Жилой комплекс «Основа», это современное жилье в Кировском районе Екатеринбурга, которое пользоватся спросом благодаря развитой инфраструктуре и продуманным планировкам. Ключевым элементом комфортной жизни в любом МКД является качественная работа управляющей организации. В данной статье собрана актуальная информация об управляющей компании, обслуживающей ЖК «Основа», ее контактах, функционале и порядке взаимодействия с жильцами.

Общая информация о жилом комплексе

• Название: ЖК «Основа»
• Расположение: г. Екатеринбург, Кировский район, микрорайон Пионерский, ул. Омская (также упоминаются адреса: ул. Уральская, 5; ул. Основинская).
• Застройщик: ООО «Фортис» (Екатеринбург).
• Срок сдачи 2-й очереди: 3 квартал 2022 года.
• Класс жилья: Эконом / Комфорт (цены на первичном рынке стартовали от 2 995 000 руб.).

Территория комплекса озеленена, предусмотрены детские и спортивные площадки, а также удобная транспортная доступность.

Управляющая компания: реквизиты и контакты

Основной организацией, осуществляющей управление многоквартирными домами ЖК «Основа» на основании решений общих собраний собственников, является:

Важно: В открытых источниках также упоминается ООО УК ЖКХ Октябрьского района как организация, осуществляющая деятельность по управлению фондом на территории Октябрьского района. Поскольку ЖК «Основа» находится в Кировском районе, основной УК для данного комплекса является именно ООО «УК Основа-Центр». Рекомендуется проверить актуальность договора управления на общем собрании или через личный кабинет собственника.

Каналы связи и подача заявок

Жильцы имеют несколько способов обратиться в управляющую компанию:

1. Телефон диспетчерской службы (круглосуточно): Для аварийных ситуаций (протечки, отопление, электрика) и срочных заявок. Номер: +7 (***) —.
2. Личный визит в офис УК: Адрес: г. Екатеринбург, ул. Основинская, **. Прием граждан по графику.
3. Письменные обращения: Заявления и претензии можно подать в офисе УК (второй экземпляр с отметкой о принятии остается у заявителя).
4. Информационная доска в холле: На цокольном этаже каждого подъезда размещены почтовые ящики и информационная доска УК с актуальными объявлениями, счетами и контактами.

Все обращения фиксируются в журнале учета (электронном или бумажном) и обрабатываются по степени срочности в соответствии с законодательством.

Правовая основа деятельности

Деятельность управляющей компании регулируется:

• Жилищным кодексом РФ (ЖК РФ) — в частности, ст. 161 (обязанность УК обеспечивать содержание общего имущества в надлежащем состоянии).
• Договором управления МКД, заключенным по результатам общего собрания собственников (ОСС).
• Правилами содержания общего имущества в МКД (Постановление Правительства РФ № 491).

Особенности сервиса и инфраструктуры, за которыми следит УК

Согласно информации из открытых источников и отзывам жильцов, УК «Основа-Центр» курирует следующие ключевые зоны комплекса:

Цокольные этажи и холлы

Предназначены для получения почты и информации от УК. В холлах установлены:

• Почтовые ящики для каждой квартиры.
• Информационные доски (графики уборки, отключений ресурсов, контакты экстренных служб).
• Системы домофонии и видеонаблюдения.

Хранение колясок и велосипедов

В ЖК «Основа» реализован удобный формат: зоны для хранения колясок и велосипедов выделены на каждом этаже. Это позволяет жильцам не поднимать транспорт в квартиру и не забивать общий холл на первом этаже, что значительно повышает комфорт и пожаробезопасность.

Общая территория и инженерные системы

В зону ответственности УК входит:

• Текущий ремонт и уборка придомовой территории, подъездов, лестничных клеток.
• Эксплуатация и ремонт инженерных систем (водоснабжение, отопление, вентиляция, электросети общего имущества).
• Организация вывоза ТКО (мусора) и раздельного сбора отходов (при наличии контейнерных площадок).
• Озеленение и уход за газонами/посадками во дворе.

Частые вопросы жильцов (FAQ)

Как оплатить коммунальные услуги?

Квитанции распределяются в почтовые ящики на цокольном этаже. Оплата возможна через Сбербанк Онлайн, Госуслуги, терминалы оплаты, в кассах банков-партнеров или через личный кабинет на сайте УК (если доступен).

Что делать при аварии ночью/в выходной?

Звонить по телефону круглосуточной диспетчерской: +7 (***) —*. Диспетчер обязан зарегистрировать заявку и передать аварийную бригаду.

Где посмотреть отчет УК о выполненных работах?

На информационных досках в подъездах, на сайте УК (если функционирует) или запросить письменный отчет в офисе УК (ст. 162 ЖК РФ).

Можно ли сменить УК?

Да, по инициативе собственников путем проведения Общего собрания собственников (ОСС) в порядке, установленном ст. 44-48 ЖК РФ.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт застройщика ООО «Фортис» (для проверки документов на дом, акта приемки).
• Реестр управляющих организаций Свердловской области (сайт Минжилхозсвердловской области) — для проверки лицензии и статуса УК.
• Чаты жильцов в Telegram / WhatsApp (поиск по названию ЖК «Основа» Екатеринбург) — для оперативного общения с соседями и председателем совета дома.

Резюме

Управляющая компания ООО «УК Основа-Центр» (ул. Основинская, , тел. +7 () —*) является основным оператором по обслуживанию ЖК «Основа» в Екатеринбурге. Ключевые преимущества комплекса, поддерживаемые УК, это продуманная система хранения велосипедов/колясок на этажах и работа информационных стендов в холлах. Для решения текущих вопросов рекомендуется использовать круглосуточный диспетчерский телефон, а для формальных претензий — письменный обращение в офис компании.

Данная информация основана на открытых источниках на дату . Контактные данные и реквизиты могут меняться, актуальную информацию уточняйте на официальных ресурсах УК или на общих собраниях собственников.