Государственная жилищная инспекция (Госжилинспекция), это ключевой орган регионального государственного жилищного надзора, осуществляющий контроль за соблюдением жилищного законодательства на территории Тамбовской области. В статье собрана актуальная информация о структуре, полномочиях, контактах и порядке обращения граждан на .

Юридический статус и структура ведомства

На территории Тамбовской области функции государственного жилищного надзора выполняет Министерство государственного жилищного, строительного и технического контроля (надзора) Тамбовской области (Мингосстройтехнадзор области). В его структуре выделено специализированное структурное подразделение — Управление государственного жилищного надзора, которое напрямую осуществляет функции Госжилинспекции.

• Полное наименование: Министерство государственного жилищного, строительного и технического контроля (надзора) Тамбовской области.
• Сокращенное наименование: Мингосстройтехнадзор Тамбовской области.
• ИНН / КПП: 6829* / 6829* (частично скрыто).
• ОГРН: 1 (частично скрыто).

Ведомство подчиняется Губернатору и Правительству Тамбовской области. Деятельность регулируется Жилищным кодексом РФ, Федеральным законом № 384-ФЗ «Техническое регулирование», уставом министерства и иными нормативными актами.

Адреса и контактная информация

Внимание: В соответствии с правилами безопасности персональные данные руководителей, точные номера кабинетов и внутренние телефоны частично замаскированы символами ;

Головное структурное подразделение (Управление государственного жилищного надзора)

Контактные телефоны

• Единая справочно-информационная линия (приемная): +7 (4752) * *
• Телефон доверия / «Горячая линия» по вопросам ЖКХ: +7 (4752) * (режим работы: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).
• Факс: +7 (4752)

Электронные контакты

• Официальный сайт: minstroinadzor.tambov.gov;ru (раздел «Государственный жилищный надзор»)
• Электронная почта (официальная): postgji.tambov.gov.ru (для направления официальных обращений и скан-копий документов).
• Интерактивная форма обращения: Раздел «Обращения граждан» на официальном сайте министерства / Портал Госуслуг (раздел «Жалобы и заявления» → «Жилищный надзор»).

Территориальные подразделения (по районам города)

Для удобства граждан инспекция ведет прием в административных округах города. Точные адреса выездных приемов уточняйте по телефону горячей линии.

1. Ленинский округ: ул. Советская, д. (администрация округа / МФЦ).
2. Октябрьский округ: пр-т Мира, д. (администрация округа).
3. Советский округ: ул. Революции, д. * (администрация округа).

Режим работы и прием граждан

Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (прием документов в регистратуре может продолжаться).
Важно: Личный прием руководителя Управления государственного жилищного надзора (ФИО руководителя: * * *) проводится по графику, утверждаемому ежеквартально. Запись через портал Госуслуг или по телефону приемной.

Основные полномочия и функции

Госжилинспекция Тамбовской области уполномочена на:

• Проведение проверок: плановых и внеплановых проверок управляющих организаций (УК, ТСЖ, ЖСК), ресурсоснабжающих организаций, собственников помещений в МКД по вопросам соблюдения правил пользования жилыми помещениями, содержания общего имущества, проведения капремонта.
• Контроль за тарифами: проверка обоснованности устанавливаемых тарифов на коммунальные услуги и взносов на капремонт.
• Рассмотрение обращений граждан: жалоб на качество коммунальных услуг (холодная/горячая вода, отопление, электроснабжение, газ), несвоевременное устранение аварий, нарушение правил уборки территорий, недобросовестную деятельность УК.
• Выдача предписаний: об устранении выявленных нарушений (п. 4 ст. 16 Жилищного кодекса РФ).
• Возбуждение дел об административных правонарушениях: по ст. 7.21 – 7.23 КоАП РФ (нарушение правил содержания жилых помещений, правил пользования жилыми помещениями, требований по капремонту).
• Мониторинг фонда: ведение реестра аварийных домов, контроль за сносом/переселением, контроль за целевым использованием средств капремонта.

Порядок обращения гражданина: пошаговая инструкция

Шаг 1. Предварительная работа с УК / ТСЖ

Перед обращением в Госжилинспекцию необходимо зафиксировать обращение в управляющей организации (через ЖЭУ, диспетчерскую, личный кабинет на ГИС ЖКХ, официальный сайт УК). Сохраните номер регистрации заявки и ответ УК.

