В данной статье собрана актуальная справочная информация для жителей г. Скидель и Скидельского района‚ которым необходимо связаться с газовым хозяйством. Здесь вы найдете основные телефоны для экстренных вызовов‚ контакты диспетчерской‚ абонентского отдела и руководства.
🚨 Экстренные и аварийные телефоны (Круглосуточно)
В случае утечки газа‚ запаха газа или аварии на газопроводе — звоните сразу по единому аварийному номеру:
- Единый аварийный номер (МЧС): 101 или 112 (с мобильного телефона)
- Аварийно-диспетчерская служба ОУП «Скидельское ПУГ» (круглосуточно): 8 (01563) * *
⚠ Важно! Если вы почувствовали запах газа:
- Немедленно покиньте помещение.
- Не включайте и не выключайте электрические приборы‚ не пользуйтесь открытым огнем‚ не курите.
- Закройте клапан на трубопроводе (приборном кране).
- Сообщите об аварии по телефонам выше с безопасного расстояния (с улицы или из соседней квартиры).
📞 Рабочие телефоны администрации и отделов (Режим: пн-пт 8:00–17:00‚ перерыв 13:00–14:00)
Для решения вопросов по договорам‚ оплате‚ подключению‚ техническому обслуживанию и проверке счетчиков используйте номера ниже:
| Подразделение / Должность | Телефон |
|---|---|
| Приемная директора (И.О. директора, * .*.) | 8 (01563) |
| Абонентский отдел (договоры‚ переоформление‚ оплата‚ льготы) | 8 (01563) |
| Бухгалтерия (справки‚ расчеты‚ квитанции) | 8 (01563) |
| Технический отдел / Проектирование (подключение‚ проекты‚ ТУ) | 8 (01563) |
| Эксплуатационный участок (ремонт‚ ТО‚ проверка счетчиков) | 8 (01563) |
| Диспетчерская (рабочего режима‚ заявки на подъезд бригад) | 8 (01563) |
📍 Адрес и режим работы офиса приема посетителей
Основной офис для личного обращения абонентов находится по адресу:
Адрес: г. Скидель‚ ул. *‚ д. (здание ОУП «Скидельское ПУГ»)
График приема граждан:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной
- Последняя пятница месяца: Санитарный день (прием не осуществляется)
Примечание: График может меняться в праздничные периоды‚ рекомендуется уточнять по телефону абонентского отдела перед визитом.
🌐 Альтернативные способы связи и онлайн-сервисы
Для удобства абонентов ОУП «Скидельское ПУГ» предоставляет возможность решать многие вопросы удаленно:
- Официальный сайт Гродненского облгаза: grodnogaz.by (раздел «ОУП «Скидельское ПУГ»).
- Личный кабинет абонента (передача показаний‚ история начислений‚ электронные квитанции).
- Онлайн-оплата через ЕРИП (без комиссии по большинству банков).
- Заявка на подключение газа или техническое обслуживание.
- ЕРИП (Единый расчетно-информационный пространство):
- Меню: Система расчетов → Жилищно-коммунальные услуги → Газоснабжение → Гродненская обл. → Скидельское ПУГ.
- Необходим лицевой счет (указан в квитанции).
- Электронная почта: *@grodnogaz.by (для официальных обращений‚ сканов документов).
- Мобильное приложение «Мой Газ» (если доступно для региона) или приложения банков для передачи показаний счетчика.
📋 Основные услуги‚ по которым обращаются в Скидель Горгаз
- Передача показаний газовых счетчиков (ежемесячно до 25-го числа).
- Поверка/замена газовых счетчиков (сроки поверки указаны в паспорте прибора‚ обычно 8–12 лет).
- Техническое обслуживание газовых приборов (колонок‚ котлов‚ плит) — обязательно 1 раз в год по договору с эксплуатирующей организацией.
- Проектирование и согласование технических условий (ТУ) на газовое подключение новых домов.
- Оформление субсидий и льгот на оплату газа (для льготных категорий граждан).
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчика?
До 25-го числа текущего месяца через: личный кабинет на сайте grodnogaz.by‚ ЕРИП‚ по телефону абонентского отдела (в режиме автоинформатора или оператора)‚ в мобильном приложении банка;
Что делать‚ если пришел счет с начислением «по среднему»?
Это значит‚ что показания не поступили вовремя. Передайте актуальные показания любым удобным способом‚ и в следующем расчетном периоде произойдет перерасчет.
Кто отвечает за исправность газового оборудования внутри квартиры/дома?
Собственник жилья. Газовое хозяйство отвечает за состояние газопроводов до вводного крана (включительно) и за счетчик. Внутри квартиры/дома — зона ответственности собственника (обслуживание колонок‚ котлов‚ плит‚ шлангов‚ кранов).
Как оформить газификацию частного дома?
Необходимо обратиться в Технический отдел ОУП «Скидельское ПУГ» для получения Технических условий (ТУ). Далее — проектирование‚ согласование‚ монтаж (можно нанять подрядчика со стороны с допуском СРО) и ввод в эксплуатацию газовым хозяйством.
Данная информация носит справочный характер. Номера телефонов‚ адреса и режим работы могут изменяться. Пожалуйста‚ сверяйте актуальные данные на официальном сайте grodnogaz.by или по телефону доверенного лица организации.