Центральный парк развлечений им. М. Горького, одно из ключевых мест общественного досуга в Перми. Эффективная работа администрации обеспечивает безопасность посетителей, техническое состояние аттракционов, чистоту территории и организацию массовых мероприятий. В данной статье собрана актуальная информация об управленческой структуре, контактах и режиме работы парка на .
Юридическое лицо и руководство
Парк эксплуатируется Обществом с ограниченной ответственностью «ЦПР им. М. Горького» (ООО «ЦПР им. М. Горького»). Данное юрлицо является правопреемником советских традиций парка, адаптируя их под современные стандарты сервиса и безопасности.
Генеральный директор
Управление повседневной деятельностью парка возложено на Генерального директора. Согласно утвержденным локальным нормативным актам, Генеральный директор несет персональную ответственность за финансово-хозяйственную деятельность, соблюдение требований технического регламента безопасности аттракционов (ТР ТС 038/2016) и трудовое право.
- Должность: Генеральный директор ООО «ЦПР им. М. Горького»
- ФИО: * * * (Фамилия, Имя, Отчество скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности)
- Основание полномочий: Устав ООО, Трудовой договор, Приказ о назначении
Ключевые структурные подразделения администрации
Административный аппарат парка функционирует через несколько направлений:
- Отдел технической эксплуатации и безопасности аттракционов — ежедневный осмотр конструкций, проведение ТО и текущего ремонта, взаимодействие с экспертизами (Ростехнадзор).
- Отдел охраны и режима (СБ) — обеспечение физической безопасности посетителей, режим доступа, видеонаблюдение, взаимодействие с ЧОП и полицией.
- Хозяйственный отдел / УКС — уборка территории, содержание санитарных узлов, озеленение, уборка снега зимой.
- Отдел маркетинга, событийного менеджмента и PR — организация праздников, аренда площадок под фотосессии/свадьбы, работа с соцсетями и сайтом.
- Бухгалтерия и кадровый отдел — расчет зарплат, налоговый учет, кадровый документооборот.
- Кассовый сектор и контроль доступа — продажа билетов, управление турникетами, учет посещаемости.
Контактная информация (с частичным маскированием)
Для связи с администрацией парка используются следующие каналы связи. Персональные данные сотрудников и части реквизитов скрыты (*).
| Направление | Контакты | Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочно-информационная линия (Приемная) | +7 (342) *— (В открытых источниках встречается номер: 7 (342) -14-39-47) | Режим: в рабочее время администрации (обычно Пн-Пт 09:00–18:00) |
| Кассовый сектор / Билетная система | +7 (342) *— | Уточнение стоимости билетов, абонементов, работы онлайн-кассы |
| Служба безопасности (Дежурный администратор смены) | +7 (342) *— | Круглосуточно в период работы парка |
| Офис Генерального директора / Делопроизводство | +7 (342) *— | Официальные обращения, претензии, договорная работа |
| Электронная почта (Общая) | @park-gorkogo-perm.ru (примерный формат) | Для официальных писем, коммерческих предложений |
| Официальный сайт / Личный кабинет | cpk-gorkogo. / vk.com/* | Покупка билетов, новости, расписание мероприятий |
Юридический и фактический адрес
Административное здание расположено на территории парка.
- Город: Пермь
- Улица: Сибирская
- Дом: (В открытых картах (2ГИС, Яндекс.Карты) указан адрес: Сибирская, 43)
- Ориентир: Главный вход в парк (арка), здание администрации справа от входа / в глубине парка у фонтана.
- Почтовый индекс: 614*
Режим работы администрации vs Режим работы парка
Важно не путать часы работы офиса администрации и часы работы парка для посетителей.
Режим работы парка (для гостей)
Утвержден Генеральным директором ООО «ЦПР им. М. Горького». Действует ежедневно, без выходных.
- Летний период (апрель – октябрь): 09:00 – 23:00
- Зимний период (ноябрь – март): 09:00 – 22:00
Примечание: В случае ухудшения погодных условий (сильный ветер, гроза, ледозаморозки, температуры ниже критических для аттракционов) режим работы может быть изменен или парк временно закрыт по решению дежурного администратора / Генерального директора.
