Важно: Начиная с 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) прекратили свое существование. Их правопреемником стал Социальный фонд России (СФР). Территориальный орган в регионе официально называется Отделение Социального фонда России по Красноярскому краю. В статье ниже используется актуальная терминология с сохранением исторического контекста.
Общие сведения и реквизиты
Отделение СФР по Красноярскому краю — это крупнейший региональный оператор социального обеспечения, осуществляющий выплаты пенсий, пособий, материнского капитала и предоставляющий государственные услуги в сфере обязательного пенсионного и социального страхования.
- Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Красноярскому краю
- ОГРН: 1022402648718
- ИНН: 2466001885
- КПП: 246501001
- Дата основания (как ПФР): 13 марта 1991 года (постановлением Правления ПФР № 52п)
- Официальный веб-сайт: sfr.gov.ru/branches/krasnoyarsk/
Юридический адрес
Адрес: 6600, Красноярский край, г. Красноярск, ул. , д. * (точные данные замаскированы в целях безопасности).
На карте главное здание находится в центральной части города, в непосредственной близости от администрации края.
Руководство и организационная структура
На протяжении долгого времени (с 1998 по 2022 год) Отделением ПФР по краю руководил Сергей Федорович Жирков. После реформирования в СФР структура управления изменилась.
Актуальное руководство (на 2026 год)
- И.о. Управляющего Отделением СФР по Красноярскому краю: ФИО замаскировано (* * *).
- Заместитель управляющего: Долматова Марина Сергеевна (с 18 июля 2025 г., согласно открытым реестрам).
- Начальники управлений/департаментов: сведения содержат персональные данные и не публикуются в открытую (ФИО: * * *).
Структура Отделения включает центральный аппарат (в г. Красноярск) и сеть территориальных органов (филиалов/клиентских служб) во всех муниципальных районах края.
Контактная информация (телефоны и приемная)
Для связи с гражданами используется единая система контакт-центра и локальные номера приемной.
| Направление | Номер телефона (замаскирован) | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр СФР (бесплатно по РФ) | ###-###-#### | Круглосуточно / Пн-Пт 8:00–20:00 |
| Приемная Отделения СФР по Красноярскому краю (Красноярск) | (391) -29-* / (391) -22-* | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Горячая линия Отделения (контроль качества услуг) | (391) -29-00-66 | Рабочие дни 09:00–17:00 |
| Факс | (391) -29-* | — |
Внимание! Мошенники часто маскируются под сотрудников фонда. Настоящие сотрудники СФР никогда не просят диктовать коды из СМС, номера карт или пароли от Госуслуг по телефону.
Территориальная сеть: филиалы и клиентские службы
На территории Красноярского края функционирует более 35 филиалов и клиентских служб, обеспечивающих доступность услуг в удаленных районах.
Примеры крупных территориальных органов (адреса частично замаскированы):
- Красноярск (Центральная клиентская служба): г. Красноярск, пр. , д. .
- Ачинск: г. Ачинск, ул. , д. .
- Норильск: г. Норильск, ул. *, д. .
- Железногорск: г. Железногорск, ул. Партсъезда, д. (корпус ).
- Минусинск: г. Минусинск, ул. , д. .
- Березовка (пгт): пгт Березовка, Центральная ул., д. 25.
- Канск, Лесосибирск, Дивногорск, Заозерный, Сосновоборск и др. — имеют свои отделения по адресам: г. , ул. , д. .
Режим работы большинства филиалов: Понедельник–Пятница с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). Суббота, Воскресенье, выходные; Обязательно уточняйте график конкретного отделения на сайте или по телефону ###-###-#### перед визитом.
Основные функции и предоставляемые услуги
Отделение СФР по Красноярскому краю реализует полномочия по:
- Назначению и выплате страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Социальным пенсиям (гражданам, не имеющим права на страховую).
- Пособиям по материнству и детям (беременности и родов, до 1.5 лет, до 3 лет, на первых/вторых/третьих детей, единовременное при рождении).
- Материнскому (семейному) капиталу — выдаче свидетельств, направлению средств на жилье, образование, пенсию матери.
- Пособиям по социальному страхованию (временная нетрудоспособность — больничные, по беременности и родам — с 2023 года выплачиваются СФР).
- Реабилитации инвалидов (ИПРА, технические средства реабилитации, санаторно-курортное лечение).
- Учету застрахованных лиц (СНИЛС, формирование индивидуальных лицевых счетов).
- Взаиморасчетам с работодателями (страховые взносы, отчетность ЕФС-1, РСВ).
