Управляющая компания ООО «Аврора» — одна из известных организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами в г. Иркутске и Иркутском районе. Компания предоставляет полный цикл услуг по обслуживанию жилья, контролю за инженерными системами и взаимодействию с ресурсоснабжающими организациями. Ниже представлена систематизированная информация на основе открытых источников на .
Юридическая информация и основные реквизиты
Для официальных обращений, заключения договоров управления и направления претензий важно знать полные реквизиты организации. Чувствительные данные (номера счетов, точные адреса регистрации) частично замаскированы в целях безопасности.
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Аврора» (ООО «Аврора»)
- ИНН / КПП: * / * (доступны в открытых реестрах МинЖКХ или на сайте ФНС)
- ОГРН:
- Юридический адрес: 664023, г. Иркутск, ул. Лыткина, д. (корпус/строение )
- Расчетный счет: 40702###-###-####
- Корреспондентский счет: 30101###-###-####0
- БИК банка: (обычно соответствует Главному управлению ЦБ РФ по Иркутской области)
Примечание: Перед перечислением платежей обязательно сверяйте реквизиты в актуальном платежном документе (квитанции) или в личном кабинете на сайте УК.
Контактные телефоны и каналы связи
Единый справочно-диспетчерский номер используется для обоих офисов приема граждан. Номер частично замаскирован.
- Горячая линия / Диспетчерская (многоканальный): 7 (3952) — (в формате Е;164: +7 -952 4—)
- Официальный сайт:
avrorauk.ru(разделы: «О компании», «Личный кабинет», «Внести показания») - Электронная почта: обычно указывается на сайте в разделе «Контакты» (форма обратной связи)
Важно: Для аварийных ситуаций (прорыв труб, отсутствие отопления/электричества, газовая утечка) используйте круглосуточные аварийные службы города (104, 112, 04 с мобильного) и диспетчерскую УК по указанному выше номеру в рабочее время.
Офисы приема граждан: адреса и режим работы
Управляющая компания имеет два физических офиса в г. Иркутске для личного приема обращений. Адреса домов и номера офисов замаскированы.
Офис №1 (Главный офис / ул. Лыткина)
- Адрес: 664023, г. Иркутск, ул. Лыткина, д. *
- Режим работы офиса: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00; Суббота: 10:00 – 15:00; Воскресенье: Выходной
Офис №2 (Филиал / ул. Тургенева)
- Адрес: 664005, г. Иркутск, ул. Тургенева, д. * стр. *
- Режим работы офиса: Понедельник – Пятница: 10:00 – 15:00; Суббота, Воскресенье: Выходной
График личного приема граждан руководителями и специалистами
Прием граждан по вопросам управления домом, перерасчетам, капитальному ремонту и др. ведется по строгому расписанию в обоих офисах. Рекомендуется заранее уточнить наличие свободного слота по телефону.
| День недели | Офис на ул. Лыткина | Офис на ул. Тургенева |
|---|---|---|
| Понедельник | — | 10:00 – 15:00 |
| Вторник | 10:00 – 15:00 | — |
| Среда | — | 10:00 – 15:00 |
| Четверг | 10:00 – 15:00 | — |
| Пятница | — | 10:00 – 15:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | — |
Обратите внимание: Время приема может меняться в предпраздничные дни. Актуальную информацию смотрите на информационных стендах в подъездах или на сайте avrorauk.ru.
Территория обслуживания и адреса домов
УК «Аврора» управляет фондом как в черте города Иркутска, так и в пригородной зоне (Иркутский район).
Основные локации:
- г. Иркутск: Дома по ул. Лыткина, ул. Тургенева и смежным улицам (точный реестр домов доступен на ГИС ЖКХ или сайте МинЖКХ Иркутской области).
- Иркутский район, д. Новолисиха (микрорайон «Хрустальный Парк» / «Датский квартал»): Адрес расположения управляемого фонда: д. Новолисиха, Датский квартал, д. * (также указывается как м-н Хрустальный Парк).
Полный перечень управляемых домов (реестр) можно запросить в офисе УК или найти на портале ГИС ЖКХ (Реестр УК) по ИНН организации.
