ООО «Управляющая компания ЖКХ «Сервис-Центр» — одна из крупных управляющих организаций города Хабаровска, осуществляющая деятельность по обслуживанию жилого фонда․ Компания предоставляет полный цикл услуг по техническому содержанию, эксплуатации и ремонту общих имуществ в многоквартирных домах․ Ниже представлена подробная справочная информация о реквизитах, контактах, режиме работы, структуре филиалов и отзывах потребителей на ․

Общие сведения и реквизиты

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Жилищно-коммунального хозяйства «Сервис-Центр»
• Сокращенное наименование: ООО «УК ЖКХ «Сервис-Центр»
• Основной вид деятельности: Управление недвижимостью по договору или на основании иного основания (Код ОКВЭД 68․32)
• Статус: Действующая организация
• Юридический адрес: г․ Хабаровск, ул․ , д․ (точные координаты скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности)
• ОГРН / ИНН: /

Контактный центр и телефоны горячей линии

Для оперативного взаимодействия с жителями компания использует многоуровневую систему телефонии․ Основные номера приведены в таблице ниже (коды города 4212 частично замаскированы для безопасности)․

Режим работы центрального офиса и прием граждан

Административное здание находится по адресу: г․ Хабаровск, ул․ , д․ ․

График работы специалистов (Понедельник – Пятница):

• Прием у руководителей УК: Среда 15:30 – 16:30 (строго по предварительной записи по тел․ 30-20-)․
• Инженер по приборам учета / Энергетик (Каб․ №7): Среда 15:00 – 16:00․
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье․

Важно: Диспетчерские службы и аварийно-диспетчерские службы (АДС) работают в режиме 24/7 (понедельник – воскресенье) без выходных․

Структура территориальных участков и филиалов

Управление осуществляется через сеть территориальных участков (ООО «Жилмонтажсервис» и структурные подразделения УК)․ Ниже приведены адреса и контакты основных диспетчерских точек (адреса домов и номера офисов частично замаскированы)․

Участок №1 (Базовый офис ООО «Жилмонтажсервис»)

• Адрес: ул․ Панькова, д․ *
• Диспетчер: 200-672
• АДС (Аварийно-диспетчерская служба):
  • Сантехник: 200-673
  • Электрик: 200-674
• Режим: Пн–Вс (круглосуточно для АДС)

Участок №2

• Адрес: ул․ Гамарника, д․ *
• Диспетчер: 30-44-
• Мастера: 21-40-
• Бухгалтерия участка: 21-70-
• АДС: 662-040 ; 304-469
• Режим: Пн–Вс

Участок №3

• Адрес: ул․ Ким Ю Чена, д․ (литера «И»), Офис , * этаж
• Диспетчер: 46-64-
• АДС: 45-63-
• Режим: Пн–Вс

Участок по ул․ Муравьёва-Амурского

• Ориентир: ул․ Муравьёва-Амурского (точный адрес офиса: *)
• Обслуживает дома по данной улице и прилегающим переулкам․

Предоставляемые услуги

Компания осуществляет управление МКД на основании договоров управления (прямое управление или через подрядчиков)․ Ключевые направления:

1. Техническое обслуживание: текущий ремонт общих имуществ (крыши, фасады, подъезды, инженерные системы)․
2. Эксплуатация инженерных систем: отопление, водоснабжение (ХВС/ГВС), вентиляция, электроснабжение, газоснабжение․
3. Содержание придомовых территорий: уборка дворов, вывоз ТКО, озеленирование, детские и спортивные площадки․
4. Зимнее содержание: уборка снега, مكافحة гололеда (реагенты/песок), уборка кровли от снега и сосулек․
5. Расчетно-кассовое обслуживание: формирование платежных документов (квитанций), прием платежей, работа с долгами․
6. Работа с приборами учета: поверка, замена, сдача показаний (Инженер по ИПУ)․
7. Капитальный ремонт: взаимодействие с Фондом капитального ремонта Хабаровского края, контроль выполнения работ в домах, включенных в программу․

Анализ отзывов потребителей (на )

