Управление социальной защиты населения Богучанского района Красноярского края (далее — Управление) является ключевым исполнительным органом местного самоуправления‚ осуществляющим полномочия по предоставлению государственных услуг‚ выплате социальных пособий‚ реализации мер социальной поддержки и защите прав уязвимых категорий граждан на территории муниципального района.

Основные цели и задачи учреждения

Деятельность Управления регулируется федеральным законодательством‚ законами Красноярского края и нормативными правовыми актами администрации Богучанского района. К приоритетным направлениям работы относятся:

• Обеспечение конституционных прав граждан на социальное обеспечение по старости‚ инвалидности‚ потере кормильца‚ при воспитании детей и в иных случаях‚ установленных законом.
• Реализация федеральных и краевых программ социальной поддержки (материнский капитал‚ пособия по беременности и родам‚ ежемесячные выплаты на детей‚ меры поддержки семей с детьми‚ помощь малоимущим семьям).
• Организация социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов (стационарное‚ полустационарное‚ домашнее обслуживание‚ срочное социальное обслуживание).
• Предоставление мер социальной поддержки (ежемесячные денежные выплаты‚ наборы социальных услуг‚ бесплатное проездное‚ предоставление лекарственных препаратов‚ санаторно-курортное лечение).
• Ведение реестров получателей социальных услуг‚ нуждающихся в жилье‚ получателей мер социальной поддержки.
• Информирование населения о правах‚ гарантиях и порядке получения государственных услуг в сфере социальной защиты.

Структура Управления

Для качественного исполнения возложенных функций Управление имеет функциональную структуру‚ включающую специализированные отделы и сектора. Типовая структура включает:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий‚ пособий и мер социальной поддержки — занимается рассмотрением заявлений‚ назначением выплат‚ контролем своевременности перечислений.
2. Отдел социального обслуживания и организации работы со стационарными учреждениями — курирует деятельность подведомственных учреждений (ЦССОН‚ дома-интернаты)‚ организует домашнее и полустационарное обслуживание.
3. Сектор работы с обращениями граждан и предоставлением государственных услуг — обеспечивает прием граждан‚ консультирование‚ прием документов через «Мои Документы» (МФЦ) и портал Госуслуг.
4. Юридический сектор (или юрист-консультант) — правовая экспертиза проектов актов‚ представительство интересов Управления в судах‚ консультирование граждан по правовым вопросам.
5. Бухгалтерия и сектор финансового обеспечения — формирование бюджетной заявки‚ контроль за исполнением бюджета‚ учет расходования средств.
6. Сектор информатизации и документооборота — ведение электронных баз данных‚ защита персональных данных‚ делопроизводство;

Примечание: Точный перечень структурных подразделений и их наименования могут меняться в связи с оптимизацией структуры. Актуальную схему уточняйте на официальном сайте или по телефону справки.

Контактная информация и реквизиты

Ниже приведены основные контакты для связи с Управлением. В соответствии с политикой конфиденциальности‚ персональные данные сотрудников (фамилии‚ служебные телефоны конкретных специалистов) частично замаскированы.

Режим приема граждан (Приемная руководителя / Заместителей руководителя)

Важно: Режим приема может меняться. Рекомендуется предварительно записаться по телефону справки или через портал «Госуслуги» / МФЦ.

Обеденный перерыв: ежедневно с 13:00 до 14:00 (время может уточняться локальными актами).

Перечень предоставляемых государственных и муниципальных услуг

Управление оказывает услуги в электронном виде (через ЕПГУ/РПГУ — портал Госуслуг)‚ в МФЦ «Мои Документы» и в ведомственном окне приема. Основные группы услуг:

Пенсионное обеспечение и пособия (взаимодействие с СФР)

• Прием документов для назначения страховых пенсий (по старости‚ инвалидности‚ потере кормильца).
• Назначение социальных пенсий (гражданам‚ не имеющим права на страховую).
• Ежемесячные выплаты (ЕВ) получателям социальных пенсий‚ инвалидам‚ участникам ВОВ.
• Пособия по беременности и родам‚ на уход за ребенком до 1.5 и 3 лет.
• Единовременное пособие при рождении ребенка.
• Ежемесячное пособие на первыхkie (до 1.5 лет) и до 3 лет (для родителей‚ не имеющих права на пособие по уходу).

