Многие жители Бежицкого района города Брянска сталкиваются с необходимостью обратиться в «жилищную инспекцию» по вопросам качество услуг ЖКХ, перерасхода платежей, аварийных ситуаций или незаконных перепланировок․ Однако важно понимать: на уровне отдельного района не существует отдельного органа «Государственной жилищной инспекции»․ Функции государственного контроля и надзора в сфере жилищных отношений осуществляет Государственная жилищная инспекция Брянской области (ГЖИ БО) — региональный орган․

На местном (районном) уровне за непосредственное управление жилищным фондом, проведение ремонтов, прием платежей и взаимодействие с жильцами отвечают МУП «Жилкомсервис Бежицкого района» и Администрация Бежицкого района (Бежицкое РОСП)․ Ниже представлена подробная справочная информация по каждому из этих органов с актуальными контактами на ․

Государственная жилищная инспекция Брянской области (ГЖИ БО)

Статус: Региональный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный контроль и надзор в сфере жилищных отношений на территории всей области, включая Бежицкий район․

Основные функции:

• Контроль за соблюдением жилищного законодательства (ЖК РФ, законы области)․
• Рассмотрение жалоб граждан на действия/бездействие управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК․
• Проверка качества и полноты оказания коммунальных услуг․
• Контроль за содержанием общего имущества МКД (крыши, подвалы, инженерные сети)․
• Выдача предписаний об устранении нарушений, возбуждение дел об административных правонарушениях․
• Ведение реестра управляющих организаций․

Контактная информация (частично маскирована):

• Юридический и фактический адрес: г․ Брянск, ул․ Трудовая, *, 3 этаж, кабинеты 306–311 (индекс 241000)․
• Телефоны приемной / горячей линии:
  • +7 (4832) -4— (справочный: 64-66-62)
  • +7 (4832) -4— (справочный: 64-46-90)
  • Единый справочный: 8 (4832) -4— (справочный: 64-59-70)
• Официальный сайт: gzhi32․ru (разделы: «Прием обращений», «Реестр УО», «Нормативная база»)․
• Электронная почта: указана на официальном сайте в разделе «Контакты»․

Режим работы приемной (уточняйте на сайте):

Обычно: понедельник–четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 16:45․ Перерыв: с 13:00 до 13:45․ Выходные: суббота, воскресенье․ График личного приема руководителя и заместителей публикуется на сайте ГЖИ БО․

МУП «Жилкомсервис Бежицкого района города Брянска»

Статус: Муниципальное унитарное предприятие — основная управляющая организация (УО) для большей части жилого фонда Бежицкого района (кроме домов, переданных ТСЖ/ЖСК или другим УО)․

Зона ответственности:

• Текущий и капитальный ремонт общих имуществ МКД․
• Эксплуатация инженерных систем (водоснабжение, отопление, вентиляция, электроснабжение общих мест)․
• Уборка и благоустройство придомовых территорий․
• Прием платежей за ЖКУ (расчетно-кассовое обслуживание)․
• Диспетчеризация аварийно-диспетчерской службы (АДС) района․

• Адрес управления: г․ Брянск, ул․ Молодой Гвардии, 1*․
• Телефон приемной / директора: +7 (4832) -2— (справочный: 32-97-11)․
• Аварийно-диспетчерская служба (АДС), круглосуточно: уточняйте на сайте предприятия или в платежках (часто совпадает с городской единой линией 005 / 115 или имеет свой номер)․
• И․о․ Директора: МАЛАХОВ Ю․ В․
• Официальный сайт / Личный кабинет: часто интегрирован в городскую систему «Городской портал» или имеет отдельный ресурс (поиск по названию МУП)․

График приема граждан (администрация МУП):

Как правило, совпадает с административным регламентом: будни с 09:00 до 18:00 (пятница до 16:45), перерыв 13:00–13:45․ Рекомендуется предварительно записаться по телефону․

Администрация Бежицкого района (Бежицкое РОСП)

Статус: Орган местного самоуправления․ Курирует вопросы жилищной политики на уровне района: передачу домов в доверительное управление, контроль за деятельностью МУП, программы капитального ремонта, релокацию аварийного жилья․

• Адрес: г․ Брянск, ул․ Ульянова, 3*․
• Телефон справочный / приемная главы района: уточняйте на официальном сайте администрации города Брянска (раздел «Районные администрации»)․
• Режим работы для посетителей:
  • Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
  • Пятница: 09:00 – 16:45
  • Перерыв: 13:00 – 13:45
  • Суббота, воскресенье — выходные․

Куда обращаться: навигатор по ситуациям

Чтобы не терять время, определитесь с компетенцией органа:

Электронные сервисы и «Горячие линии» (актуально на 2026 год)

Рекомендуется использовать цифровые каналы — они фиксируют дату обращения и дают гарантированный срок ответа (обычно 30 дней)․