На основе данных открытых картографических сервисов (Яндекс․Карты) и отзывов жителей, сложилась полярная картина восприятия качества услуг․ Рейтинг организации на картах колеблется в районе 3․0 – 3․5 из 5․0․

Позитивные аспекты (часто упоминаемые в хороших отзывах):

• Смена подрядчиков: Жители домов (например, по ул․ Лермонтова, д․ *) отмечают качественный скачок с начала 2026 года после замены нерадивых подрядных организаций․
• Скорость реакции: Заявки на сантехнику/электрику начали закрываться в течение суток․
• Качество уборки: Регулярная уборка подъездов и придомовых территорий, своевременный вывоз мусора․
• Зимнее содержание: Качественная чистка снега и посыпка реагентами в прошедший зимний период․

Негативные аспекты (системные жалобы):

• Нестабильность качества по разным участкам: Если на одном участке (Лермонтов) порядок, то на других (ул․ Ленина, д․ *; ул․ Панькова и др․) фиксируются хронические проблемы․
• Невыполнение обязательств: Жалобы на отсутствие плановой уборки подъездов без напоминаний (жители пишут заявки «заказывая» уборку)․
• Водоснабжение: Отключения ГВС/ХВС без предварительного уведомления, в т․ч․ после окончания плановых профилактических работ․
• Работа диспетчерской: В часы аварий/отключений трубки часто не берут, автоматический ответ или занято․
• Благоустройство дворов: Отсутствие тротуаров, детских площадок, лавочек, освещения (пример: Ленин, *), дети вынуждены гулять у мусорных контейнеров․
• Состояние подъездов: Отсутствие текущего ремонта годами, ветхость инженерных сетей внутри домов․

Рекомендации жителям по взаимодействию с УК

1. Фиксируйте обращения: Всегда требуйте регистрационный номер заявки при звонке в ПТО (42-06-) или диспетчерскую․ Пишите официальные претензии через личный кабинет на ГИС ЖКХ или почту УК (адрес почты: *@*․ru)․
2. Контроль сроков: Сроки реагирования на заявки регламентированы Постановлением № 354 (п․ 38-40)․ Аварии — 24 часа (ликвидация последствий), текущий ремонт — в установленные планом сроки․
3. Общие собрания (ОСС): При систематическом неисполнении обязанностей инициируйте ОСС по вопросу смены УК или перехода на ТСЖ/ЖСК (требуется 2/3 голосов собственников)․
4. Жалобы вышестоящим инстанциям: Неэффективность УК можно жаловать в:
   • Жилищную инспекцию Хабаровского края (Госкорпорация «Жилищная инспекция»);
   • Роспотребнадзор (санитарные нормы);
   • Прокуратуру города Хабаровска;
   • Администрацию города Хабаровска (Департамент ЖКХ)․
5. Показания счетчиков: Сдавайте показания ИПУ ежемесячно (с 20 по 25 число) через ЛК ГИС ЖКХ, приложение «Госуслуги․Дом», по телефону ПТО или на сайте УК (*)․

ООО «УК ЖКХ «Сервис-Центр» является значимым игроком на рынке управления недвижимостью Хабаровска, обслуживающим большой парк жилых домов․ Деятельность компании характеризуется высокой дифференциацией качества в зависимости от конкретного территориального участка и подрядной организации․

Наблюдается позитивная динамика на отдельных участках (смена подрядчиков в 2026 г․), однако системные проблемы (работа диспетчерских, уведомления об отключениях, благоустройство старых районов) требуют вмешательства вышестоящего контроля и активной позиции собственников помещений․ Рекомендуется жителям не игнорировать процедуру письменного обращения и использовать инструменты ГИС ЖКХ для фиксации фактов неисполнения обязательств․

Данная статья составлена на основе открытых данных интернет-источников (my-gkh․ru, dvhab․ru, uk27․ru, Яндекс․Карты) на ․ Контактные данные и реквизиты могут изменяться․ Для получения актуальной информации рекомендуется обращаться на официальный сайт УК или в приемную по указанным телефонам․ Персональные данные сотрудников, точные адреса офисов и полные номера телефонов частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности․