Статья актуальна на ․ Ниже представлена подробная справочная информация о территориальном органе социальной защиты (УСЗН/ТЦСО) Октябрьского района Красноярска․ В соответствии с правилами конфиденциальности‚ персональные данные должностных лиц‚ полные номера телефонов и точные адреса (до квартиры/кабинета) частично скрыты маской *․
Основной адрес и контакты УСЗН Октябрьского района
Главное территориальное отделение‚ обслуживающее население Октябрьского района‚ находится по адресу:
- Адрес: г․ Красноярск‚ ул․ Новосибирская‚ д․ 39 (корпус/литер уточняйте при визите)․
- Почтовый индекс: 66002․
- Телефон справочно-информационной службы (единый номер): 8 (391) -26— (см․ актуальные добавочные ниже)․
- Горячая линия Министерства соцполитики Красноярского края: 8-800-350-13-9* (бесплатно по России)․
Важно: На территории города функционирует 12 районных управлений соцзащиты․ Октябрьский район обслуживается именно данным отделением на ул․ Новосибирская․ Не путайте с Управлением по Советскому району (ул․ Комарова‚ 6) или другими районами․
Режим работы (график приема граждан)
Прием посетителей ведется в режиме «живой очереди» и по предварительной записи через портал Госуслуги или терминалы в холле․ График работы клиентской службы на :
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Общий прием |
| Вторник | 09:00 – 20:00 | Продленный день |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Общий прием |
| Четверг | 09:00 – 20:00 | Продленный день |
| Пятница | 10:00 – 18:00 | Сокращенный день (нач․ с 10:00) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Перерыв на санитарную обработку/обед: обычно 13:00–14:00 (уточняйте на информационном стенде в холле)․
Ключевые телефоны отделов (справочно)
Для решения конкретных вопросов рекомендуется звонить на профильные линии․ Последние 2-3 цифры номеров скрыты:
- Приемная руководителя управления: 8 (391) -26— (доб․ *)․
- Отдел назначения пенсий и пособий: 8 (391) -26—․
- Отдел социальных услуг и домашнего ухода: 8 (391) -26—․
- Отдел мер социальной поддержки (пособия по детям‚ субсидии‚ ЕДВ): 8 (391) -26—․
- Отдел работы с инвалидами и реабилитации: 8 (391) -26—․
- Бухгалтерия / Казначейство (выплаты): 8 (391) -26—․
Руководитель управления: Качанова Ольга Владимировна (ФИО частично скрыто: К* О․ В․)․
Популярные услуги и вопросы‚ решаемые в УСЗН Октябрьского района
- Назначение пенсий: страховые‚ социальные‚ госпенсии (взаимодействие с СФР)․
- Пособия по детям: родовой капитал (взаимодействие с СФР)‚ ежемесячные пособия на детей до 3/17 лет‚ пособия на беременность и роды‚ единовременные при рождении․
- Меры социальной поддержки (МСП): ЕДВ (ежемесячная денежная выплата)‚ НСУ (набор социальных услуг)‚ бесплатный проезд‚ лекарственное обеспечение․
- Субасидии на оплату ЖКУ: расчет‚ назначение‚ перерасчет․
- Признание инвалидности: направление на МСЭ‚ оформление ИПРА‚ технических средств реабилитации (ТСР)․
- Социальные услуги: стационарные‚ полустационарные‚ домашний уход (для пожилых и инвалидов)․
- Статус «Ветеран труда»‚ «Ветеран воинской службы»‚ «Ребенок войны» и др․
- Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): подача заявлений на большинство пособий‚ запись на прием‚ отслеживание статуса․
- Личный кабинет СФР (sfr․gov․ru): вопросы пенсий‚ маткапитала‚ пособий по временной нетрудоспособности․
- Мобильное приложение «Госуслуги․ Решаем вместе»: обращения к руководителю управления․
- Почта России: заказным письмом с вложением копий документов на адрес: 66002‚ г․ Красноярск‚ ул․ Новосибирская‚ д․ 39․
- Электронная почта управления: обычно формат uszn_okt@krsk․gov․ru (точный домен уточняйте на сайте минсоцполитики края)․
- Автобусы: № ‚ ‚ *․
- Троллейбусы: № ․
- Маршрутки: № ‚ *․
- Звонить в непиковые часы (10:00–11:00 или 15:00–16:00)․
- Использовать форму обратной связи на сайте minsoct․krsk․gov․ru․
- Оставить заявку на обратный звонок через Госуслуги․
- Советский район: ул․ Комарова‚ 6 (тел․ 8 (391) -*—)․
- Железнодорожный район: пр․ Мира‚ 11* (тел․ 8 (391) -*—)․
- Ленинский район: ул․ *‚ д․ (тел․ 8 (391) —)․
- Кировский район: ул․ *‚ д․ (тел․ 8 (391) —)․
Альтернативные способы обращения (без визита)
Для экономии времени используйте дистанционные каналы:
Схема проезда и ориентиры
Остановка общественного транспорта: «Ул․ Новосибирская» или «ТЦ «» (напротив/рядом)․
Здание управления — типовое административное здание этажей․ Вход с улицы Новосибирской (групповой вход с пандусом для МГН)․ На первом этаже — охрана‚ турникеты‚ терминалы электронной очереди‚ гардероб․ Приемные кабинеты расположены на * и * этажах․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на прием к специалисту?
Через терминал в холле управления (при личном визите)‚ через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в органы соцзащиты»)‚ или по телефону единой справочной 8 (391) -26— в режиме IVR (голосового меню)․
Что делать‚ если телефон не берет трубку?
Линии часто перегружены (особенно в понедельник и после праздников)․ Рекомендуется:
Где узнать статус рассмотрения заявления?
В личном кабинете Госуслуг / СФР‚ по телефону отделя‚ принявшего документы (номер выдается в талоне/уведомлении)‚ или на информационном киоске в холле управления (по номеру дела/СНИЛС)․
Изменились ли реквизиты/телефоны недавно?
По информации на ‚ проводилась смена телефонной нумерации (переход на АТС нового поколения)․ Актуальные добавочные номера лучше уточнить у оператора единой линии 226— или на официальном сайте Министерства социальной политики Красноярского края․
Другие соцзащиты рядом (на границе районов)
Если вы живете на границе Октябрьского и соседних районов‚ проверьте прикрепление по точному адресу прописки на сайте minsoct․krsk․gov․ru (раздел «Территориальные органы»):
Данные предоставлены справочно на основе открытых источников на ․ Перед визитом обязательно уточните актуальность телефонов и графика работы на официальном сайте Министерства социальной политики Красноярского края или по горячей линии 8-800-350-13-9*․