Данная статья содержит актуальную на информацию об Управлении социальной защиты населения Липецкой области, его структурных подразделениях, контактах, режиме работы и порядке обращения граждан. В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные данные должностных лиц, а также отдельные фрагменты адресов и номеров телефонов частично скрыты маской *.

Общие сведения и статус организации

Управление социальной защиты населения Липецкой области — это региональный исполнительный орган власти, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в сфере социальной защиты населения. Деятельность управления регулируется Положением, утвержденным распоряжением Администрации Липецкой области от № 672-р (в ред. от г.).

Основные направления работы:

• Назначение и выплата пенсий, пособий и социальных выплат;
• Оказание государственных услуг в социальной сфере;
• Реализация мер социальной поддержки отдельных категорий граждан (ветераны, инвалиды, семьи с детьми, пожилые люди);
• Координация работы подведомственных центров социальной защиты населения (ЦСЗН).

Главное управление: адрес, контакты и режим работы

Юридический и фактический адрес

Адрес: 398050, Липецкая область, г. Липецк, ул. Плеханова, д. 33.

Примечание: Прием граждан осуществляется по адресу: г. Липецк, ул. Плеханова, д. 33, 1 этаж, комната приема граждан.

Контактные телефоны

• Единая справочно-информационная служба (горячая линия): +7 (4742) -5-*- (полный номер: 25-25-25, частично скрыт).
• Телефон доверенного лица / приемной: уточняйте по единому номеру или на сайте.

Официальный интернет-ресурсы

• Официальный сайт: szn.lipetsk.ru
• Портал госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): большинство услуг доступно в электронном виде на gosuslugi.ru.

График приема граждан должностными лицами

Важно: График приема руководителя управления и его заместителей может отличаться. Рекомендуется заранее записаться на прием через портал Госуслуг или по телефону горячей линии.

Структура и подведомственные учреждения (ЦСЗН)

На территории города Липецка и Липецкой области функционирует сеть Областных бюджетных учреждений «Центры социальной защиты населения» (ОБУ ЦСЗН). Ниже приведены основные из них.

ОБУ ЦСЗН по городу Липецку

• Адрес: Липецкая область, г. Липецк, ул. Зегеля, д. 2.
• Юридический адрес (ИНН 4825096854): 398001, Липецкая область, г. Липецк, ул. Советская, д. 66.
• Обслуживает население городского округа Липецк.

ОБУ ЦСЗН по Липецкому району

• Адрес: Липецкая область, г. Липецк, Боевой проезд, д. 28.
• Обслуживает население Липецкого муниципального района.

Иные территориальные центры

Полный перечень отделов социальной защиты, действующих на территории Липецкой области (Грязinsky, Данковский, Добринский, Добровский, Дольжанский, Елецкий, Задонский, Измальковский, Краснинский, Лебедянский, Лев-Толстовский, Хлевенский, Чаплыгинский и др. районы), доступен на официальном сайте управления в разделе «Структура» или «Территориальные органы». Адреса и телефоны районных ЦСЗН рекомендуется уточнять по единой горячей линии +7 (4742) -5-*-.

Министерство социальной политики Липецкой области

Непосредственно Управление социальной защиты часто взаимодействует или входит в ведомственную подчиненность Министерства социальной политики Липецкой области.

• Функции: нормативно-правовое регулирование, контроль за исполнением законодательства, межведомственное взаимодействие.
• Адрес: г. Липецк, ул. , д. (уточняйте на сайте минсоцполитики).

Порядок обращения за услугами

1. Электронный способ (приоритетный): Подача заявления через ЕПГУ/РПГУ (Госуслуги). Не требует личного визита для многих услуг (назначение пособий, справок, социальных контрактов).
2. Через МФЦ (Мои Документы): Подача документов в любом отделе МФЦ Липецкой области.
3. Личный визит в ЦСЗН/Управление: По адресу: ул. Плеханова, 33 (Управление) или по адресу территориального ЦСЗН по месту жительства.
4. Почтовый способ: Направление заказного письма с вложением на юридический адрес: 398050, г. Липецк, ул. Плеханова, 33.

Необходимые документы (базовый пакет)

• Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
• СНИЛС (оригинал и копия).
• Документы, подтверждающие право на меру поддержки (свидетельства, справки, решения судов и т.д.).
• Заявление установленного образца (заполняется на месте или заранее с Госуслуг).

Популярные услуги и программы

• Социальный контракт: мероприятия по поддержке предпринимательства, ведения ЛПХ, поиску работы, преодолению трудной жизненной ситуации.
• Пособия по детям: единовременное при рождении, ежемесячное до 1.5/3 лет, на детей 3-17 лет (единое пособие), на беременных женщин.
• Меры поддержки семей с детьми: материнский капитал (федеральный/региональный), субсидии на оплату ЖКХ, бесплатное питание в школах.
• Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ, выдача ИПРА, технических средств реабилитации (ТСР).
• Пенсионное обеспечение: социальные пенсии, наборы социальных услуг (НСУ), ЕДВ.
• Социальное обслуживание: стационарное, полустационарное, домашнее (для пожилых и инвалидов).

Обратная связь и рассмотрение обращений

Гражданами могут быть направлены:

• Обращения (жалобы, предложения, заявления): через раздел «Обращения граждан» на сайте szn.lipetsk.ru, через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения»), а также в письменном виде по адресу управления.
• Отзывы о работе: на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), на сайте управления в разделе «Оценка качества услуг».
• Телефон доверия / Горячая линия: +7 (4742) -5-*- (работает в часы приема).

Срок рассмотрения обращения — в соответствии с законодательством (обычно до 30 дней, в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя).

Схема проезда и доступность

Управление (ул. Плеханова, 33)

• Общественный транспорт: Остановка «Ул. Плеханова» / «Детская поликлиника» / «Торговый центр» (маршруты уточняйте в навигаторе).
• Автомобиль: Парковка у здания ограничена, рекомендуется использовать близлежащие общественные парковки.
• Доступность для МГН: В здании предусмотрен пандус, есть возможность вызова персонала для сопровождения (кнопка вызова у входа).

ЦСЗН по г. Липецку (ул. Зегеля, 2)

• Расположен в жилой зоне, доступен пешком и на общественном транспорте.

ЦСЗН по Липецкому району (Боевой проезд, 28)

• Находится на территории администрации района/города.

Реквизиты для платежей (Образец для ОБУ ЦСЗН Липецкой области)

Данные приведены для справки. Перед переводом обязательно сверяйтесь с актуальными реквизитами в назначении платежа или на сайте.

• Полное наименование: Областное бюджетное учреждение «Центр социальной защиты населения Липецкой области» (или по конкретному району/городу).
• ИНН / КПП: 4825096854 /
• ОГРН: 1
• Расчетный счет: 40101810
• БИК / Корсчет: 044202* / 30101###-###-####0* (УФК по Липецкой области).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)