Статья подготовлена на основе открытых данных официального портала Агентства ЗАГС Ульяновской области (zags73.gosuslugi.ru) и отзывов посетителей на картах Яндекса. Актуальность информации: июль 2026 года.

Общие сведения и контакты

Структурное подразделение осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния (рождение, смерть, заключение и расторжение брака, усыновление, установление отцовства, смену имени и т.д.) на территории Железнодорожного района города Ульяновска и города Новоульяновска.

Адреса расположения

• Г. Ульяновск (основное отделение): ул. Героев Свири, д. *, г. