Обращение в Министерство внутренних дел (МВД) Республики Беларусь за личным приемом — это конституционное право каждого гражданина. Данная статья подробно описывает процедуру записи на прием к министру или членам коллегии ведомства, актуальные контакты, порядок подготовки документов и нюансы, о которых стоит знать заранее. Информация актуальна на .

Кто проводит личный прием граждан?

Согласно законодательству и внутренним регламентам, личный прием граждан, в т.ч. индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц, осуществляется:

• Министром внутренних дел Республики Беларусь;
• Заместителями Министра;
• Начальниками главных управлений и управлений МВД;
• Руководителями территориальных органов (областные, городские, районные РОВД/УВД).

Важно: На текущий момент (2026 год) Министром внутренних дел РБ является Кубраков Иван Иванович. Если вы ищете информацию по фамилии «Павленко», возможно, речь идет о заместителе министра или руководителе профильного управления (например, УВД области или ГУБОПиК). Уточните актуальный состав коллегии на официальном сайте перед записью.

Официальные каналы записи на прием

Записаться на личный прием можно несколькими способами. Наиболее надежные из них перечислены ниже.

Через официальный интернет-портал МВД (mvd.gov.by)

Это основной и наиболее удобный способ. На портале реализован функционал «Личный прием» / «Электронная запись».

1. Перейдите на официальный сайт mvd.gov.by.
2. В разделе «Гражданам» или «Обращения граждан» найдите пункт «Личный прием руководящего состава» или «Запись на прием».
3. Выберите должностное лицо (Министр, Заместитель министра, Начальник управления).
4. Заполните электронную форму: ФИО, контактный телефон (в формате +375 () —), адрес проживания (г. , ул. , д. , кв. **), суть обращения.
5. Выберите удобную дату и время из предложенных слотов.
6. Подтвердите запись по СМС-коду или через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации).

По телефону справочно-информационной службы / приемной

Можно позвонить в приемную Министерства или соответствующего территориального органа для предварительной записи. Оператор уточнит детали и зафиксирует время.

• Телефон приемной МВД РБ (Минск): +375 (17) —* (точный номер уточняйте на сайте mvd.gov.by в разделе «Контакты»).
• Режим работы приемной: обычно с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00), кроме субботы и воскресенья.

Примечание: В открытых источниках для других министерств (например, Минсвязи) указываются телефоны записи: 375 (17) -87-87-10 или 287-87-06. Для МВД номера могут отличаться, используйте только официальный сайт.

Через «Личный кабинет» на портале mvd.gov.by

Если у вас есть учетная запись на портале (регистрация через ЕСИА или по пригласительному коду), вы можете записаться на прием в разделе «Мои обращения» -> «Запись на личный прием». Это позволяет отслеживать статус рассмотрения вашего вопроса.

Лично в приемной (без предварительной записи — не рекомендуется)

Возможность подойти без талона существует, но время приема строго регламентировано, а очередь может быть большой. Гарантированное время дает только предварительная запись.

График и место проведения приемов

График приема граждан руководством МВД РБ утверждается ежеквартально или за полугодие и публикуется на официальном сайте.

Прием в Центральном аппарате (г. Минск)

• Адрес: г. Минск, ул. **, д. * (здание Центрального аппарата МВД РБ).
• Прием Министра и заместителей обычно проходит в определенные дни недели (например, 1-я и 3-я среда месяца, или по индивидуальному графику).
• Необходимо прибыть за 15–20 минут до назначенного времени для прохождения контрольно-пропускного режима (КПП).

Выездные приемы в регионах

Министр и его заместители регулярно проводят выездные приемы в областных центрах и районных городах.

• Пример из практики: «Министр внутренних дел провел личный прием граждан 17 августа 2023 года в 11:00 в Чериковском районном исполнительном комитете».
• Анонсы таких приемов размещаются на сайтах областных/районных исполкомов, сайтах областных УВД и в местных СМИ за 1–2 недели.
• Запись на выездной прием часто организуется через администрацию района/города по телефону: +375 (*) —.

Прием в территориальных органах (РОВД/УВД)

Если вопрос касается работы конкретного районного отдела, эффективнее обратиться к начальнику РОВД/УВД.

• График приема начальника РОВД/УВД публикуется на сайте соответствующего органа (например, rechica.by для Речицкого РОВД, mogilev.mvd.gov.by для Могилевского ГУВД и т.д.).
• Пример графика: «1-я, 3-я среда месяца 08.00–13.00 (по предварительной записи) Кабинет 315» (пример для другого ведомства, в МВД графики похожи).

