Данная статья содержит сводную информацию о водоканальном хозяйстве, обслуживающем поселок Лев Толстой Липецкой области. Материал составлен на основе открытых данных на . В целях соблюдения политики конфиденциальности части персональных данных (номера телефонов, точные адреса структурных подразделений) скрыты под маской (*).
Общая информация об организации
Водоснабжение и водоотведение в Лев-Толстовском районе обеспечиваются соответствующими коммунальными службами. Основным адресом расположения управления и диспетчерских служб является административный центр района — поселок Лев Толстой.
Юридический и фактический адрес
Согласно реестрам и открытым справочникам, основной адрес организации:
399870, Липецкая область, Лев-Толстовский район, поселок Лев Толстой, ул. Володарского, д. 29
Примечание: по данному адресу зарегистрировано несколько организаций, рекомендуется уточнять вход/кабинет при визите.
Контактные телефоны (справочно)
Для связи с различными подразделениями используются следующие направления. Номера частично маскированы.
- Единая диспетчерская служба (аварийная): () — прием заявок на аварии, протечки, отсутствие воды.
- Приемная руководства / Администрация: 8 (48677) — (оригинал: 8 (48677) —19-21).
- Абонентский отдел (расчеты, договора, показания): 8 (48677) *— (оригинал: 8 (48677) —05-62).
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (48677) *— (оригинал: 8 (48677) —10-53).
Важно: Номера телефонов с кодом 48677 относятся к Липецкой области (Лев-Толстовский район). В интернете часто встречаются номера других регионов (Ленинградская область, г. Липецк, Минский район, Львов) — при звонке обращайте внимание на код региона.
Электронные контакты и онлайн-сервисы
Для удаленного взаимодействия с абонентами могут использоваться следующие каналы:
- Электронная почта: vodokanal.livmail.ru (домен указывает на Липецкую область).
- Официальный сайт / Личный кабинет: Рекомендуется искать по запросу «Водоканал Лев-Толстовский район» или через портал Госуслуг (раздел «ЖКХ / Показания счетчиков»).
Режим работы организации
Типичный график работы административного корпуса и абонентского отдела:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 — 17:00 (или 09:00 — 18:00) | Обеденный перерыв обычно 12:00 — 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Диспетчерская работает круглосуточно |
Точное расписание лучше подтверждать по телефону приемной (*) в день визита.
Основные услуги и функции
- Эксплуатация сетей: содержание водопроводных и канализационных сетей поселка и прилегающих населенных пунктов района.
- Аварийно-восстановительные работы: ликвидация разрывов, заторов, прочистка коллекторов.
- Абонентское обслуживание: заключение договоров ресурсоснабжения, перепломба счетчиков, перерасчет платежей.
- Контроль качества воды: лабораторный контроль воды на входе в сети и в точках отбора.
- Подвоз питьевой воды: в случае аварийного отключения (уточняйте у диспетчера ).
Как правильно оформить заявку на аварию
При обнаружении протечки, разрыва трубы или отсутствия водоснабжения:
- Позвоните в Аварийно-диспетчерскую службу () (круглосуточно).
- Сообщите точный адрес: улицу, номер дома, ближайший ориентир.
- Опишите характер проблемы (течь на дороге, в подвале, нет воды в квартире, загрязнение воды).
- Зафиксируйте номер заявки, который продиктует диспетчер, и время вызова.
- При необходимости оставьте свой контактный телефон для связи бригады.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где сдать показания счетчиков воды?
- Личный кабинет на сайте организации (если доступен).
- Портал Госуслуг (ЕРЦ / ЖКХ).
- По телефону абонентского отдела (*) в рабочее время.
- Через терминалы оплаты / банковские приложения (по номеру лицевого счета).
Как заключить договор на водоснабжение/водоотведение?
Необходимо обратиться в Абонентский отдел по адресу: ул. Володарского, д. 29 (кабинет уточняйте по телефону 8 (48677) *—). При себе иметь: паспорт, документы на право собственности/аренды жилья, акт приема-передачи счетчиков (если есть).
Куда жаловаться на качество воды или бездействие службы?
- В приемную руководства водоканала (тел. 8 (48677) *—).
- В администрацию Лев-Толстовского муниципального района.
- В Роспотребнадзор по Липецкой области (контроль качества питьевой воды).
- В Прокуратуру района (при систематических нарушениях).
Важные уточнения по смежным организациям
В открытых источниках часто смешиваются данные разных организаций с похожими названиями. Не путайте:
- ГУП «Леноблводоканал» — Ленинградская область (тел. 8 (813) *—, адрес: СПб, Лиговский пр.).
- Минский районный водоканал — Республика Беларусь / Минская область (тел. 115, 375 (29) *—).
- Львовводоканал — г. Львов, Украина (ЕДРПОУ 03348471).
- Липецкий областной водоканал (ГУП ЛО «Водоканал») — г. Липецк, обслуживает город Липецк, а не بالضرورة районный центр Лев Толстой.
- ООО «Водоканал» (ИНН 7124500746) — г. Волово (соседний район).
Статья подготовлена в информационных целях на . Данные могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется сверить актуальность контактов на официальных ресурсах администрации Лев-Толстовского района или на информационных стендах организации по адресу: п. Лев Толстой, ул. Володарского, д. 29.