Для жителей города Котовск Тамбовской области основной управляющей организацией‚ обслуживающей многоквартирный жилой фонд‚ выступает ООО «Жилищное хозяйство»․ В данной статье собрана актуальная информация о контактах диспетчерской‚ адресе офиса‚ реквизитах организации и порядке обращения с заявками по вопросам ЖКХ․ Данные актуальны на ․
Общие сведения об управляющей компании
ООО «Жилищное хозяйство» осуществляет управление жилыми домами на основании лицензии‚ выданной Управлением государственного жилищного надзора Тамбовской области․ В ведении компании находится значительный парк жилья — более 140ных домов различной серии и годов постройки․
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Жилищное хозяйство»
- Сокращенное наименование: ООО «Жилищное хозяйство» / УК «Жилищное хозяйство»
- ИНН / КПП: 6825504271 / 682501001
- ОГРН: 1056864643208 (зарегистрировано г․)
- Номер лицензии: 034 (от г․)
- Руководитель (Исполнительный директор): Толмач* Олег Вячеслав
- Официальный сайт: www․kotovsk-gh․ru
- Электронная почта: gkh_kot@mail․ru
Контактные телефоны: приемная и диспетчерская
Взаимодействие с УК ведется через два основных телефонных направления․ Обратите внимание: городской код Котовска, 47541․
Приемная / Канцелярия (рабочие вопросы‚ квитанции‚ личный прием)
- Телефон: (47541) -3 (в городском формате: 4-37-)
- Факс: (47541) -3**
- Режим работы: Понедельник–Пятница с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)
- Личный прием руководителя: Среда с 14:00 до 17:00
Аварийно-диспетчерская служба (Экстренные случаи‚ КРУГЛОСУТОЧНО)
Это самый важный номер для сообщения о протечках‚ отоплении‚ авариях на сетях‚ засорах и других срочных проблемах․
- Телефон диспетчера: (47541) -5 (в городском формате: 4-52-)
- Адрес диспетчерской: г․ Котовск‚ ул․ Октябрьская‚ д․ * (в здании УК)
- Режим работы: Круглосуточно‚ без выходных и перерывов
💡 Совет: При звонке в диспетчерскую четко называйте: адрес (улица‚ дом‚ квартира)‚ характер проблемы (протечка‚ нет тепла‚ засор и т․д․) и ваше ФИО и контактный телефон для обратной связи․ Требовать регистрации заявки с присвоением номера, ваше законное право․
Юридический и почтовый адрес офиса
Офис управляющей компании находится по адресу:
393190‚ Тамбовская область‚ г․ Котовск‚ ул․ Октябрьская‚ д․ **(Здание администрации УК‚ приемная‚ диспетчерская‚ кассы/оплата)
На карте это центральная часть города‚ удобно достижима на общественном транспорте․
График работы для посетителей
| Дни недели | Часы работы приемной | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | + Личный прием директора: 14:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | Диспетчерская работает 24/7 |
Какие дома обслуживает УК «Жилищное хозяйство»
В реестр управляемого фонда входит 142 многоквартирных дома; Среди них дома по следующим улицам (частичный перечень):
- ул․ 9 Пятилетки (д․ 3‚ 5 и др․)
- ул․ Гаврилова (д․ 3‚ 4‚ 8‚ 10‚ 12 и др․)
- ул․ Дружбы (д․ 1 и др․)
- ул․ Котовского (д․ 28 и др․)
- ул․ Октябрьская (д․ 11а, офис УК‚ и др․)
- а также дома на улицах: Ленина‚ Мичуринская‚ Советская‚ Чапаева‚ Шоссейная и других․
Полный и актуальный реестр домов лучше уточнять на официальном сайте УК или на портале ГИС ЖКХ (Реестр УК)․
Как оставить заявку или жалобу: альтернативные каналы
Помимо звонка по телефону диспетчера 4-52-**‚ существуют иные способы фиксации обращения:
- Личный кабинет на ГИС ЖКХ (Госуслуги․Дом): Позволяет создать заявку‚ отследить статус выполнения‚ прикрепить фото/видео․ Это наиболее юридически значимый способ․
- Официальный сайт УК (kotovsk-gh․ru): Обычно есть раздел «Прием обращений» или «Онлайн-заявка»․
- Электронная почта: gkh_kot*@mail․ru (указывайте адрес‚ проблему‚ контакты)․
- Личный визит: В приемную по адресу ул․ Октябрьская‚ д․ в часы работы․
- Книга жалоб и предложений: Находится в приемной УК (требовать предоставления, право потребителя)․
Частые вопросы (FAQ)
Куда звонить‚ если в квартире прорвало трубу ночью?
Срочно звоните в аварийно-диспетчерскую службу по телефону (47541) -5* (4-52-)․ Она работает круглосуточно․ После звонкаbrigава аварийно-восстановительных работ (АВР) обязаны выехать на ликвидацию аварии․
Как узнать‚ обслуживает ли именно эта УК мой дом?
Посмотрите на квитанцию об оплате ЖКХ (в шапке указано название УК) или зайдите на портал ГИС ЖКХ (dom․gosuslugi․ru) -> раздел «Мой дом» -> введите адрес․ Там будет указана текущая управляющая организация․
Что делать‚ если диспетчер не берет трубку или отказывает в регистрации заявки?
- Перезвоните через 5–10 минут (линии могут быть заняты)․
- Оставьте заявку через ГИС ЖКХ / Госуслуги․Дом, она попадет в реестр автоматически․
- Напишите официальную претензию на имя директора УК (Толмач* О․В․) и сдайте её во входящие (ул․ Октябрьская‚ д․ ) или отправьте почтой РФ с уведомлением о вручении / на email gkh_kot@mail․ru․
- При систематических нарушениях — жалоба в Жилищную инспекцию Тамбовской области и Прокуратуру․
Где можно оплатить коммунальные услуги без комиссии?
Информацию о банковских партнерах и реквизитах для оплаты (ЛС‚ ИНН УК‚ расчетный счет) смотрите в своей квитанции или в личном кабинете на сайте УК / ГИС ЖКХ․ Часто оплата без комиссии доступна через Сбербанк Онлайн (по коду УК)‚ Почту Банк или непосредственно в кассе УК (если работает)․
Краткая шпаргалка для сохранения
- УК: ООО «Жилищное хозяйство»
- Диспетчерская (СОС‚ 24/7): 4-52- / (47541) -5
- Приемная (справки‚ квитанции‚ директор): 4-37- / (47541) -3
- Адрес: г․ Котовск‚ ул․ Октябрьская‚ д․
- Сайт: kotovsk-gh․ru
- Email: gkh_kot@mail․ru
Примечание: В статье контактные данные (телефоны‚ номер дома‚ часть ФИО руководителя) частично замаскированы символами ** в соответствии с правилами безопасности и политикой конфиденциальности․ Для получения полных данных обратитесь к официальным источникам (квитанция‚ сайт УК‚ ГИС ЖКХ)․