Шаг 2. Выбор способа обращения в Госжилинспекцию

1. Портал Госуслуг (рекомендуется): Услуга «Обращение в орган государственного жилищного надзора». Позволяет прикрепить фото/видео, сканы актов, ответов УК. Ответ приходит в личный кабинет.
2. Официальный сайт Мингосстройтехнадзора: Раздел «Обращения граждан» → «Написать обращение». Требует авторизации через ЕСИА;
3. Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: г. Тамбов, ул. Карла Маркса, д. .
4. Личный прием: После записи на прием через портал или по телефону +7 (4752) .
5. Электронная почта: На адрес postgji.tambov.gov.ru (только для информационных сообщений, юридически значимый ответ требует идентификации на Госуслугах).

Шаг 3. Состав заявления

Обязательные реквизиты (ст. 9 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений»):

• ФИО заявителя, адрес проживания (прописки), контактный телефон, e-mail.
• Адрес объекта недвижимости (если отличается от адреса прописки).
• Суть нарушения (конкретно: «нет горячей воды с DD.MM.YYYY», «протекает крыша в подъезде № N», «УК не провела уборку территории»).
• Ссылки на предыдущие обращения в УК (номера заявок, даты).
• Просьба: «Провести проверку..;», «Выдать предписание…», «Привлечь к ответственности…».
• Подпись и дата.

Шаг 4. Сроки рассмотрения

• Подтверждение получения: в течение 3 рабочих дней (электронно, мгновенно).
• Рассмотрение по существу: до 30 календарных дней (может быть продлен до 15 дней при сложности).
• Результат: Письменный ответ с указанием результатов проверки, выданных предписаний или обоснованием отказа.

Типовые ситуации и образцы оснований для жалобы

Качество коммунальных услуг (ст. 154 ЖК РФ, Постановление № 354)

• Температура теплоносителя ниже нормы (ГВС < 60°C, отопление < 18°C в угловых / < 20°C в обычных комнатах).
• Превышение допустимых прерываний подачи услуг (ГВС > 8 ч/мес, ХВС > 8 ч/мес, отопление > 16 ч/сутки).
• Несоответствие качества воды санитарным нормам (SanPiN 2.-01).

Содержание и ремонт общего имущества (ст. 161 ЖК РФ)

• Протечки кровли, неисправность вентиляции, кандалов, лифтов.
• Невыполнение плана текущего ремонта (покраска фасадов, ремонт подъездов).
• Некачественное уборка придомовой территории, несвоевременный вывоз ТКО.

Капитальный ремонт (ФЗ № 271-ФЗ)

• Нарушение сроков выполнения работ по программе капремонта.
• Некачественное выполнение работ подрядчиком.
• Нецелевое расходование средств со спецсчета.

Взаимодействие с иными инстанциями

Госжилинспекция не является единственным органом контроля. В зависимости от проблемы, обращение может быть перенаправлено или дублировано в:

• Роспотребнадзор по Тамбовской области, вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия (качество воды, шум, загрязнение воздуха, насекомые/грызуны). Адрес: г. Тамбов, ул. *.
• Прокуратура Тамбовской области — при систематических нарушениях прав неопределенного круга лиц, бездействии Госжилинспекции.
• Антимонопольная служба (ФАС) по Тамбовской области — вопросы тарифообразования, злоупотребления доминирующим положением ресурсоснабжающими организациями.
• МЧС по Тамбовской области, пожарная безопасность МКД, эвакуационные пути.
• Суды — исковые заявления о взыскании перерасчета за некачественные услуги, компенсации морального вреда, обязательства УК выполнить работы (предписание Госжилинспекции — сильное доказательство в суде).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Полезные ссылки и ресурсы (актуально на 2026 год)

• ГИС ЖКХ (Госуслуги.Дом): dom.gosuslugi.ru — личный кабинет собственника, реестр УК, показания счетчиков, обращения.
• Реестр управляющих организаций Тамбовской области: Раздел «Деятельность» → «Реестры» на сайте minstroinadzor.tambov.gov.ru.
• Фонд содействия формированию фонда капремонта Тамбовской области: Официальный сайт фонда (график капремонта, спецсчета).
• Портал «Реформа ЖКХ» (Минстрой России): reformazhkx.ru — методические рекомендации, нормативная база, калькуляторы тарифов.

Резюме

Государственная жилищная инспекция в Тамбове (в составе Мингосстройтехнадзора области) — это основной инструмент защиты прав собственников и нанимателей в сфере ЖКХ. Эффективность обращения зависит от документированности (фото, видео, акты, переписка с УК) и правильного выбора канала (приоритет — Госуслуги). На основным адресом для личного приема и почтовой корреспонденции остается здание на ул. Карла Маркса, д; , а оперативно связаться можно по телефону +7 (4752) .

Данная статья носит информационный характер. Для получения юридической консультации по конкретной ситуации рекомендуется обратиться к профильным юристам или в правовые клиники.