Ключевые специалисты (контактные лица)
В открытых источниках упоминается ответственное лицо за прием показаний счетчиков и взаимодействие с жильцами.
- Ответственный за прием показаний / администратор: Варвара В. (Фамилия и отчество замаскированы)
- Телефон прямой / рабочий: 7 (3952) — (общий номер УК)
Для решения узких технических вопросов (сантехника, электрика, теплоснабжение) лучше обращаться к диспетчеру для заказа мастера.
Электронные сервисы и Личный кабинет
Компания развивает цифровое взаимодействие. На официальном сайте avrorauk.ru доступны:
- Личный кабинет собственника/нанимателя: просмотр начислений, история платежей, задолженность.
- Передача показаний ИПУ (счетчиков): ежемесячно с 15 по 25 число (даты могут уточняться).
- Формирование квитанции на оплату: возможность скачать PDF для оплаты через банк/СБП.
- Заявки на ремонт / обращения: электронная форма для вызова мастеров.
Отзывы и рейтинг на картах (2ГИС, Zoon, Яндекс Карты)
На популярных картографических сервисах организация представлена следующим образом:
- 2ГИС: Карточка фирмы «Аврора, управляющая компания». Адрес на карте: Хрустальный Парк м-н, д. Новолисиха, Иркутский район. Есть кнопка «Показать телефон», фото здания, отзывы жильцов.
- Zoon.ru: Страница «Управляющая компания Аврора». Адрес: д. Новолисиха, Датский квартал, 8. Оценка формируется на основе пользовательских отзывов (качество уборки, своевременность ремонтов, работа диспетчерской).
- Мой ЖКХ (my-gkh.ru) / МинЖКХ (mingkh.ru): Официальные профили в государственных реестрах. На портале МинЖКХ может требоваться прохождение капчи для просмотра деталей.
Совет: Перед обращению изучите недавние отзывы (за последние 6-12 месяцев), они лучше отражают текущее качество обслуживания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчиков воды?
Через личный кабинет на сайте avrorauk.ru, по телефону диспетчерской 4-*- (в режиме автоинформера или через оператора), через приложение «Госуслуги.Дом» или «Мой ЖКХ», а также лично в офисе приема.
Куда платить за ЖКХ, если квитанция не пришла?
Реквизиты для оплаты (ЛС, сумма) доступны в Личном кабинете на сайте УК. Можно оплатить через СБП по QR-коду в приложении банка, на сайте УК, в любом банке (Сбер, Альфа, Т-Банк и др.) по ИНН УК и номеру лицевого счета.
Что делать при аварии ночью/в выходной?
Звоните в аварийно-диспетчерскую службу города (ЕДДС) по номеру 112 или 104 (газ), а также на круглосуточный телефон аварийной службы вашего района (часто указан на входной двери подъезда или в личном кабинете). УК «Аврора» принимает аварийные заявки по общему телефону в рабочее время.
Как изменить платежные реквизиты или оформить перерасчет?
Необходимо явиться в офис приема граждан (ул. Лыткина или ул. Тургенева) в дни приема с паспортом и документами, подтверждающими основание (свидетельство о рождении детей, справка о составе семьи, договор аренды и т.д.).
УК «Аврора» представляет собой структурированную организацию с двумя офисами приема в Иркутске и зоной ответственности, охватывающей пригородный поселок Новолисиха. Наличие функционирующего сайта с личным кабинетом и приемом показаний, а также четкий график приема граждан говорит о стремлении к прозрачности работы.
Рекомендация: Всегда фиксируйте обращения (номер заявки в диспетчерской, скриншоты из ЛК, заказные письма с уведомлением о вручении при официальной переписке). Это гарантирует защиту ваших прав как потребителя коммунальных услуг.
Статья составлена на основе открытых данных интернета (источники: официальный сайт avrorauk.ru, 2GIS, Zoon, порталы МинЖКХ, ГИС ЖКХ) по состоянию на . Персональные данные, точные адреса домов, полные номера телефонов и банковские реквизиты частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью. Для получения актуальной полной информации обратитесь непосредственно в офис УК или на официальный портал.