Товарищества собственников жилья (ТСЖ) — одна из самых распространённых форм управления многоквартирными домами в Новосибирске. Жителям нередко требуется связаться с правлением своего ТСЖ: сообщить об аварии‚ уточнить начисления по квартплате‚ узнать о плановых отключениях или оставить заявку на ремонт. В этой статье расскажем‚ где найти номер телефона ТСЖ в Новосибирске‚ и приведём полезные контакты.
Где искать телефон своего ТСЖ
Существует несколько проверенных способов узнать контактный телефон товарищества:
- Информационный стенд в подъезде, по закону управляющая организация обязана размещать свои контакты на видном месте;
- Квитанции за ЖКУ — в платёжных документах обычно указаны телефоны диспетчерской и бухгалтерии;
- Официальный сайт администрации города Новосибирска и сайты районных администраций (Кировского‚ Первомайского и других районов)‚ где публикуются списки управляющих компаний и ТСЖ;
- Картографические сервисы (например‚ 2ГИС) — там указаны адреса‚ телефоны‚ часы работы и отзывы о ТСЖ;
- Портал ГИС ЖКХ — официальный государственный ресурс с данными обо всех организациях‚ управляющих домами.
Примеры ТСЖ Новосибирска и их контакты
Ниже приведены примеры товариществ‚ работающих в городе (телефоны частично скрыты в целях конфиденциальности — актуальный номер всегда можно уточнить в справочнике 2ГИС или на стенде в подъезде):
- ТСЖ «Центр» — Центральный район‚ Новосибирск‚ 630099. Приём граждан: четверг с 17:00 до 18:00. Телефон: +7 (383) —*.
- ТСЖ «Олимпийский» — ул. Новосибирская‚ д. 20. Телефон: +7 (383) —*.
- ТСЖ «Вокзальная‚ 10» — Вокзальная магистраль‚ д. 10. Телефон: +7 (383) —*.
- ТСЖ на ул. Бориса Богаткова‚ 241 — телефон: +7 (383) —*.
- ТСЖ «Горский микрорайон» — адрес и телефон уточняйте в справочнике 2ГИС: +7 (383) —**.
Контакты надзорных и городских служб
Если ТСЖ не отвечает или проблема не решается‚ можно обратиться в следующие инстанции:
- Государственная жилищная инспекция Новосибирской области — принимает жалобы на нарушения в сфере ЖКХ‚ в т.ч. на работу ТСЖ. Телефон: +7 (383) —*.
- Единая служба спасения — при аварийных ситуациях (прорыв труб‚ отключение тепла зимой) звоните по номеру 112 (круглосуточно).
- Администрации районов города — например‚ администрация Кировского района расположена по адресу: 630088‚ г. Новосибирск‚ ул. Петухова‚ д. 18. Отдел энергетики‚ жилищного и коммунального хозяйства ведёт учёт управляющих компаний и ТСЖ района.
Что уточнить перед звонком
- Точное название вашего ТСЖ (указано в квитанции).
- Адрес дома и номер квартиры.
- Суть обращения, авария‚ вопрос по начислениям‚ заявка на ремонт.
- Часы работы: многие ТСЖ принимают граждан только в определённые дни и часы (например‚ по четвергам с 17:00 до 18:00).
Полезные советы
Если дозвониться в ТСЖ не удаётся‚ попробуйте направить письменное обращение — по закону на него обязаны ответить в течение 10 рабочих дней. Также многие товарищества ведут страницы в социальных сетях и чаты в мессенджерах‚ где диспетчеры отвечают оперативнее‚ чем по телефону. При систематическом бездействии правления жильцы вправе инициировать общее собрание и сменить форму управления домом.