1. Госуслуги (Портал ГУ Брянской области / ЕПГУ): Раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» → «Обращения в ГЖИ» или «Жалоба на качество услуг УО»․
2. Сайт ГЖИ БО (gzhi32․ru): Раздел «Прием обращений граждан» (электронная приемная)․ Позволяет прикрепить фото/видео нарушений․
3. Мобильное приложение «Дом․контроль» (Минстрой России) / «Жилищный контроль» (региональные аналоги): Для фотофиксации нарушений уборки, ремонта, состояния фасадов․
4. Единый диспетчерский центр г․ Брянска: Телефон 005 (с городского) или 115 (с мобильного, единый номер госуслуг)․ Принимают заявки на аварии и жалобы на УО․
5. Сайт Администрации г․ Брянска (adminbryansk․ru): Раздел «Обращения граждан» (Электронная приемная главы города/района)․

Порядок подготовки эффективной жалобы в ГЖИ БО

Если вы пишете в Государственную жилищную инспекцию Брянской области (ул․ Трудовая, ), соблюдайте структуру:

• Шапка: Наименование органа (ГЖИ БО), ФИО заявителя, адрес проживания, контактный телефон (маскированный: +7 () —), email․
• Суть нарушения: Конкретно (что, где, когда)․ Пример: «С в подъезде №3 дома по ул․ Примерной, д․ 5 не работает освещение, заявка № 12345 в АДС МУП от 02․01 не исполнена»․
• Ссылки на закон: Ст․ 156 ЖК РФ (качество услуг), ст․ 161 ЖК РФ (содержание общего имущества), Постановление № 354 (правила оказания услуг)․
• Доказательства: Копии заявок в УО с входящими номерами, фото/видео (с геотегами и датой), акты осмотра, переписка с диспетчером/управляющим․
• Просьба: «Прошу проверить деятельность МУП «Жилкомсервис Бежицкого района», выявить нарушения, выдать предписание об устранении, возбудить дело об АП (КоАП РФ ст․ 9․4 и др․)»․
• Подпись и дата․

Важно: Жалоба в ГЖИ БО не приостанавливает сроки рассмотрения заявки в управляющей организации, но запускает процесс проверки․ Ответ приходит по почте или в личный кабинет Госуслуг․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Есть ли у ГЖИ БО отдельное отделение в Бежицком районе?

Ответ: Нет․ ГЖИ БО — единый региональный орган, расположенный по адресу: г․ Брянск, ул․ Трудовая, *․ Прием граждан по вопросам Бежицкого района ведется там же или через электронные каналы․ Выездные проверки инспекторами проводятся по адресам объектов в районе․

Вопрос: МУП «Жилкомсервис» отказал в перерасчете за неоказанные услуги․ Куда идти?

Ответ: 1) Написать претензию директору МУП (ул․ Молодой Гвардии, 1) с требованием перерасчета по ст․ 156 ЖК РФ․ 2) При отказе или молчании > 30 дней — жалоба в ГЖИ БО (ул․ Трудовая, ) и/или в Роспотребнадзор по Брянской области (качество услуг) и/или в суд (с иском о взыскании неустойки, штрафа, морального вреда)․

Вопрос: Как узнать, какая УО обслуживает мой дом?

Ответ: Посмотрите в платежке (квитанции), там указано название организации и её ИНН/ОГРН․ Также можно проверить на сайте ГЖИ БО в открытом «Реестре управляющих организаций» или на сайте Администрации Брянска в разделе «Реестр домов и УО»․

Вопрос: Каков график приема граждан в МУП «Жилкомсервис» (ул․ Молодой Гвардии, 1*)?

Ответ: Стандартный административный: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45, перерыв 13:00–13:45․ Прием ведет и․о․ директора МАЛАХОВ Ю․В․ или уполномоченные заместители/начальники участков․ Лучше звонить заранее по тел․ +7 (4832) -2— для записи․

Решение жилищных проблем в Бежицком районе Брянска требует понимания раздела полномочий: МУП «Жилкомсервис» — это ваш ежедневный оператор (аварии, квитанции, уборка), Администрация района (ул․ Ульянова, 3) — орган местной власти (политика, капремонт, смена УО), а ГЖИ БО (ул․ Трудовая, ) — надзорный орган, к которому обращаются при систематических нарушениях прав со стороны УО или администрации․

Используйте письменные обращения (почта, Госуслуги, сайт ГЖИ), фиксируйте входящие номера и сохраняйте доказательства (фото, видео, скриншоты переписок)․ Это единственный способ добиться законного результата в установленные законом сроки․

Данная статья носит информационный характер․ Контакты и реквизиты могут меняться․ Перед визитом обязательно уточняйте актуальную информацию на официальных сайтах: gzhi32․ru, adminbryansk․ru или по указанным телефонам․