Дата актуализации информации:
Общая информация о компании
ООО «Теплоэнерго Кисловодск» (торговое название — ООО «Газпром теплоэнерго Кисловодск») является крупным теплоснабжающим предприятием‚ входящим в контур ПАО «Газпром» (через дочерние структуры); Компания обеспечивает теплоснабжение город-курорта Кисловодск Ставропольского края.
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Теплоэнерго Кисловодск»
- Краткое наименование: ООО «Газпром теплоэнерго Кисловодск»
- Дата регистрации (по данным ЕГРЮЛ):
- ИНН: 2628057* (частично скрыт)
- Основной вид деятельности: Производство и распределение пара и горячей воды; вентиляция и кондиционирование воздуха (Код ОКВЭД 35.30)
Юридический и фактический адреса
Согласно открытым реестрам и справочникам (2ГИС‚ официальный сайт)‚ адресация компании представлена следующим образом:
| Тип адреса | Значение |
|---|---|
| Юридический / Почтовый адрес | 357700‚ Ставропольский край‚ г. Кисловодск‚ ул; Набережная‚ д; |
| Адрес расположения (фактический‚ по 2ГИС/справочникам) | г. Кисловодск‚ ул. Набережная‚ д. (вход со двора/Набережной) |
| Адрес аварийно-диспетчерской службы (по старым справочникам) | г. Кисловодск‚ ул. Набережная‚ д. |
Примечание: Нумерация домов на улице Набережная в разных источниках может отличаться (д. 1‚ д. 17). Рекомендуется уточнять точный вход при личном визите по телефону диспетчера.
Контактные телефоны
Для связи с абонентским отделом‚ диспетчерской и бухгалтерией используются следующие номера (последние цифры скрыты для безопасности):
- Единый справочно-информационный телефон / Аварийная диспетчерская:
(87937) ---(код города Кисловодск) - Абонентский отдел (прием потребителей): уточняйте по единому номеру или на сайте
- Телефон доверия / Горячая линия ПАО «Газпром» (федеральный уровень): 8-800-100—
Важно: Ранее в открытых источниках встречались номера филиалов в других городах (Менделеевск‚ Бавлы‚ Киров)‚ они не относятся к кисловодскому филиалу напрямую‚ но могут использоваться для межрегиональной координации.
Режим работы абонентского отдела и кассы
Информация о возобновлении работы кассы и приема посетителей регулярно обновляется на официальном ресурсе. Типичный график (подлежит уточнению на текущую дату):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (с перерывом на обед‚ обычно 13:00 – 14:00)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной
Адрес кассы/приемной: г. Кисловодск‚ ул. Набережная‚ д. * (уточняйте номер кабинета у охраны или по телефону).
Услуги для потребителей
Оплата теплоснабжения
Компания предоставляет множество способов оплаты без комиссии или с минимальной комиссией:
- Личный кабинет на официальном сайте (функция «Автоплатеж» — автоматическое списание картой при выставлении квитанции).
- Платежные системы-партнеры: «ВсеПлатежи» (VP.ru)‚ СберБанк Онлайн‚ Т-Банк‚ Альфа-Клик‚ Госуслуги и др.
- Банковские терминалы и отделения (по квитанции или по номеру лицевого счета).
- Наличный расчет в кассе компании (по адресу выше).
Личный кабинет и электронные сервисы
Через Личный кабинет (ЛК) на сайте teploenergo-kislovodsk.ru (или поддомене gazprom-teploenergo.ru) доступны:
- Просмотр истории начислений и оплат.
- Передача показаний приборов учета (ИПУ/ОДПУ).
- Оформление перерасчета при временном выезде.
- Получение электронных квитанций (отказ от бумажных).
- Обращения в техподдержку / заявки на замену счетчиков.
Аварийные и диспетчерские службы
При авариях на теплосетях‚ отсутствии тепла или тепла недопустимой температуры:
- Звоните по телефону: (87937) — (круглосуточно).
- Сообщайте адрес‚ характер проблемы‚ контактный телефон.
Финансовая отчетность и надежность
По данным открытых баз (РБК‚ СПАРК‚ ФНС) за последние доступные отчетные периоды:
- Компания функционирует стабильно‚ является плательщиком крупных налогов в бюджет Кисловодска.
- Выручка и чистая прибыль демонстрируют динамику‚ типичную для регулируемого тарифного бизнеса.
- Задолженность по заработной плате отсутствует.
- Наличие судебных исков (как истца — за долгами потребителей‚ так и ответчика — по спорам с подрядчиками) соответствует профилю деятельности.
Взаимодействие с управляющими компаниями и ТСЖ
ООО «Газпром теплоэнерго Кисловодск» выступает ресурсоснабжающей организацией (РСО). Прямые договоры на теплоснабжение заключаются с:
- Управляющими компаниями (УК), например‚ ООО «Горжилсервис» (ул. Тельмана‚ д. ) и др.
- Товариществами собственников жилья (ТСЖ) и ЖСК.
- Бюджетными учреждениями (школы‚ больницы‚ администрация).
Конечные потребители (квартирники) платят за тепло либо через УК (в составе платы за ЖКУ)‚ либо напрямую (если дом перешел на прямой расчет с РСО).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить автоплатеж?
Зарегистрируйтесь в Личном кабинете на сайте компании -> раздел «Мои счета» -> «Настроить автоплатеж» -> привяжите банковскую карту (Мир‚ Visa‚ MasterCard). Списание произойдет в день выставления квитанции.
Что делать‚ если пришла квитанция с неверными начислениями?
Подайте заявку на перерасчет через Личный кабинет‚ по телефону диспетчера или лично в абонентском отделе. Приложите фото показаний счетчика (если установлен) и акта сверки.
Где взять актуальные тарифы на тепловую энергию?
Тарифы устанавливаются Региональной энергетической комиссией (РЭК) Ставропольского края. Актуальные решения публикуются на сайте РЭК и в разделе «Тарифы» на сайте ООО «Газпром теплоэнерго Кисловодск».
Полезные ссылки (маскированные)
- Официальный сайт:
https://gazprom-teploenergo.ru/filialy/kislovodsk/(или поддомен региона) - Личный кабинет потребителя:
https://lk..ru/ - Сайт РЭК Ставропольского края (тарифы):
https://rek..ru/ - Госуслуги (оплата квитанций):
https://www.gosuslugi.ru/
Резюме
ООО «Газпром теплоэнерго Кисловодск» — это системообразующее теплоснабжающее предприятие курорта. Ключевые ориентиры для потребителя:
- Используйте Личный кабинет для контроля долгов и передачи показаний — это быстрее визита в офис.
- Для аварийных ситуаций, только телефон (87937) —.
- При личном визите приходите по адресу: ул. Набережная‚ д. * (заранее позвоните‚ чтобы подтвердить номер кабинета и режим работы в праздничные периоды).
- Следите за официальными новостями на сайте — там публикуются графики гидроиспытаний‚ плановые отключения и изменения тарифов.
Статья составлена на основе открытых данных ЕГРЮЛ‚ справочников 2ГИС‚ официального сайта компании и платежных систем на . Реквизиты и контакты могут меняться‚ сверяйтесь с первоисточниками перед важными действиями.