Цифровые сервисы: как обратиться дистанционно
В соответствии с курсом на «беспаперное» ведение делопроизводства, СФР поощряет обращения через цифровые каналы. Личный визит в клиентскую службу требуется редко (например, для биометрии или оригиналов документов, не верифицированных через Госуслуги).
Основные каналы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной канал для подачи заявлений на пенсии, пособия, замену СНИЛС, получение справок (Форма 1-П, история пенсий).
- Личный кабинет застрахованного лица на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru), просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, заявленных работодателями данных, траты маткапитала.
- Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android) — уведомления о платежах, сканер документов, запись на прием.
- Электронная почта Отделения: *@sfr.gov.ru (точный адрес уточняйте на сайте раздела «Контакты»).
- Запись на прием онлайн: через Госуслуги, сайт СФР или по телефону ###-###-####. Без предварительной записи вход в отделения может быть ограничен.
Работодателям: отчетность и взносы
С 2023 года все страховые взносы перечисляются в бюджет через Единый налоговый платеж (ЕНП) в Федеральную налоговую службу (ФНС). Отделение СФР по Красноярскому краю осуществляет:
- Прием отчетности (ЕФС-1, РСВ) — через операторов ЭДО или личный кабинет плательщика на сайте СФР/ФНС;
- Контроль правильности исчисления и перечисления взносов (камеральные и выездные проверки).
- Информирование о долгах и пени через личный кабинет плательщика и почтовые уведомления.
Консультационная линия для работодателей: ###-###-#### (доб. для юрлиц/ИП).
Социальная поддержка и особые категории
Отделение курирует региональные выплаты, финансируемые из бюджета края (взаимодействие с Минсоцполитики края):
- Ежемесячные выплаты (ЕВП) неработающим пенсионерам-инвалидам, ветеранам труда, блокадницам и др.
- Меры поддержки семей с детьми (краевая материнская капитала, если применимо, пособия по рождению третьего и последующих детей за счет краевого бюджета).
- Обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР) по ИПРА.
Частые вопросы (FAQ)
- Как узнать свой стаж и коэффициенты (ИПК)?
- Через Личный кабинет на сайте СФР или Госуслуг (раздел «Пенсии, пособия и льготы» → «Пенсионные права»). Справка формируется мгновенно в электронном виде с ЭП.
- Что делать, если работодатель не передал данные в СФР?
- Подать заявление на устранение пробелов в стаже через Госуслуги или в клиентскую службу, приложив копии трудовой книжки/договоров/свидетельств. СФР направит запрос в архив или к работодателю.
- Как получить справку для банка/визы/суда?
- Заказать в Личном кабинете (справка о выплаченной пенсии, справка 1-П, справка об отсутствии/наличии задолженности). Готовая справка с ЭП приходит в ЛК и на почту.
- Можно ли сдать оригиналы документов по почте?
- Да, ценным бандеролем с описью вложения на юрадрес Отделения: 6600, Красноярск, ул. *, д. . Но быстрее и безопаснее — через Госуслуги (загрузка сканов).
Важные предупреждения для граждан Красноярского края
- Мошенничество: В крае зафиксированы случаи кражи средств (например, в Боготоле, Железногорске) через звонки «от Пенсионного фонда» с предложением «пересчитать пенсию», «оформить доплату» или «защитить счет». СФР не звонит с просьбой назвать код из СМС.
- «Письма счастья»: Рассылка поддельных писем с требованием оплаты страховки или обновления данных. Официальные уведомления приходят только через Госуслуги, Личный кабинет СФР или Почтой России с официальным бланком и штрих-кодом.
- Предварительная запись: Во многих отделениях края (Сосновоборск, Железногорск, районы) вход без талона/записи через Госуслуги невозможен.
Отделение Социального фонда России по Красноярскому краю продолжает выполнять ключевую социальную функцию в регионе, обслуживающий более 2,6 млн жителей. Главный вектор развития на 2026 год — полная цифровизация сервисов, сокращение визитов граждан в офисы за счет проактивного назначения выплат (автоматическое продление пособий, назначение пенсий «по умолчанию» при достижении возраста) и повышение финансовой грамотности населения для защиты от мошенников.
Для получения актуальной информации всегда используйте официальный ресурс: sfr.gov.ru/branches/krasnoyarsk/ или единый номер ###-###-####.
Статья подготовлена на основе открытых данных реестров (ЕГРЮЛ, сайт СФР, 2ГИС, КонсультантПлюс, СМИ) по состоянию на . Персональные данные сотрудников, точные адреса служебных помещений и внутренние телефоны замаскированы в соответствии с требованиями безопасности и законодательством о персональных данных (152-ФЗ).