Подготовка к приему: что взять с собой

Для продуктивного разговора и соблюдения процедуры подготовьте следующий пакет:

1. Документ, удостоверяющий личность: Паспорт гражданина РБ (или иной документ для иностранцев/лиц без гражданства).
2. Талон на прием (если записывались онлайн/по телефону): Распечатанный или на экране телефона (с QR-кодом/номером заявки).
3. Письменное заявление/обращение: В двух экземплярах (один останется в ведомстве, на втором поставят отметку о принятии). Опишите суть проблемы четко, хронологически, с указанием фамилий сотрудников МВД (если обращение на действия/бездействие полиции), дат и номеров КУСП/протоколов.
4. Копии подтверждающих документов: Решения судов, протоколы, справки, медицинские заключения, фото/видео материалы (на флеш-накопителе или распечатанные).
5. Доверенность (если вы представитель): Нотариальная или простая письменная (с указанием полномочий), паспорт представителя.

Порядок прохождения контрольно-пропускного режима (КПП)

Здание МВД — объект усиленной охраны. Процедура входа:

• Предъявите паспорт и талон на прием сотруднику КПП / НСО (вневедомственной охраны).
• Пройдите через интроскоп/металлодетектор. Сумки и вещи осматриваются.
• Вам выдадут пропуск-бейдж (или сотрудник сопроводит вас к кабинету).
• Запрещено вносить: предметы, используемые в качестве оружия, спиртосодержащие напитки, предметы, создающие угрозу безопасности. Мобильные телефоны обычно можно оставить включенными на беззвучном режиме, но фото/видеосъемка в здании без разрешения запрещена.

Сроки рассмотрения и возможные исходы

Личный прием — это форма рассмотрения устного обращения. Согласно Закону «Об обращениях граждан»:

• По итогам приема составляется протокол (или запись в журнале), который подписывает гражданин и должностное лицо.
• Если вопрос решается в порядке ведомственного расследования/проверки — вам сообщат сроки (обычно до 30 дней, в сложных случаях до 2 месяцев).
• Ответ направляется по адресу проживания (почтой) или на электронную почту (если указано в обращении).
• Если вопрос не в компетенции МВД — вас проконсультируют, куда обратиться (прокуратура, суд, другой госорган).

Альтернативные способы обращения (если не удалось записаться)

Личный прием — не единственный инструмент. Часто они быстрее и эффективнее:

• Электронные обращения через портал mvd.gov.by (раздел «Обращения граждан»): Регистрируются мгновенно, срок ответа — 15 дней (по сложным 30 дней). Получаете регистрационный номер для отслеживания.
• Портал «Госуслуги» (portal.gov.by) / ЕПГУ: Единая точка входа для обращений во все госорганы.
• Почтовое обращение: На адрес: 220004, г. Минск, ул. , д. , МВД Республики Беларусь (министру / начальнику управления). Рекомендуется ценным письмом с вложением.
• Телефон доверия / «Горячая линия» МВД: 8-801-100— (бесплатно по Беларусь) или +375 (17) —* (для сообщений о коррупции, правонарушениях полицейских).

Частые ошибки и советы

Актуальные контакты для справки (маскированные)

Для самостоятельной проверки актуальных графиков и телефонов используйте только официальные ресурсы:

• Официальный сайт МВД РБ: mvd.gov.by (Разделы: «Обращения граждан», «Контакты», «Структура», «Личный прием»)
• Сайты областных УВД: (например, minsk.mvd.gov.by, brest.mvd.gov.by, vitebsk.mvd.gov.by и др.) — там графики приема начальников УВД и РОВД.
• Сайты районных/городских исполкомов: Анонсы выездных приемов министра/заместителей.
• Единый портал госуслуг: portal.gov.by (подача обращения онлайн).

Резюме

Записаться на прием к Министру МВД РБ (или его заместителям) реально через официальный сайт mvd.gov.by (раздел «Личный прием» / «Электронная запись») или по телефону приемной +375 (17) —*. Ключ к успеху — предварительная запись, грамотно составленное письменное заявление в двух экземплярах и наличие копий документов. Помните о принципе субординации: начните с обращения к руководителю территориального органа (РОВД/УВД), это часто решает проблему быстрее, чем ожидание приема в Центраппарате.

Данная статья носит информационный характер. Графики приемов, номера телефонов и адреса кабинетов могут меняться. Обязательно сверяйте информацию на официальном сайте mvd.gov.by или по телефону справочной службы на день визита.