Дом № 7а на улице Зеленина в Кирове — семнадцатиэтажная новостройка, которая в последнее время стала известна горожанам из-за серьёзных проблем с лифтами. В этой статье разберёмся, какая организация обслуживает дом, какие проблемы возникли у жильцов и куда обращаться в сложных ситуациях.
Какая управляющая компания обслуживает дом
По открытым данным, дом по адресу ул. Зеленина, д. 7а находится в управлении организации ООО «Управляющая компания «Управление Домами» г. Кирова. В списке обслуживаемых ею объектов значатся также:
- ул. Зеленина, д. 7;
- ул. Зеленина, д. 1;
- ул. Современная, д. 13;
- ул. Ульяновская, д. 20;
- пос. Садаковский, ул. Московская, д. 5а.
Также в Ленинском районе Кирова работает ООО «УК Ленинского района г. Кирова» (ОГРН 108434513, ИНН 434523), офис которой расположен по адресу: г. Киров, ул. Комсомольская, д. 4. Телефон для связи: 41—**. Жильцам рекомендуется уточнять актуальные контакты своей УК через квитанции на оплату ЖКУ или портал ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru).
Проблема с лифтами: в чём суть
Жильцы семнадцатиэтажного дома № 7а на Зеленина уже несколько месяцев живут в условиях постоянных неудобств: лифты регулярно выходят из строя, и людям приходится подниматься пешком на верхние этажи. Особенно тяжело приходится пожилым людям, родителям с колясками и маломобильным жителям.
Основные причины затянувшейся ситуации:
- Истёк срок гарантийного обслуживания от застройщика. Теперь ответственность за исправное состояние лифтов несёт обслуживающая организация, с которой управляющая компания заключила договор.
- Ожидание запчастей из-за рубежа. Для ремонта подъёмников требуются комплектующие, поставки которых затянулись.
- Рост числа поломок. По сообщениям СМИ, в Кирове в целом участились случаи выхода лифтов из строя, что перегружает ремонтные службы.
Кто отвечает за лифты
Согласно Правилам содержания общего имущества (Постановление Правительства РФ № 491), лифтовое оборудование входит в состав общего имущества многоквартирного дома. Это означает:
- управляющая компания обязана обеспечивать исправное состояние лифтов;
- обслуживание выполняет специализированная лифтовая организация по договору с УК;
- расходы на содержание и текущий ремонт уже включены в плату за содержание жилья.
Что делать жильцам
Если лифт не работает, жителям дома на Зеленина, 7а рекомендуется:
- Подать заявку в диспетчерскую службу управляющей компании и зафиксировать номер обращения.
- Направить письменную претензию в УК с требованием устранить неисправность и сделать перерасчёт платы за содержание жилья за период неработающего лифта.
- Пожаловаться в Государственную жилищную инспекцию Кировской области, если УК бездействует.
- Обратиться в Роспотребнадзор — неработающий лифт в высотке нарушает права потребителей коммунальных услуг.
- Зафиксировать обращение через ГИС ЖКХ, это официальный канал, сроки ответа по которому контролируются.
Полезные контакты
- Офис УК Ленинского района: г. Киров, ул. Комсомольская, д. 4;
- Телефон диспетчерской: 41—* (уточняйте в квитанциях);
- Аварийно-диспетчерская служба города Кирова: 0** (единый номер);
- Портал ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru.
Ситуация с лифтами в доме на Зеленина, 7а показывает, насколько важно активное участие жильцов в контроле за работой управляющей компании. Коллективные обращения, фиксация заявок и жалобы в надзорные органы, самые действенные инструменты, которые заставляют УК оперативно решать проблемы. Жильцам стоит объединяться, вести переписку в письменном виде и требовать перерасчёта за периоды, когда услуги предоставлялись ненадлежащего качества.