Жилищный комитет Администрации муниципального образования «Город Архангельск» является ключевым органом местного самоуправления, осуществляющим полномочия по управлению жилищным фондом, надзору за деятельностью управляющих организаций и реализации государственных программ в сфере ЖКХ. На комитет продолжает работу по модернизации инфраструктуры, переходу на цифровые платформы обслуживания граждан и реализации программы реновации аварийного жилья.
Основные направления деятельности
Деятельность комитета регулируется Уставом города, федеральными законами (в частности, Жилищным кодексом РФ) и постановлениями Главы города. К приоритетным задачам на текущий период относятся:
- Управление муниципальным жилищным фондом: учет, содержание и ремонт жилых помещений, находящихся в собственности города.
- Контроль за управляющими организациями (УО) и ТСЖ: проверка качества коммунальных услуг, соблюдения сроков текущего и капитального ремонта.
- Капитальный ремонт многоквартирных домов: формирование и реализация региональной программы, работа с Фондом капитального ремонта.
- Реновация и переселение: реализация программы выселения аварийного и ветхого жилья, предоставление жилья гражданам, стоящим на учете.
- Цифровизация: внедрение «Умного города» в ЖКХ, перевод взаимодействия с жителями в электронный вид через ГИС ЖКХ и региональные порталы.
Структура комитета
Организационная структура комитета включает несколько департаментов и отделов, каждый из которых курирует свою сферу. Руководит комитетом Председатель Жилищного комитета * (ФИО замаскировано).
Ключевые структурные подразделения:
- Департамент управления жилищным фондом и капитального ремонта. Отвечает за ведение реестра фонда капитального ремонта, согласование смет и контроль за выполнением работ подрядчиками.
- Департамент контроля и надзора в сфере ЖКХ. Проводит плановые и внеплановые проверки УО, рассматривает жалобы граждан на качество услуг (отопление, водоснабжение, уборка территорий).
- Отдел переселения и предоставления жилья. Работает с очередями на улучшение жилищных условий, оформляет социальные контракты на найм, ведет дела по аварийным домам.
- Отдел цифрового развития и информационного взаимодействия. Курирует работу портала Госуслуг в части ЖКХ, мобильного приложения «Жилищный комитет Архангельска» (условное название), внедрение ИППУ (индивидуальных приборов учета).
- Юридический отдел и отдел кадров/документооборота. Обеспечивает правовое сопровождение, работу с обращениями граждан, архивное дело.
Контактная информация и прием граждан
Офис комитета находится в административном здании Администрации города. Для личного обращения рекомендуется предварительно записаться через электронную очередь или по телефону.
Адрес и реквизиты
Почтовый адрес: , г. Архангельск, , каб.
Телефон справочно-информационной службы (единый номер): +7 () —
Телефон горячей линии по вопросам ЖКХ: +7 () *— (режим: пн-пт 09:00–18:00)
Официальный сайт: arhcity.ru (раздел «Жилищный комитет»)
Электронная почта для обращений: *@arhcity.ru
График приема граждан руководителями и специалистами (на 2026 год)
Прием ведется по предварительной записи. График может корректироваться, актуальную информацию уточняйте на сайте или по телефону.
| Должность / Сфера | Дни приема | Время | Кабинет / Формат |
|---|---|---|---|
| Председатель комитета | Вторник | 14:00 – 17:00 | Каб. * / Видеоконференция |
| Заместитель председателя (Кап. ремонт) | Понедельник, Четверг | 10:00 – 13:00 | Каб. |
| Заместитель председателя (Переселение) | Среда | 10:00 – 13:00 | Каб. |
| Специалисты отдела контроля УО | Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00 | Каб; * / Онлайн-заявка |
Электронные сервисы: как решить вопрос без визита
В 2026 году более 85% обращений обрабатываются в электронном виде. Основные каналы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ) / Региональный портал 29.госуслуги.ру: подача жалобы на УО, заявка на перерасчет, получение выписки из реестра капитального ремонта, вставка в очередь на жилье.
- ГИС ЖКХ (Жилищно-коммунальная реформа): личный кабинет собственника/наемника, контроль начислений, история показаний счетчиков.
- Мобильное приложение «Мой Архангельск» (или аналогичное региональное): фотофиксация проблем во дворе, заявка на уборку снега, оплата КУ.
- Электронная приемная на сайте arhcity.ru: прямое обращение к Председателю комитета с гарантированным сроком ответа (не позднее 30 дней).
Актуальные программы на 2026–2027 годы
Программа капитального ремонта
В 2026 году в план включены дома по адресам: ул. , д. ; пр. , д. ; пер. , д. (полный реестр доступен на сайте Фонда кап. ремонта Архангельской области). Основной акцент — замена инженерных сетей (отопление, водоснабжение, электрика) и ремонт кровли.
Реновация аварийного жилья
Продолжается переселение граждан из домов, признанных аварийными до 2017 года и в 2023–2025 годах. На г. в очереди на переселение состоит около * семей. Застройка новых квартир ведется за счет средств регионального и федерального бюджетов на площадках: м-н *, м-н *.
Модернизация теплоснабжения
В рамках нацпроекта «Жилье и городская среда» проводится заменяет изношенных теплосетей на предизолированные трубы в районах: *. Это позволит снизить потери тепла и количество аварий в отопительный сезон 2026/2027.
Частые вопросы (FAQ)
Как добиться капитального ремонта, если дом не в плане?
Собрание собственников может принять решение о переносе сроков работ (не более чем на 2 года вперед или назад) или привлечении дополнительных средств. Заявление подается через УО в Жилищный комитет.
Что делать, если УО не устраняет течь/не убирает снег?
Зафиксируйте факт (фото/видео с датой). 2. Напишите заявление в УО (сохраните входящий номер). 3. Если в разумный срок (обычно 24–72 ч для аварий) реакции нет, обращайтесь в Департамент контроля Жилищного комитета через Госуслуги или горячую линию. Возможно наложение штрафов на УО.
Как встать на учет за улучшением условий?
Нужно собрать пакет документов (паспорта, выписки из ЕГРН/БТИ, справки о составе семьи, доходах) и подать заявление через МФЦ или на портале Госуслуг. Критерии: норма предоставления не более 18 кв.м на человека (для Архангельска установлены свои нормативы, уточняйте в Отделе переселения).
Жилищный комитет Архангельска на работает в режиме активной цифровой трансформации. Главная цель — сократить бюрократические барьеры между жителем и решением его проблемы. Для наиболее эффективного взаимодействия рекомендуется использовать электронные сервисы (Госуслуги, ГИС ЖКХ), фиксировать все обращения в письменном/электронном виде и следить за публикациями планов капитального ремонта на официальном сайте Администрации arhcity.ru.
Примечание: В статье использованы данные из открытых источников Администрации ГО «Город Архангельск» (Справочник телефонов). Персональные данные сотрудников, внутренние номера кабинетов и конкретные адреса жилых домов в очередях замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности (152-ФЗ).