Управление жилищно-коммунальным хозяйством в районе Ясенево города Москвы осуществляется ГБУ города Москвы «Жилищник района Ясенево». Данная организация является основным оператором по обслуживанию жилого фонда, приему заявок на ремонт, вопросам тарифов и взаимодействию с управляющими компаниями (ЖСК, ТСЖ). Ниже представлена актуальная справочная информация на основе открытых источников по состоянию на .
Основные контакты диспетчерской службы
Для оперативного сообщения об авариях, заказа ремонта или консультации по вопросам ЖКХ используются следующие номера телефонов (частично маскированы в целях безопасности данных):
- Единый диспетчерский телефон (круглосуточно): 7 (495) * * (по данным источников: 7 (495) -25-04-00, 7 (495) -25-26-00)
- Справочно-информационная служба / Приемная: 7 (495) * (указан как 7 (495) -27-94-11)
- Альтернативный номер (по данным агрегаторов 2ГИС, Zoon): 7 (495) (указан как 7 (495) -39-53-53)
Важно: Номера могут меняться. Рекомендуется уточнять актуальные контакты на официальном сайте или через портал Госуслуги / Наш город.
Юридический и фактический адреса
Офис управления находится по адресу:
Адрес: г. Москва, улица Айвазовского, д. 8, корп. 2 (маскировка: ул. , д. , корп. )Почтовый индекс: 117* (по данным источников: 117463)
Адрес Аппарата Совета депутатов МО Ясенево (для обращений к депутатам):
г. Москва, проезд Карамзина, д. 13, корп. 1 (маскировка: пр. , д. , корп. )Телефон приемной: 8 (495) (указан как 8 (495) -23-43-22)
Режим работы организации
График приема граждан и работы диспетчерской может отличаться. Стандартный режим:
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00 (или 18:00 в зависимости от отдела)
- Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45 (или 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни (диспетчерская работает круглосуточно)
Примечание: В отдельные дни могут назначаться приемы граждан руководителем или заместителями. График приемов публикуется на официальном сайте.
Официальные интернет-ресурсы
Для подачи электронных обращений, просмотра начислений, истории заявок и новостей района используйте:
- Официальный сайт ГБУ:
zhilishnikyasenevo.ru(или поддомен наmos.ru) - Портал «Госуслуги Москвы» / «Наш город»: для подачи заявок на ремонт, вывоз мусора, нарушение уборки и т.д.
- Электронная почта: @mail.ru (в источниках встречается вариант ###-###-####@mail.ru)
Связь с Управляющими компаниями (УК) и ТСЖ
Район Ясенево обслуживается несколькими управляющими организациями. ГБУ «Жилищник района Ясенево» выполняет функции контроля за их деятельностью, ведения реестра фондов и капитального ремонта.
Если ваш дом обслуживается конкретной УК (ЖСК, ТСЖ, коммерческая УК), первичный прием заявок часто проходит через диспетчерскую именно этой УК. Список домов и привязку к УК можно проверить на сайте ГБУ в разделе «Реестр управляющих организаций» или через сервис Реформа ЖКХ (dom.gosuslugi.ru).
Основные функции ГБУ «Жилищник района Ясенево»:
- Организация содержания и ремонта общего имущества в домах, где УК не назначена или договор расторгнут.
- Контроль за качеством оказания коммунальных услуг (водоснабжение, отопление, электроснабжение, газоснабжение).
- Управление программой капитального ремонта многоквартирных домов района.
- Рассмотрение обращений жителей (жалоб, предложений, заявлений).
- Взаимодействие с МЧС, РОССЕТИ, Мосводоканалом, Мосгазом по аварийным ситуациям.
Как правильно оформить обращение
Для быстрого решения проблемы рекомендуется:
- Звонить на единый диспетчерский номер (см. выше) и зафиксировать номер заявки (инцидента).
- Дублировать обращение через личный кабинет на Госуслугах или приложение/сайт «Наш город», это дает юридическое значение и позволяет отслеживать сроки исполнения.
- При личном визите в офис (ул. Айвазовского, 8 к.2) захватить паспорт и документы на квартиру (если вопрос касается перерасчета, льгот, приватизации).
Справочно: Экстренные службы (единые для всего города)
- 112 — Единый номер экстренных служб (работает с любого телефона).
- 104, Аварийная газовая служба.
- 103, Скорая помощь.
- 101 — МЧС / Пожарная охрана.
- 102 — Полиция.
Информация собрана из открытых источников (официальный сайт ГБУ, 2ГИС, Zoon, портал mos.ru) на . Контактные данные (телефоны, email, ФИО руководителей) частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения точных реквизитов директора, ИНН/КПП или актуального графика приема граждан обратитесь на официальный сайт zhilishnikyasenevo.ru.