Управление жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) Первомайского района города Челябинска является ключевым органом местного самоуправления, обеспечивающим жизнедеятельность одного из крупнейших по населению районов города; В ведении управления находится контроль за качеством предоставления коммунальных услуг, текущий ремонт фонда, взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями и управление многоквартирными домами.
Основные функции и полномочия
Деятельность учреждения регулируется Жилищным кодексом РФ, региональными законами Челябинской области и решениями Совета депутатов Первомайского района. К основным задачам относятся:
- Организация и контроль за содержанием общего имущества в многоквартирных домах (МКД).
- Мониторинг качества и безопасности коммунальных услуг (водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, теплоснабжение, газоснабжение).
- Формирование и исполнение бюджета на текущий и капитальный ремонт общего имущества МКД.
- Ведение реестра управляющих организаций (УО), ТСЖ и ЖСК, действующих на территории района.
- Рассмотрение обращений граждан по вопросам ЖКХ и контроль за сроками их решения.
- Подготовка объектов к отопительному сезону (автумная комиссия).
Структура управления
Административно управление разделено на отраслевые отделы и сектора; На году структура включает:
- Отдел капитального ремонта и модернизации — ведение региональной программы капремонта, взаимодействие с Фондом капремонта Челябинской области.
- Отдел тарифов и экономики — расчет тарифов на коммунальные услуги, контроль за расходованием средств платежей собственников.
- Сектор контроля за деятельностью УО — проверки качества уборки, содержания придомовых территорий, работы диспетчерских служб.
- Отдел работы с обращениями граждан — прием личных приемов, обработка электронных жалоб через ГИС ЖКХ и портал «Госуслуги».
- Инженерно-технический сектор — экспертиза проектов ремонта, технический надзор за строительством/реконструкцией инженерных сетей.
Руководство
Начальник управления: * * (ФИО скрыто по правилам защиты персональных данных).
Заместители начальников по отраслям: * , * .
Контактный телефон руководителя (рабочий): +7 (351) .
Контактная информация и режим работы
Прием личных обращений граждан ведется по предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону диспетчера.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Челябинск, Первомайский район, ул. , д. , корп. * |
| Фактический адрес приемной | г. Челябинск, ул. , д. , пом. (здание администрации района) |
| Телефон справочно-информационной службы (диспетчер) | +7 (351) * (многоканальный) |
| Телефон горячей линии по ЖКХ (областной уровень) | 8-800—* (бесплатно по РФ) |
| Электронная почта (официальная) | @cheladmin.ru (домен администрации города) |
| Официальный сайт | www.cheladmin.ru (раздел «Первомайский район» -> «ЖКХ») |
| Режим работы приемной | Понедельник–Четверг: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30) Пятница: 08:30–16:30 (перерыв 12:30–13:30) Суббота, Воскресенье: выходной |
Аварийно-диспетчерские службы (АДС) по району
Для оперативного сообщения об авариях (прорывы труб, отопление, электрика, газ) необходимо звонить в единый диспетчерский центр Управления или напрямую в АДС обслуживающей УО. Контакты АДС конкретного дома указаны в платежке и на информационных стендах в подъездах.
- Единый диспетчерский телефон Управления ЖКХ Первомайского района: +7 (351) * * (круглосуточно).
- Аварийная газовая служба (АО «Челябинскгаз»): 104 или +7 (351) *.
- Аварийная электрическая сеть (ПАО «МРСК Урала» — Челябинэнерго): 1350 / +7 (351) *.
- Водоканал (АО «Челябинскводоканал»): +7 (351) *.
- Теплосеть (ПАО «Теплоэнерго»): +7 (351) .
Капитальный ремонт в Первомайском районе (2024–2026 гг.)
По состоянию на лето 2026 года в районе активно реализуется региональная программа капремонта. За последние три года отремонтировано более * многоквартирных домов. Основные виды работ:
- Замена кровли (плоских и наклонных).
- Капитальный ремонт фасадов с утеплением (вентилируемые фасады, «мокрый» фасад).
- Замена внутридомовых инженерных систем: стояки водоснабжения и водоотведения, отопления, электропроводка в общих помещениях.
- Ремонт подъездных групп: входные двери с домофонами, пандусы, подъемники (в домах выше 5 этажей).
