На основным оператором пенсионного и социального страхования в Российской Федерации является Социальный фонд России (СФР), сформированный в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). В районе Южное Бутово (ЮЗАО Москвы) функционирует клиентская служба, обслуживающая жителей двух районов — Северное и Южное Бутово.
📍 Адрес и как добраться
Офис находится по адресу:
г. Москва, ул. Изюмская, д. 59(здание клиентской службы районов Северное Бутово, Южное Бутово)
Способы проезда:
- Метро: станция «Булвар Дмитрия Донского» (закрытая ветка Калужско-Рижской линии) — далее пешком около 10–15 минут или на наземном транспорте.
- Автобус/Маршрутка: остановка «Ул. Изюмская» (маршруты: , и др.).
- На автомобиле: парковка у здания ограничена, рекомендуется пользоваться общественным транспортом.
🕒 График работы на 2026 год
Внимание: График приема граждан может меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону или на официальном сайте sfr.gov.ru.
Основной режим приема посетителей (по данным открытых источников на 2024–2026 гг.):
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Возможен расширенный график до 20:00 в отдельные дни (уточняйте) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | |
| Среда | 09:00 – 18:00 | |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Сокращенный день |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Перерыв на обед (санитарный час):
По информации справочных служб (Zoon, 2ГИС), в клиентской службе установлен перерыв:
- Понедельник – Четверг: 12:30 – 13:15
- Пятница: 12:30 – 13:15
В это время прием граждан не ведется, окна закрыты.
Особенности графика (расширенные часы):
В отдельных источниках (например, данные 2ГИС и Zoon за 2023–2024 гг.) указывался расширенный график для определенных дней:
- Понедельник, Вторник, Четверг: 08:00 – 20:00
- Среда: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
Рекомендация: На 2026 год базовым считается график 09:00–18:00 (пт до 16:45). Расширенные часы (с 08:00 и до 20:00) могут действовать только по предварительной записи или в определенные периоды (например, кампания по замене паспортов, индексация пенсий). Уточняйте это при записи на прием.
📞 Контактные телефоны
Для справок, записи на прием и консультаций:
- Справочно-информационная служба (клиентская служба ЮАО/Южное Бутово): 8 (495) -17— (полный номер: ###-###-#### или ###-###-#### — последние цифры скрыты по правилам безопасности, уточните на сайте).
- Единый контакт-центр СФР (горячая линия, бесплатно по РФ): 8 (800) -00-00-01 (круглосуточно, автоматический информер и операторы).
- Телефон для справок по отделению (по данным справочников): 8 (495) -17—.
При звонке с мобильного телефона используйте формат +7 -95 XXX-XX-XX.
💻 Электронные сервисы: как решить вопрос без визита
Большинство услуг СФР доступны удаленно. Это сэкономит ваше время и избавит от необходимости стоять в очереди.
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Основной портал для заказа справок (форма СЗВ-ТД, справка о доходах, о назначении пенсии), подачи заявлений на пенсию, пособия, маткапитал.
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Детализированная информация о страховом стаже, индивидуальном лицевом счете (ИЛС), баллах пенсионного коэффициента (ИПК).
- Мобильное приложение «СФР» (Госуслуги.Пенсии / СФР Онлайн): Доступно в App Store, Google Play, RuStore. Удобно для быстрой проверки начислений и получения уведомлений.
- Почта России: Подача документов и получение справок через отделения связи (услуга «Пенсионный фонд в почтовом отделении»).
📋 Основные услуги, предоставляемые в клиентской службе
- Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Назначение социальных пенсий и государственных пособий.
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств.
- Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, единовременные при рождении.
- Выдача справок: о стаже, о пенсии, о доходах (для банков, виз, судов).
- Вопросы страхования: регистрация СНИЛС, корректировка персональных данных, история трудовой деятельности.
- Социальное страхование: временная нетрудоспособность (больничные), материнство, несчастные случаи на производстве (переход от ФСС к СФР).
📝 Запись на прием: как не стоять в очереди
Личный прием без предварительной записи возможен, но время ожидания может достигать 1–2 часов.
Рекомендуемые способы записи:
- Через Госуслуги: Раздел «Пенсионное обеспечение» → «Записаться на прием в СФР» → Выбор отделения «Клиентская служба районов Северное Бутово, Южное Бутово (ул. Изюмская, 59)» → Выбор даты, времени и услуги.
- По телефону: Звоните на справочный номер 8 (495) -17— или единую линию 8 (800) -00-00-01.
- На терминале в холле: При личном визите можно взять талон на ближайшее свободное время (если есть слоты).
📄 Какие документы взять с собой (базовый чек-лист)
Набор документов зависит от услуги, но обязательно захватите:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с Госуслуг/приложения).
- Трудовая книжка (оригинал) или СТД-Р (сведения о трудовой деятельности) — для вопросов пенсии/стажа.
- Документы, подтверждающие право на пособие/пенсию (свидетельства о рождении детей, браке/разводе, справки о доходах, медсправки и т.д.).
- Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее в ЛК Госуслуг/СФР).
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Изменился ли адрес отделения после реорганизации ПФР в СФР?
Нет, адрес остался прежним: Москва, ул. Изюмская, д. 59. Изменилось только наименование ведомства на вывеске и в документах (теперь это Клиентская служба СФР).
Можно ли получить справку для визы/банка в день обращения?
Справки о назначении пенсии, о доходах (форма 182н/СЗВ-ТД) часто выдаются сразу при личном обращении или через терминал в холле (если нет сложностей с данными). Сложные архивные справки готовят в течение 3–5 рабочих дней.
Работает ли отделение в предпраздничные дни?
В предпраздничные дни рабочий день обычно сокращается на 1 час (заканчивается в 17:00 или 15:45 в пятницу). Точные даты сокращенных дней публикуются на сайте sfr.gov.ru в разделе «Новости» или «Объявления» за неделю до праздника.
Куда обращаться, если в отделении отказали или нарушены сроки?
Можно написать жалобу через Личный кабинет СФР/Госуслуг, позвонить на горячую линию ###-###-#### или обратиться в вышестоящее управление, Главное управление СФР по г. Москве и Московской области.
📌 Краткая справка для сохранения
АДРЕС: г. Москва, ул. Изюмская, д. 59
МЕТРО: Булвар Дмитрия Донского
ТЕЛ. СПРАВОК: 8 (495) -17— / 8 (800) -00-00-01
ГРАФИК: Пн-Чт: 09:00-18:00 (перерыв 12:30-13:15)
Пт: 09:00-16:45 (перерыв 12:30-13:15)
Сб-Вс: ВЫХОДНОЙ
САЙТ: sfr.gov.ru | gosuslugi.ru
ЗАПИСЬ: Через Госуслуги или по телефону
Данная статья составлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Zoon, официальный сайт СФР) актуальных на . Администрация сайта не несет ответственности за изменения графика работы, произошедшие после публикации. Пожалуйста, проверяйте информацию перед визитом.