Меры социальной поддержки (МСП) и Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ)

• ЕДВ федеральным и краевым получателям (инвалиды‚ участники ВОВ‚ ликвидаторы ЧАЭС‚ бывшие несовершеннолетние узники концлагерей и гетто).
• Наборы социальных услуг (НСУ) — натуральные (лекарства‚ санаторий‚ проезд) или денежная компенсация (отказ от НСУ).
• Краевые меры поддержки: пособия на погребение‚ материальная помощь малоимущим семьям‚ компенсации за ЖКХ (топливо‚ электричество‚ капитальный ремонт).

Поддержка семей с детьми

• Материнский (семейный) капитал (взаимодействие с СФР).
• Ежемесячное пособие на детей от 3 до 7 лет (назначение СФР‚ Управление консультирует).
• Ежемесячное пособие на детей от 8 до 17 лет (назначение СФР).
• Пособие беременным‚ вставшим на учет в ранние сроки.
• Краевые меры: пособие при рождении третьего и последующих детей‚ компенсация части стоимости детского сада.

Социальное обслуживание (Учреждения системы соцзащиты)

Управление осуществляет контроль и организацию работы подведомственных учреждений:

• ГБУ СО «Центр социального обслуживания населения (ЦССОН) Богучанского района», домашнее‚ полустационарное‚ срочное обслуживание; социальная такси; аренда ТСР.
• ГБУ СО «Дом-интернат престарелых и инвалидов» (если имеется на территории района или ближайший к месту жительства).
• Организация доставки питания (социальная столовая‚ доставка на дом).

Порядок обращения за услугами

Способ 1: Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) — Рекомендуемый

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).
2. Найдите нужную услугу через поиск или каталог («Пенсионы‚ пособия‚ льготы» → «Социальная защита»).
3. Заполните электронную заявку‚ прикрепите сканы документов.
4. Получите уведомление о результате в личном кабинете / на e-mail / СМС.

Способ 2: МФЦ «Мои Документы»

Обратитесь в любое отделение МФЦ на территории Красноярского края (в т.ч. в г. Богочаны‚ ул. *‚ д. ). Сотрудник МФЦ примет документы‚ оформит квитанцию о приеме и передаст дело в Управление по межведомственному взаимодействию.

Способ 3: Личный прием в Управлении (Ведомственное окно)

• Необходимо записаться на прием заранее: по телефону *+7 (391) * ** или через терминал электронной очереди в холле здания.
• При себе иметь: паспорт РФ‚ СНИЛС‚ оригиналы и копии документов‚ подтверждающих право на выплату/услугу (свидетельства о рождении детей‚ справки о доходах‚ медсправки‚ решения суда и т.д.).

Способ 4: Почтовое отправление

Направьте заказное письмо с вложением (инвентаризацией) по адресу: 663*0‚ Красноярский край‚ Богучанский район‚ г. Богочаны‚ ул. *‚ д. ‚ Управление социальной защиты населения.

Подведомственные учреждения (Контакты для прямого обращения)

Для вопросов‚ касающихся непосредственно социального обслуживания (социальный работник‚ няня‚ санитар‚ социальная такси‚ аренда ходунков/колясок)‚ обращайтесь в ЦССОН:

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нормативная правовая база (Основные акты)

Деятельность Управления строится на основе:

• Конституции РФ.
• ФЗ от № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ».
• ФЗ от № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам‚ имеющим детей».
• ФЗ от № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи».
• ФЗ от № 166-ФЗ «О государственной пенсионной обеспечении…».
• Законы Красноярского края (в т.ч. Закон от № 12-3113 «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан в Красноярском крае»).
• Постановления Администрации Богучанского района и Приказы Руководителя Управления.

Обратная связь и контроль качества

Если вы недовольны качеством оказанной услуги‚ поведением сотрудника или сроком рассмотрения обращения‚ вы можете:

1. Оставить обращение в Книге отзывов и предложений (находится в холле Управления и ЦССОН).
2. Написать через форму «Обращения граждан» на официальном сайте администрации района.
3. Направить обращение через портал «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел «Написать в орган власти» → Красноярский край → Богучанский район → Управление соцзащиты).
4. Позвонить по телефону «Горячей линии» Администрации Богучанского района: *+7 (391) * **.
5. Обратиться в Прокуратуру Богучанского района или в суд для защиты нарушенных прав.

Дисclaimer: Данная статья носит справочно-информационный характер. Контактные данные (телефоны‚ адреса‚ фамилии руководителей и специалистов)‚ режим приема граждан и перечень услуг могут изменяться. Перед визитом или отправкой документов обязательно уточняйте актуальную информацию на официальном сайте Администрации Богучанского района или по телефону единой справочной службы +7 (391) * . Персональные данные сотрудников в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных» в данной публикации замаскированы ().