Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Ниже представлена актуальная на информация об отделении, обслуживающем население Железнодорожного района г. Красноярска.

Общие сведения об отделении

Отделение находится по адресу: г. Красноярск, Железнодорожный район, ул. Робеспьера, д; 7. Это ключевое структурное подразделение СФР на территории района, обеспечивающее прием граждан, консультирование и прием документов для назначения пенсий, пособий и социальных выплат.

Здание оборудовано пандусами для маломобильных групп населения, установлены информационные терминалы и терминалы очереди (электронная очередь). На первом этаже функционирует зона самообслуживания.

Режим работы и прием граждан

График работы отделения установлен в соответствии с приказом СФР и может корректироваться. Рекомендуется уточнять актуальное расписание на официальном портале или по телефону справки перед визитом.

Стандартный график приема посетителей (примерный):

• Понедельник: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Вторник: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Среда: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Примечание: В предпраздничные дни работа сокращается на 1 час. Дни санитарных уборок (обычно последняя пятница квартала), прием не ведется.

Запись на прием: электронная очередь и предзапись

Для минимизации времени ожидания настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее. Доступны следующие способы:

1. Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА): Раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Записаться на прием в СФР».
2. Официальный сайт СФР (sfr.gov.ru): Сервис «Запись на прием» без авторизации (по СНИЛС и телефону).
3. Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Удобный интерфейс для выбора отделения, услуги и временного слота.
4. Телефон единого справочного контакт-центра: 8—- (бесплатно по России).
5. Информационные терминалы в холле отделения (для получения талона на текущий день).

Основные услуги, предоставляемые в отделении

Специалисты отделения по ул. Робеспьера, 7 консультируют и принимают документы по следующим направлениям:

• Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, государственных пенсий; перерасчет пенсий при изменении законодательства или появлении новых данных (стаж, зарплата).
• Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, формирование пенсии матери, выплаты до 3 лет и ежемесячные выплаты малоимущим семьям.
• Пособия по беременности и рождению: разовые выплаты при рождении ребенка, ежемесячные пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, пособия для неработающих беременных женщин, зарегистрировавшихся на ранних сроках.
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин: прием документов для назначения выплаты (с 2023 г. объединяет ряд региональных и федеральных мер).
• Социальные выплаты и меры поддержки (ЭДВ, НСУ и др.): ежемесячные денежные выплаты федеральным и региональным получателям, наборы социальных услуг.
• Реабилитация инвалидов: выдачу направлений на МСЭ (медико-социальную экспертизу), ИПРА (индивидуальные программы реабилитации), компенсацию затрат на технические средства реабилитации (ТСР).
• Страховые взносы (для работодателей и самозанятых): консультации по расчетам, погашению задолженностей, предоставлению отчетности (РСВ).
• СНИЛС: регистрация в СИСФР (раннее — СНИЛС) новорожденных, заменя утерянных/испорченных карт (пластиковых или бумажных бланков).

Контактная информация (справочно)

Для оперативной связи с отделением используйте единый номер контакт-центра СФР или личный кабинет. Прямые городские номера структурных подразделений в настоящее время переведены на единую линию.

Как добраться до отделения (ул. Робеспьера, 7)

Отделение расположено в жилой застройке Железнодорожного района, в пешей доступности от остановок общественного транспорта.

Общественный транспорт:

• Остановка «Ул. Робеспьера» (или «Магазин «…» / «ДК Железнодорожников», уточняйте по навигатору):
• Автобусы: , , , (маршруты актуальны на 2026 г., проверяйте в приложении «Яндекс.Карты» / «2ГИС» / «Городской транспорт»).
• Троллейбусы: , .
• Маршрутки: к, к, к.

От остановки до входа в здание отделения — пешком –* минут по тротуару ул. Робеспьера. Ориентир: здание * этажей, фасад выходит на улицу Робеспьера, рядом расположен * (магазин/аптека/банк/школа).

На личном автотранспорте:

Адрес для навигатора: Красноярск, ул. Робеспьера, 7. Координаты (примерные): .* N, *.* E. У здания имеется небольшая припарковка для посетителей (в т.ч. места для инвалидов-колясочников), количество мест ограничено. В часы пик парковка может быть заполнена.

Важные рекомендации для посетителей

1. Запишитесь заранее. Это сэкономит 1–3 часа ожидания в очереди.
2. Подготовьте пакет документов. Перечень необходимых бумаг для конкретной услуги проверьте в Личном кабинете Госуслуг или на сайте sfr.gov.ru в разделе «Услуги». Оригиналы документов предъявляются для сверки, копии забираются специалистом.
3. Возьмите СНИЛС и Паспорт РФ. Это основные идентификаторы. Для представителей — доверенность (нотариальная или простая письменная, заверенная в СФР/МФЦ) и паспорт представителя.
4. Используйте Личный кабинет СФР / Госуслуг. Большинство услуг (заявление на пенсию, пособие, замена СНИЛС, справка о доходах, история взносов) доступны в электронном виде без визита в офис.
5. Режим «Тихий час». В некоторых отделениях практикуется прием без очереди для пожилых людей (80+) и инвалидов I группы — уточните у администратора/волонтера у входа.

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

В 2026 году вопросов решаются дистанционно:

• Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг / сайте СФР — полный цикл: от заявления на пенсию до заказа справки для банка.
• Мобильное приложение «СФР» — уведомления о статусе заявления, калькулятор пенсии, история начислений.
• Почта России — прием заявлений на пенсии и пособия, идентификация гражданина (в отделениях связи с оператором).
• МФЦ «Мои Документы» — прием документов для подачи в СФР (передача по межведомственному взаимодействию).
• Почтовый ящик отделения, отправка заказным письмом с вложением описи вложения и уведомлением о вручении (адрес см. выше).

---

Данная справочная информация составлена на основе открытых данных официального сайта Социального фонда России и картографических сервисов на . Режим работы, номера телефонов и перечень услуг могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальные данные на sfr.gov.ru или по телефону 8—-.