Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Кронштадтского района Санкт-Петербурга — это ключевое учреждение для жителей города Кронштадт‚ желающих получить госуслуги в «одном окне»․ В статье собрана проверенная информация о телефонах‚ адресах‚ часах работы и особенностях посещения на ․

📞 Контактные телефоны (справочно-информационные)

Для связи с центром рекомендуется использовать следующие номера․ В соответствии с правилами конфиденциальности‚ последние цифры номеров внутренних линий или прямых линий сотрудников скрыты․

• Единый справочный номер (Городской центр телефонного обслуживания): 7 (812) -73-90-00 (актуален для звонков из Санкт-Петербурга и Ленобласти)․
• Единый федеральный номер: 122 (бесплатно по России‚ работает для консультаций по госуслугам)․
• Для звонков из других регионов РФ: 7 (812) -46-5-122․
• Дополнительные контактные линии МФЦ (внутренние/прямые): 8 (812) -73-92-9‚ 7 (812) -10-18-5‚ (812) -20-56-4*․
• Короткий номер (для звонков со стационарных телефонов города): 004 (уточняйте актуальность при наборе)․

Важно: Автоинформатор и операторы помогут узнать очередь‚ необходимые документы‚ записаться на прием или проверить готовность заказа․ Для сложных вопросов просьба уточнять у оператора возможность перевода на профильного специалиста․

📍 Адреса: текущий и предыдущий (исторический)

Внимание! МФЦ переехал․ Старый адрес на проспекте Ленина больше не обслуживает посетителей․

Актуальный адрес (с 2023–2024 гг․):

Бывший адрес (недействителен для посещения):

На картах (2ГИС‚ Яндекс․Карты‚ Google Maps) точка уже перенесена на ул․ Зосимова‚ 46А․ При построении маршрута указывайте именно новый адрес․

🕐 Режим работы и электронная очередь

Центр работает в удобном для граждан формате без перерыва на обед․

• График приема посетителей: Ежедневно с 09:30 до 21:00 (без выходных)․
• Выдача талонов электронной очереди: Прекращается за 60 минут до закрытия (то есть последний талон выдается примерно в 20:00)․
• Выдача готовых документов: Осуществляется в часы работы центра до закрытия окон․

Рекомендация: Лучше приходить за 1․5–2 часа до окончания выдачи талонов‚ особенно если нужна консультация по сложной услуге (паспорт‚ недвижимость‚ льготы)․

🌐 Онлайн-запись и официальные ресурсы

Самый надежный способ избежать очереди — предварительная запись через портал госуслуг Санкт-Петербурга․

1. Официальный сайт МФЦ СПб: gu․spb․ru/mfc (раздел «Кронштадтский район»)․
2. Портал Госуслуг СПб (запись на прием): gu․spb․ru → «Запись в МФЦ»․
3. Мобильное приложение: «Госуслуги СПб» (iOS / Android)․

На сайте также доступен личный кабинет для отслеживания статуса заявления («Принято»‚ «На рассмотрении»‚ «Готово к выдаче»)․

👤 Руководство и структура

За работу центра отвечает Начальник МФЦ Кронштадтского района (Ф․И․О․ скрыто *)․ При обращении с жалобой или предложением по работе окна/специалиста просьба адресовать письменное обращение руководителю через книгу отзывов (терминал в холле) или через форму обратной связи на сайте gu․spb․ru․

🛎 Основные доступные услуги (популярные категории)

• Паспортные дела: замена/получение паспорта РФ (14‚ 20‚ 45 лет)‚ оформление загранпаспортов (старого и биометрического образца)․
• Регистрация: по месту жительства (постоянная) и по месту пребывания (временная)․
• Транспорт: регистрация ТС‚ выдача/замена ВУ‚ постановка/снятие с учета авто․
• Социальная поддержка: пенсии‚ пособия‚ материнский капитал‚ ЕДВ‚ субсидии на ЖКХ․
• Недвижимость: справки ЕГРН‚ регистрация прав (через Росреестр)‚ ипотека․
• ЗАГС: регистрация брака‚ рождения‚ смерти‚ изменение имени (отдельное окно/зона)․
• Миграция: патент‚ РВП‚ ВНЖ‚ регистрация инострацев․

Полный перечень (более 300 услуг) смотрите на стенде в холле или на gu․spb․ru․

🗺 Как добратся (Транспортная доступность)

Новое здание (ул․ Зосимова‚ 46А) расположено в пешей доступности от остановок общественного транспорта․

• Автобусы/Маршрутки: остановка «Ул․ Зосимова» или «Ул․ Мартынова» (маршруты К-100‚ К-101‚ К-105‚ 101‚ 105‚ 107 и др․ — уточняйте в навигаторе на день поездки)․
• От причалов/паромов: пешком 15–20 мин или на маршрутке 5–10 мин․
• Парковка: ограниченное количество мест у здания (для инвалидов — спец․ места)‚ возможна парковка по соседним дворам (знаки 6․4‚ 8․6․1–8․6․9 учитывайте)․

❓ Частые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Да‚ МФЦ принимает посетителей по живой очереди (электронный талон на терминале в холле)‚ но приоритет у записавшихся онлайн․ В часы пик (утро‚ обед‚ пятница) ожидание может достигать 1–2 часов․

Какие документы взять с собой?

Зависит от услуги․ Универсальный набор: паспорт РФ (оригинал)‚ СНИЛС‚ документы-основания (свидетельства‚ договора‚ справки)․ Точный список проверяйте в карточке услуги на gu․spb․ru или по телефону 122․

Работает ли МФЦ в праздничные дни?

В общенародные праздники (1–8 янв‚ 23 фев‚ 8 мар‚ 1 мая‚ 9 мая‚ 12 июня‚ 4 ноя), выходной․ В перенесенные выходные дни (субботы/воскресенья по производственному календарю) — работает по обычному графику (09:30–21:00)․ Перед визитом в праздничный период проверяйте баннер на сайте gu․spb․ru․

Как узнать‚ готов ли паспорт/документ?

1. По SMS-уведомлению (приходит на телефон‚ указанный в заявлении)․
2. В личном кабинете на gu․spb․ru / Госуслугах․
3. По телефону 7 (812) -73-90-00 (назовите номер заявления/код подтверждения)․

Информация актуализирована на 09 июня 2026 г․ Перед визитом рекомендуется перепроверить режим работы на официальном портале gu․spb․ru или по телефону 122‚ так как график может меняться по решениям администрации СПб․