- Благоустройство придомовых территорий (асфальтирование, парковки, МАФы, освещение).
Важно: График капремонта на 2027–2029 годы утвержден решением Совета депутатов Первомайского района № * от ..2026. Полный список адресов домов, включенных в план на текущий год, доступен на сайте Фонда капремонта Челябинской области (fondkapremonta74.ru) в разделе «Реестр домов»;
Цифровизация и электронные сервисы
Управление ЖКХ Первомайского района полностью перешло на электронный документооборот. Жителям доступны:
- Личный кабинет на ГИС ЖКХ: просмотр начислений, истории платежей, передача показаний ОДПУ/ИПУ, создание обращений.
- Мобильное приложение «ЖКХ Челны» / «Госуслуги.Дом»: уведомления об отключениях ресурсов, новости дома, оплата квитанций.
- Электронное голосование (ЭГОС): проведение общих собраний собственников в удаленном формате (протокол сохраняется в блокчейне).
- Интерактивная карта района: на сайте администрации отображены границы зон ответственности УО, точки сбора ТКО, объекты капремонта текущего года.
Тарифы на коммунальные услуги (актуально на )
Установление тарифов находится в компетенции Министерства тарифов и цен Челябинской области. Управление ЖКХ осуществляет контроль за правильностью начислений управляющими организациями.
Примерные тарифы для населения (руб./ед. изм.):
- Холодное водоснабжение: руб./м³
- Водоотведение: руб./м³
- Горячее водоснабжение (за тепловую энергию): руб./Гкал
- Горячее водоснабжение (за объем воды): руб./м³
- Тепловая энергия (отопление): руб./Гкал
- Электроэнергия (для бытовых нужд, до лимита): руб./кВт·ч
- Пропускная способность газовых приборов (газ): руб./м³
- Вывоз ТКО (на одного жителя): руб./мес.
Примечание: Точные тарифы с учетом индексации с г. опубликованы в нормативных правовых актах Минтарифов Челябинской области. Для расчета индивидуального платежа используйте калькулятор на сайте ГИС ЖКХ.
Работа с управляющими организациями (УО)
На территории Первомайского района действует более управляющих организаций и ТСЖ/ЖСК. Управление ЖКХ ежеквартально публикует Рейтинг управляющих организаций по критериям:
- Качество выполнения работ по содержанию МКД (проверки комиссий).
- Своевременность устранения аварий и неисправностей.
- Полнота и достоверность информации в ГИС ЖКХ.
- Отсутствие задолженностей перед ресурсоснабжающими организациями.
- Удовлетворенность собственников (опросы).
Список УО, допущенных к управлению домами района, и их контакты (юридические адреса, телефоны диспетчерских, ФИО директоров — * * *) размещены в открытом реестре на сайте администрации района.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как сменить управляющую организацию?
Необходимо провести общее собрание собственников (ОСС) по форме, установленной Постановлением Правительства РФ № 445. Протокол ОСС (в электронном или бумажном виде) направляется в Управление ЖКХ Первомайского района для внесения изменений в реестр договоров управления. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.
Куда жаловаться на качество уборки подъезда/двора?
Зафиксируйте нарушение (фото/видео с датой).
Позвоните в диспетчерскую вашей УО (телефон в платежке).
Если реакции нет в течение суток — напишите обращение через ГИС ЖКХ, портал «Госуслуги» или позвоните на горячую линию Управления ЖКХ: +7 (351) * ;
Как получить субсидию на оплату ЖКХ?
Субсидии назначаются Управлением по вопросам социальной защиты населения Первомайского района (отдельное структурное подразделение). Необходимо предоставить пакет документов (паспорт, справка о доходах, выписка из ЕРН, договор управления). Контакты отдела субсидий: тел. +7 (351) * , адрес: ул. , д. .
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации г. Челябинска
- ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ)
- Фонд капитального ремонта Челябинской области
- Министерство тарифов и цен Челябинской области
- Управление соцзащиты Первомайского района (субсидии)
Данная статья носит справочный характер. Контактные данные, тарифы и графики ремонтов могут изменяться. Для получения актуальной информации на день обращения рекомендуется использовать официальные источники: сайт Администрации Челябинска, ГИС ЖКХ или позвонить по телефону диспетчера Управления ЖКХ Первомайского района: +7 (351) * .
Дата актуализации материала: .