Жилищный контроль и надзор в городе Энгельс Саратовской области осуществляется через систему территориальных органов Государственной жилищной инспекции Саратовской области (ГЖИ СО) и муниципальных структур; В данной статье собрана актуальная на информация об адресах, контактах, режиме работы и порядке обращения граждан․

Главное управление ГЖИ по Саратовской области (Центральный офис)

Основной регулирующий орган, курирующий деятельность территориальных отделов, включая энгельсский, находится в областном центре․

• Адрес: г․ Саратов, ул․ Челюскинцев, (д․ 114 / 116 по разным источникам)
• Телефон справочника / горячей линии: (8452) — (указан: 27-54-39)
• Факс: (8452) —*
• Официальный сайт: dwelling․saratov․gov․ru (также упоминается gzhisaratov․gov․ru)
• Руководитель: Вербин Сергей Юрьевич
• Режим работы: стандартный для госорганов (пн–пт, с перерывом на обед), уточняйте на сайте перед визитом․

Территориальный отдел в г․ Энгельс (Администрация городского округа)

Напрямую вопросы жилищного надзора на уровне города решает Управление жилищной инспекции (или Комитет/Отдел ЖКХ) Администрации Энгельсского городского округа․

Адрес и контакты управления:

• Адрес: г․ Энгельс, пл․ Свободы, д․ (корпус 1А)
• Индекс: 413100
• Телефон приемной / отдела учета и распределения жилья: (8453) —* (указан: 56-50-24)
• Электронная почта: zhil_vengels-city․ru (требует проверки актуального домена, часто используется @engels-city․ru или @saratov․gov․ru)

Ключевые должностные лица (частично замаскировано):

• Начальник управления (по данным на 2026 г․): Бочанова Юлия Александровна (Кабинет: *)
• Председатель комитета ЖКХ: данные уточняются при обращении․

Режим приема граждан (график работы):

Типичный график для администрации города:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте по телефону)
• Суббота, воскресенье: выходные

Важно: График личного приема руководителей может отличаться от общего режима работы организации․ Рекомендуется записаться заранее по телефону․

Иные организации по адресам в Энгельсе (из открытых реестров)

В поисковой выдаче встречаются адреса, которые могут относиться к филиалам ведомств, управляющим компаниям или иным инспекциям (земельной, ветеринарной/Россельхозцентр)․ При обращению по жилищным вопросам уточняйте профиль организации․

Как обратиться в жилищную инспекцию: пошаговая инструкция

Способ 1: Личный визит (Приемная)

1. Подготовьте пакет документов: паспорт, документы на жилье (договор, выписка ЕГРН), коммунальные квитанции, акты осмотра, переписку с УК/ТСЖ․
2. Позвоните по телефону (8453) —* для подтверждения графика приема и номера кабинета․
3. Придите по адресу: г․ Энгельс, пл․ Свободы, д․ 1А (Администрация городского округа)․
4. Зарегистрируйте обращение в журнале / на терминале электронной очереди (если есть)․

Способ 2: Обращение через официальный сайт (Электронная приемная)

• Сайт ГЖИ СО: dwelling․saratov․gov․ru → раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»․
• Портал Госуслуг (gosuslugi․ru) → раздел «Жалобы и заявления» → выбирать «Государственная жилищная инспекция Саратовской области»․
• Сайт Администрации Энгельс: engels-city․ru (раздел «Обращения граждан»)․

Срок рассмотрения: согласно ст․ 138 ЖК РФ и регламентам — до 30 календарных дней с момента регистрации․

Способ 3: Телефон доверия (Горячая линия)

• Областная горячая линия ГЖИ: (8452) —*
• Городская линия (Энгельс): (8453) —*

По телефону можно получить консультацию, уточнить реквизиты для жалобы или проверить статус ранее поданного обращения․

Способ 4: Почтовое отправление

Заказное письмо с вложением (инвентарь) на адрес:

413100, Саратовская область, г․ Энгельс, пл․ Свободы, д․ 1А
Управлению жилищной инспекции (Комитету ЖКХ) Администрации Энгельсского г․о․

Типовые основания для обращения в ГЖИ

• Нарушение сроков и качества текущего/капитального ремонта․
• Некачественное оказание коммунальных услуг (холодная вода, отопление, электричество, уборка territoriи)․
• Незаконное переустройство/перепланировка соседей, угрожающая несущим конструкциям․
• Проблемы с учетом жилья, очередностью на получение жилья (очередники, разорение)․
• Действия (бездействие) управляющей организации (УК, ТСЖ, ЖСК) — несоответствие договора управления․
• Вопросы признания жилья аварийным/непригодным для проживания․

Полезные советы перед обращением

Контроль за деятельностью УК и ТСЖ

ГЖИ проводит плановые и внеплановые проверки управляющих организаций․ График плановых проверок публикуется на сайте dwelling․saratov․gov․ru (раздел «Деятельность» → «Контрольная деятельность» → «Планы проверок»)․

Если вы считаете, что УК систематически нарушает закон, можно инициировать внеплановую проверку, подав коллективную жалобу (подписи собственников не менее 1/3 голосов в доме или инициативная группа)․

Альтернативные инстанции

Если ГЖИ отказала в удовлетворении требований или бездействует, жалобу можно направить выше:

1. Прокуратура Энгельсского городского округа (надзор за исполнением законов в ЖКХ)․
2. Министерство строительства и ЖКХ Саратовской области (г․ Саратов)․
3. Роспотребнадзор (вопросы санитарии, воды, мусора)․
4. Гостехнадзор (Ростехнадзор) (газовое оборудование, лифты, несущие конструкции)․
5. Суд (исковое заявление о взыскании перерасчета, устранении нарушений, компенсации морального вреда)․

Краткая справочная карточка: Жилищная инспекция Энгельс

Наименование:

Управление жилищной инспекции / Комитет ЖКХ Администрации Энгельсского г․о․ (Территориальный орган ГЖИ СО)

Юридический/Фактический адрес:

413100, Саратовская обл․, г․ Энгельс, пл․ Свободы, д․ 1А

Телефон приемной / отдела учета жилья:

+7 (8453) —* (справочно: 56-50-24)

E-mail:

zhil_vengels-city․ru (рекомендуется использовать форму на сайте engels-city․ru)

Сайты:

ГЖИ Саратовской области | Администрация Энгельс

Часы работы организации:

Пн–Чт: 09:00–18:00; Пт: 09:00–16:45 (обед 13:00–14:00)

Начальник управления:

Бочанова Ю․А․ (каб․ *)

Данные актуальны на момент составления обзора ․ Перед визитом обязательно уточните актуальные контакты и график приема на официальных сайтах или по телефонам, так как реквизиты госорганов могут меняться․