города?
Система записи обычно предлагает ближайшее отделение. Если предложено неудобное — в ЛК можно вручную выбрать «Клиентскую службу по ул. Б. Федоровской, 19». Если система не дает выбрать — звоните на горячую линию 8 (800) —*, оператор перенаправит запись.
Работает ли отделение в субботу?
В штатном режиме суббота — выходной. Иногда в рамках акций «День открытых дверей» или «Суббота пенсионера» проводятся приемы в субботу, но об этом сообщается заранее на сайте sfr.gov.ru/76 и в соцсетях управления.
Данные актуальны на дату публикации статьи: . Контактные телефоны, адреса электронной почты и режим работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуется проверить информацию на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» → «Ярославская область» или по единой горячей линии 8 (800) —*.