С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Это изменение затрагивало не только название, но и структуру территориальных органов, а также адреса приема граждан. Ниже представлена подробная справочная информация по актуальным адресам Отделения СФР по Республике Мордовия и его клиентских служб в г. Саранске.

Главное управление (Отделение СФР по Республике Мордовия)

Основной адрес ведомства в регионе остался прежним, однако важно учитывать, что прием личного обращения граждан часто осуществляется по адресам клиентских служб (территориальных органов), а не в главном административном здании.

• Адрес: г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. (индекс 430005)
• Телефон приемной: (8342) -9-
• Единый контакт-центр (всей России): 8-800-100- (новый формат: 8-800-1-)
• Официальный веб-сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → Республика Мордовия)

Важно: Данный адрес является юродическим и почтовым. Для личного обращения по вопросам пенсий, пособий и маткапитала рекомендуется обращаться в клиентские службы, перечисленные ниже.

Клиентские службы (Территориальные органы) в г. Саранске

Именно в этих офисах ведется прием граждан, прием документов, консультирование и выдача справок. На 2026 год действуют следующие ключевые точки обслуживания:

Клиентская служба по городскому округу Саранск (Центральная/Ленинский район)

• Адрес: г. Саранск, пр. Ленина, д. *а (здание по адресу пр. Ленина, 12а)
• Статус: Основной пункт приема населения в центральной части города.
• Режим работы: Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Суббота–Воскресенье: выходной. График может меняться, уточняйте на сайте или по телефону.

Клиентская служба (Пролетарский район / ул. Пролетарская)

• Адрес: г. Саранск, ул. Пролетарская, д.
• Статус: Обслуживает жителей соответствующих районов/участков.

Центр по выплате пенсий и обработке информации (пр. 70 лет Октября)

• Адрес: г. Саранск, пр. 70 лет Октября, д.
• Функции: Выплата пенсий, работа с банковскими картами, обработка информации, решение сложных вопросов по исчислению.

⚠ Внимание: Закрытые адреса (недействительные с )

В ходе оптимизации сети территориальных органов и перехода на «одно окно» были закрыты ряд старых офисов ПФР. Обращаться по этим адресам больше не нужно, прием граждан там не ведется:

1. г. Саранск, ул. Ботевградская, д. *, прием граждан с 18 декабря 2023 года прекращен. Ранее находилось здесь отделение по Ленинскому району / Центр по выдаче пенсий.
2. Ранее существовавшие отделения по Октябрьскому и Пролетарскому районам по старым адресам также консолидированы в новые клиентские службы (см. список выше).

Если у вас старый талон или справка с адресом на ул. Ботевградской — идите по новым адресам (пр. Ленина, 12а или ул. Пролетарская, 89).

Контактные телефоны: как дозвониться

Рекомендуется использовать федеральный номер — он бесплатен со стационарных и мобильных телефонов по всей России.

Совет: При звонке в контакт-центр подготовьте СНИЛС и паспорт. Оператор может записать вас на предварительную консультацию или объяснить, какие документы нужны для личного визита.

Как записаться на прием (Электронная очередь)

Личный прием в клиентских службах Саранска ведется преимущественно по предварительной записи через систему «Госуслуги» (ЕПГУ) или терминалы в холле офиса.

1. Заходите на Госуслуги → Раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → «Записаться на прием в СФР».
2. Выбирайте: Республика Мордовия → Саранск → нужное отделение (пр. Ленина, 12а или ул. Пролетарская, 89).
3. Выбирайте тему обращения (пенсия, маткапитал, пособие по уходу, замена СНИЛС и т.д.).
4. Выбирайте удобную дату и время.
5. Приходите за 10-15 минут с паспортом, СНИЛС и пакетом документов по вашему вопросу.

Без записи можно попытаться попасть на консультацию в часы «живой очереди» (обычно утром), но гарантии приема нет.

Какие услуги доступны по новым адресам

• Оформление страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Назначение социальных пенсий и пособий (ЕДВ, пособие по уходу за ребенком до 1.5 лет, универсальное пособие).
• Материнский (семейный) капитал, оформление, выдача справок, направление средств.
• Выдача дубликатов СНИЛС, справок о пенсионных коэффициентах (ИПК), истории пенсий.
• Вопросы выплаты пенсий (смена банка, адреса, получение наличными через Почту России).
• Работа с индивидуальным пенсионным коэффициентом (ИПК), корректировка стажа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Резюме: Куда идти жителю Саранска в 2026 году?

Информация актуальна на . Перед визитом обязательно проверьте график работы выбранного отделения на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####, так как режим работы может меняться в праздничные периоды или карантинные ограничения.