Настоящая статья содержит актуальную на информацию о режиме работы Управления Социального фонда России (СФР) по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, клиентской службы во Фрунзенском районе. Поскольку с 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России, наименование учреждения изменилось, однако адреса и контакты остались прежними.

Адрес и контактная информация

• Адрес: г. Санкт-Петербург, ул; Расстанная, д. 20, лит. К (в некоторых источниках указано как д. 20к)
• ИНН: 7802196135
• Телефон справочно-информационной службы: +7 () — (единый номер контакт-центра СФР: ###-###-####)
• Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты и адреса»)

Важно: Для получения большинства услуг настоятельно рекомендуется предварительная запись через личный кабинет на портале Госуслуги или по телефону контакт-центра. Без записи вход в здание может быть ограничен или придется ждать свободное окно в очереди «живой» очереди.

Режим работы (График приема посетителей)

В открытых источниках встречаются несколько вариантов графика, что может быть связано с разделением потоков посетителей (по предварительной записи / без записи, выдача справок / сложные консультации) или изменениями во внутреннем распорядке. Ниже приведены все актуальные на текущий момент варианты.

Вариант 1: Расширенный график (часто указывается для основного приема по предварительной записи)

Данный график предполагает более раннее открытие и позднее закрытие в будни:

• Понедельник: с 08:15 до 19:30
• Вторник: с 08:15 до 19:30
• Среда: с 09:30 до 18:00
• Четверг: с 08:15 до 19:30
• Пятница: с 09:30 до 16:30
• Суббота, Воскресенье: выходной

Вариант 2: Стандартный график с перерывом (классический режим окна приема)

Этот режим часто отображается на официальном сайте СФР в карточке отделения:

• Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:30
• Перерыв на санитарную обработку / обед (Пн–Чт): с 13:00 до 13:45
• Перерыв (Пт): с 13:00 до 13:30
• Суббота, Воскресенье: выходной

Вариант 3: График с сокращенным днем и субботним приемом (для отдельных категорий услуг)

Иногда практикуется прием в последний субботний день месяца:

• Понедельник – Четверг: с 09:00 до 17:00
• Пятница: с 09:00 до 16:30
• Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00
• Воскресенье: выходной

Порядок обращения и полезные советы

1. Предварительная запись. Это основной способ обращения. Записаться можно:
   • Через портал Госуслуги (раздел «Назначение встречи в СФР»);
   • По телефону контакт-центра ###-###-#### (бесплатно по России);
   • Через терминалы электронной очереди в холле отделения (если есть свободные слоты на текущий день).
2. Электронная очередь. При личном визите без записи необходимо взять талон в терминале. Обратите внимание: талоны на сложные услуги (пересчет пенсии, оформление выплат) могут раздаваться только до определенного времени (например, за 1-1.5 часа до закрытия окна).
3. Необходимые документы. Обязательно имейте при себе:
   • Паспорт гражданина РФ (оригинал);
   • СНИЛС (зеленая карта или распечатка с номера);
   • Документы, подтверждающие основание обращения (трудовая книжка, справки о зарплате, медицинские справки, решения судов и т.д.).
4. Удаленные услуги. Большинство вопросов (заявление на пенсию, справка 2-НДФЛ/СФР, замена способа выплаты, уведомление о работе) решаются онлайн через Личный кабинет СФР или Госуслуг без визита в офис.

Как добраться до отделения (ул. Расстанная, 20 лит. К)

• Метро: станция «Бухарестская» (выход в город к ул. Бухарестской/ул. Расстанная) или «Волковская», далее пешком или на наземном транспорте.
• Автобусы / Маршрутки: остановка «Ул. Расстанная» или «Дом культуры «Фрунзенский».
  • Автобусы: 46, 76, 86, 154, 169 и др.
  • Троллейбусы: 31, 42.
  • Маршрутки: К-76, К-86, К-154, К-300, К-306, К-493 и др.
• Ориентир: Здание находится вблизи ДК «Фрунзенский» и парка им. 300-летия Санкт-Петербурга. Вход в здание клиентской службы, как правило, расположен со стороны двора/парковки (лит. К).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я сдать документы в ящик или по почте?

Да, в холле отделения обычно установлен ящик для приема документов (для заявлений, справок, копий документов). Также можно отправлять почтой «Почта России» (ценным бандеролем с вложением) на адрес отделения. Однако для первичного оформления пенсии или сложных вопросов личное присутствие или загрузка в ЛК предпочтительнее.

Работает ли отделение в предпраздничные дни?

В предпраздничные дни рабочий день обычно сокращается на 1 час (заканчивается на час раньше). Точный график на праздничные периоды (Новый год, Май, Ноябрь) публикуется на сайте sfr.gov.ru за несколько недель.

Что делать, если не могу прийти в рабочее время?

Используйте Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) или портал Госуслуг. Там доступны: назначение пенсий, заказ справок, смена банка/способа выплаты, уведомление о трудоустройстве, запись на прием в удобное время.

Информация собрана из открытых источников (карты организаций, официальный сайт СФР, справочники) на дату публикации статьи. Администрация сайта не несет ответственности за возможные изменения графика, внесенные управлением после публикации. Пожалуйста, верифицируйте данные по телефону ###-###-#### перед визитом.