Федеральная служба безопасности (ФСБ) России по Брянской области обеспечивает прием гражданских обращений, сообщений о преступлениях и иных правонарушениях через единый многоканальный телефон доверия (горячую линию). Данный канал связи предназначен для оперативного взаимодействия ведомства с обществом.

Основные контактные телефоны

Для связи с дежурной частью и службой приема обращений ФСБ по Брянской области используются следующие номера:

• Единый телефон доверия (горячая линия): +7 (4832) * * (многоканальный, круглосуточно)
• Телефон дежурного офицера управления: +7 (4832) *
• Служба приема граждан (канцелярия): +7 (4832) (в рабочее время)

Режим работы и правила приема вызовов

Круглосуточный прием

Телефон доверия (горячая линия) работает круглосуточно, без выходных и перерывов. Вызов принимает дежурный офицер или оператор коммутатора. В нерабочее время (ночь, выходные, праздники) информация фиксируется и передается ответственным сотрудникам на следующий рабочий день для принятия мер.

Рабочее время службы приема граждан (личный прием)

Если вопрос требует личного визита или консультации специалиста:

• Дни приема: обычно вторник, четверг (дни недели могут варьироваться, уточняйте по телефону).
• Предварительная запись: настоятельно рекомендуется звонить заранее по телефону канцелярии для согласования времени визита и уточнения списка необходимых документов.

Адрес управления ФСБ по Брянской области

Юридический и фактический адрес главного управления:

Схема проезда: Остановка общественного транспорта «Площадь Ленина» или «Управление ФСБ» (маршрутки и автобусы центральных маршрутов). Вход для посетителей, как правило, расположен со стороны двоя или бокового фасада здания — уточняйте у охраны на КПП.

Какие вопросы можно решить через горячую линию

Компетенция телефона доверия ФСБ достаточно широка, но имеет четкие границы. Звонить стоит в следующих случаях:

1. Сообщения о преступлениях статьи 275 (Государственная измена), 276 (Шпионаж), 281 (Саботаж), 282;1 (Экстремизм), 205 (Терроризм) УК РФ и др.
2. Информация о террористической угрозе: сообщения о заминировании, подозрительных предметах, лицах, готовящих теракты.
3. Факты коррупции среди сотрудников органов безопасности или при взаимодействии с ними.
4. Нарушение прав граждан сотрудниками ФСБ (превышение власти, незаконное Оперативно-розыскная деятельность (ОРД), давление).
5. Вопросы лицензирования: получение лицензий на деятельность по технической защите конфиденциальной информации, криптографической защите и т.д. (консультации по процедуре).
6. Проверка сведений: запрос справок об отсутствии/наличии судимостей по статьям особых гос.tajny (для допуска к гостайне).

Чего НЕ делают по телефону доверия:

• Не дают консультаций по гражданско-правовым спорам (наследство, долги, разводы) — это компетенция судов и юристов.
• Не проводят оперативную работу «по заказу» граждан (проверка супругов, конкурентов, сотрудников).
• Не сообщают оперативную информацию, данные о сотрудниках, методах работы.
• Не принимают заявления о бытовых кражах, ДТП, хулиганстве (это полиция, 102/112).

Альтернативные способы обращения

Если по телефону линия занята или вопрос требует документального оформления, используйте:

Официальный интернет-приемная (Электронная приемная)

Сайт: bryansk.fsb.ru → Раздел «Обращения граждан» → «Электронная приемная».

• Позволяет отправить обращение с вложениями (сканы документов, фото, видео).
• Гарантирует регистрацию и контроль сроков рассмотрения (в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ).
• Требует авторизации через Госуслуги (ЕСИА) для идентификации автора.

Почтовое обращение

Адрес для почтовых отправлений:

На конверте рекомендуется указывать: «Лично начальнику управления» или «Служба приема обращений граждан».

Приложение «Госуслуги. Решаем вместе» / Портал «Госуслуги»

Обращения в ФСБ можно направить через единый портал государственных услуг (раздел «Обращения в госорганы»), выбрав адресата: «ФСБ России по Брянской области».

Анонимность и конфиденциальность

Многие граждане опасаются звонить в ФСБ. Важно знать:

• Анонимные звонки: принимаются к рассмотрению, но их правовая сила ниже. По анонимным сигналам сложнее инициировать процессуальные проверки (нет кого допросить по сути).
• Конфиденциальность: Согласно законодательству, сведения о лице, обратившемся в ФСБ, подлежат защите. Разглашение факта обращения или данных заявителя без его согласия недопустимо (кроме случаев, установленных законом).
• Защита от преследования: Закон запрещает преследование за сообщение о преступлении (ст. 409 УК РФ — ложный донос, но только если человек умышленно сообщил заведомо ложные сведения). Добровольное сообщение о подготовке тяжкого преступления (ст. 205, 275, 281 УК РФ и др.) освобождает от ответственности (ст; 205.1, 275.1, 281.1 УК РФ).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Краткая шпаргалка для быстрой связи

Помните: своевременное сообщение в спецслужбы о фактах подготовки террористических актов, шпионажа, саботажа или коррупции способствует сохранению безопасности региона и страны. Ваш звонок может предотвратить трагедию.

Данная статья носит информационный характер. Контактные данные (телефоны, адреса, ФИО должностных лиц) частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности и защиты персональных данных. Официальные реквизиты актуальны на момент публикации; перед визитом или звонком проверяйте их на официальном ресурсе bryansk.fsb.ru.