Жителям Волоколамского муниципального округа Московской области нередко требуется связаться с администрацией — по вопросам ЖКХ, земельных отношений, социальной защиты, образования и многим другим․ В этой статье мы собрали основную информацию о том, как и куда обращаться, какие телефоны и сервисы доступны гражданам․

Общие сведения об администрации

Администрация Волоколамского муниципального округа расположена по адресу: г․ Волоколамск, ул․ Революционная, д․ 5․ Официальный сайт округа — volok-go․ru, где размещены телефонный справочник, официальные документы, новости и информация о муниципальных услугах․

На сайте работает сервис «Вопрос руководству», через который любой житель может обратиться к главе округа по интересующему вопросу, а также сервис «Сообщить о проблеме», позволяющий зафиксировать проблему и оценить результат её решения․

Основные телефоны администрации

Ниже приведены справочные телефоны структурных подразделений администрации (код города — 49636)․ Часть цифр скрыта в целях безопасности; актуальные полные номера всегда можно уточнить на официальном сайте округа․

• Приёмная главы администрации — (49636) —94
• Первый заместитель главы администрации — (49636) —91
• Заместитель главы по социальным вопросам, (49636) —32
• Заместитель главы по вопросам ЖКХ — (49636) —71
• Заместитель главы по экономическим вопросам, (49636) —43
• Заместитель главы по общим вопросам — (49636) —66
• Пресс-секретарь, (49636) —28

Отделы и управления

• Отдел кадрового обеспечения и муниципальной службы — 2—43
• Общий отдел, 2—15
• Организационно-аналитический отдел — 2—33
• Отдел бухгалтерского учёта и отчётности — 2—99
• Отдел по делам ГОЧС — 2—37
• Правовой отдел — 2—26
• Отдел ЖКХ — 2—79
• Отдел молодёжной политики, физической культуры и спорта — 2—15
• Управление строительства — 2—53
• Отдел по экономике — 2—17
• Отдел культуры — 2—37
• Отдел архитектуры — 2—65
• Отдел по делам несовершеннолетних — 2—54
• Отдел жилищных субсидий — 2—45
• Управление образования, 2—64
• Отдел опеки, попечительства и дошкольного образования — 2—02
• Комитет по управлению имуществом — 2—22
• Отдел земельных отношений — 2-**-20

Направления деятельности администрации

Администрация округа работает по нескольким ключевым направлениям:

1. Безопасность и правопорядок, взаимодействие с правоохранительными структурами, профилактика правонарушений․
2. Бизнес и предпринимательство — поддержка предпринимателей, в т․ч․ через специальный сервис обращений для бизнеса․
3. Социальная защита — помощь малоимущим, ветеранам, семьям с детьми и другим категориям граждан․

Как обратиться в администрацию

Существует несколько способов связи с администрацией Волоколамского округа:

• По телефону, позвонить в приёмную или в профильный отдел (номера указаны выше)․
• Через официальный сайт volok-go․ru — сервисы «Вопрос руководству» и «Сообщить о проблеме»․
• Лично — посетить администрацию по адресу: г․ Волоколамск, ул․ Революционная, д․ 5, в часы приёма граждан․
• Через социальные сети — у округа есть официальное сообщество ВКонтакте․

Полезные советы

Перед звонком рекомендуем определить, к какому отделу относится ваш вопрос — это сэкономит время․ Если вопрос касается ЖКХ, земли, образования или социальной поддержки, лучше сразу звонить в профильное подразделение․ Для письменных обращений удобнее использовать электронную приёмную на официальном сайте, так ваше обращение будет официально зарегистрировано, и вы получите ответ в установленные законом сроки (обычно до 30 дней)․

Важно: телефонные номера могут меняться, поэтому перед обращением рекомендуем проверить актуальную информацию в телефонном справочнике на официальном сайте администрации Волоколамского муниципального округа․