Режим работы аттракционов (секторный)
- Детский сектор: 10:00 – 22:00
- Молодежный / Экстремальный сектор: 11:00 – 23:00 (в летний период)
Режим работы офиса администрации (Приемная, Бухгалтерия, Кадры)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (Обед: 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной (вопросы решаются через дежурного администратора смены или на сайте)
Взаимодействие с надзорными органами и партнерами
Администрация парка регулярно взаимодействует со следующими инстанциями:
- Ростехнадзор (Управление по Пермскому краю) — экспертиза промышленной безопасности аттракционов, регистрация деклараций соответствия.
- Роспотребнадзор — контроль санитарно-эпидемиологического благополучия (водоснабжение, питание в точках общепита, туалеты).
- МЧС (ГУ МЧС по Пермскому краю) — пожарная безопасность, эвакуационные планы, допуск к массовым мероприятиям.
- Управление культуры Пермского края / Департамент культуры администрации города Перми, согласование программы городских праздников, субсидирование, контроль целевого использования имущества.
- ГИБДД / Администрация Октябрьского/Индустриального районов — организация дорожного движения в дни высокой посещаемости (парковка у входа с ул. Сибирской).
Порядок обращения граждан и юридических лиц
Письменные обращения (Жалобы, предложения, претензии)
- Почта России: Адрес: 614*, г. Пермь, ул. Сибирская, д. , ООО «ЦПР им. М. Горького», Генеральному директору.
- Электронно: На официальный email администрации (см. таблицу контактов) или через форму обратной связи на сайте.
- Личный прием: В часы работы приемной (Пн-Пт 09:00–18:00) по предварительной записи по телефону.
Срок рассмотрения — в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» (обычно 30 календарных дней);
Договорная работа (Аренда, партнерство, фото/видеосъемка)
Все коммерческие вопросы (аренда торговых павильонов, проведение корпоративов, свадеб, съемок) решаются исключительно через Отдел маркетинга и событийного менеджмента или лично Генерального директора. Устные договоренности с охраной или кассирами юридической силы не имеют.
Нарушения на территории парка
- Технические неисправности аттракционов — сообщать оператору аттракциона или дежурному администратору (телефон СБ).
- Нарушение общественного порядка — служба безопасности парка + полиция (102/112).
- Санитарное состояние, администрация парка / Роспотребнадзор (горячая линия).
Информационная открытость и отчетность
Администрация ООО «ЦПР им. М. Горького» публикует следующую информацию в открытом доступе (на сайте и стене в приемной):
- Устав организации;
- Сведения о лицензиях (если применимо к отдельным видам деятельности).
- График проведения плановых проверок надзорными органами.
- Отчеты о выполнении обязательств по доступной среде (наличие пандусов, туалетов для МГН, тактильных указателей).
- Афиша мероприятий на месяц вперед.
Историческая справка и современный контекст
Парк был основан в 1930-х годах. В 2018 году парк стал лауреатом премии 2ГИС в номинации «Лучшее место для отдыха с детьми». За последние годы администрация реализовала программу обновления парка фондов: закуплены новые аттракционы (американские горки, колесо обозрения, верёвочный парк), оборудованы современные детские площадки, обновлена система видеонаблюдения и автоматизированный контроль доступа (турникеты с QR-кодами).
Резюме для посетителя
Если вам нужно решить вопрос с администрацией:
- Позвоните на единую линию +7 (342) *— в будни 09:00–18:00.
- Придите по адресу: г. Пермь, ул. Сибирская, д. (здание администрации на территории парка).
- Напишите на официальный email или в сообщества парка в соцсетях (ВК, Telegram).
Для срочных вопросов безопасности в нерабочее время администрации — обращайтесь к дежурному администратору смены (телефон указывается на входных группах и на сайте).
Данные актуальны на . Перед визитом рекомендуется уточнить контакты на официальном сайте или в картах (2ГИС, Яндекс.Карты), так как номера телефонов и часы приема могут меняться.