При оформлении кредита банки нередко предлагают (а порой и навязывают) страховку — от несчастных случаев‚ потери работы‚ жизни и здоровья. Если вы поняли‚ что полис вам не нужен‚ закон даёт возможность вернуть уплаченные деньги. Главное — успеть в так называемый период охлаждения. В этой статье разберём‚ что это такое‚ как правильно составить заявление и куда его подавать.

Что такое период охлаждения

Период охлаждения — это срок‚ в течение которого заёмщик может отказаться от договора страхования и вернуть уплаченную страховую премию в полном объёме. Согласно указаниям Банка России‚ с 24 января 2024 года период охлаждения увеличен с 14 до 30 календарных дней с момента заключения договора страхования.

Важные нюансы:

• Если 30-й день приходится на выходной или праздничный день‚ отказаться от полиса можно в следующий за ним рабочий день.
• Конкретные условия могут отличаться — обязательно проверьте свой договор страхования.
• Если в период охлаждения наступил страховой случай‚ вернуть деньги‚ как правило‚ не получится.
• Если полис вступил в силу не сразу‚ а спустя несколько дней‚ страховщик может удержать часть премии пропорционально прошедшему сроку.

Куда подавать заявление

Заявление о расторжении договора страхования подаётся напрямую в страховую компанию‚ а не в банк (банк здесь лишь посредник). Способы подачи:

1. Лично в офисе страховой компании — в двух экземплярах‚ на вашем экземпляре сотрудник должен поставить отметку о приёме (дату‚ подпись‚ входящий номер).
2. Онлайн, через личный кабинет на сайте страховщика или мобильное приложение банка (например‚ в Сбербанке и Альфа-Банке такая возможность есть).
3. Почтой России — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Датой подачи считается дата отправки письма.

Какие документы приложить

• паспорт (копия);
• страховой полис или договор страхования (копия);
• квитанция или чек об оплате страховой премии;
• кредитный договор (копия‚ по требованию);
• реквизиты банковского счёта для возврата денег.

Образец заявления о возврате страховки в период охлаждения

Заявление составляется в свободной форме‚ но должно содержать обязательные реквизиты. Ниже приведён пример (персональные данные частично скрыты):

Генеральному директору
ООО «Страховая компания «Пример»»
Иванову И.И.
Адрес: 115‚ г. Москва‚ ул. Примерная‚ д. 1‚ оф. 3

от Петрова Алексея Сергеевича
Дата рождения: ..1985
Паспорт: серия 45 № 456
Адрес регистрации: 123‚ г. Москва‚ ул. Образцовая‚ д. 1‚ кв.
Телефон: +7 (9) —21
E-mail: petrov@mail.ru

ЗАЯВЛЕНИЕ
о расторжении договора страхования и возврате страховой премии

«» июня 2026 года между мной‚ Петровым Алексеем Сергеевичем‚ и ООО «СК «Пример»» заключён договор страхования № 77-*/2026 (полис серия ААА № 0)‚ оформленный в связи с кредитным договором № КР-/26 от «» июня 2026 года‚ заключённым с ПАО «Банк «Примерный»».

Страховая премия в размере 45 000 (сорок пять тысяч) рублей уплачена мной в полном объёме‚ что подтверждается квитанцией № от «» июня 2026 года.

На основании Указания Банка России от № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»‚ а также ст. 958 ГК РФ‚ в течение установленного периода охлаждения (30 календарных дней с даты заключения договора) отказываюсь от договора страхования и прошу расторгнуть его‚ вернув уплаченную страховую премию в полном объёме.

Страховые случаи по договору не наступали‚ о наступлении событий‚ имеющих признаки страхового случая‚ я не заявлял.

Денежные средства прошу перечислить по следующим реквизитам:

• Получатель: Петров Алексей Сергеевич
• Счёт: 40817 810 * 1234
• Банк получателя: ПАО «Банк «Примерный»»
• БИК: 044525**
• Корр. счёт: 30101 810 0000

Приложения:

1. Копия паспорта — 1 л.
2. Копия страхового полиса, 1 л.
3. Копия квитанции об оплате страховой премии — 1 л.
4. Копия кредитного договора — 1 л.

«**» июня 2026 г. ____________ / Петров А.С. /

Сроки возврата денег

Страховая компания обязана вернуть деньги в течение 7–10 рабочих дней с момента получения заявления (точный срок указывается в правилах страхования). Если деньги не поступили вовремя:

1. Направьте в страховую компанию письменную претензию.
2. Подайте жалобу в Банк России через интернет-приёмную на сайте cbr.ru.
3. Обратитесь к финансовому уполномоченному (досудебное урегулирование).
4. При необходимости — подайте исковое заявление в суд. Госпошлина по таким делам для потребителей не уплачивается (при цене иска до 1 млн руб.).

Если период охлаждения истёк

Даже после окончания периода охлаждения вернуть часть денег возможно:

• При досрочном погашении кредита, возьмите в банке справку об отсутствии задолженности и подайте заявление в страховую о возврате части премии за неиспользованный период. Сделать это рекомендуется в течение 7 рабочих дней после погашения долга.
• При рефинансировании кредита с прекращением действия полиса — порядок аналогичен.
• Если кредит выплачивается в обычном режиме‚ отказаться от страховки можно‚ но уплаченные деньги‚ как правило‚ не возвращаются (если иное не предусмотрено договором).

Полезные советы

• Подавайте заявление как можно раньше — не откладывайте на последний день.
• Всегда сохраняйте подтверждение подачи: отметку о приёме‚ почтовую квитанцию‚ скриншот отправки онлайн-формы.
• Внимательно читайте договор: в нём могут быть прописаны особые условия возврата.
• Помните: отказ от страховки не должен влиять на условия уже выданного кредита‚ если иное прямо не указано в кредитном договоре (иногда ставка повышается — проверьте этот пункт заранее).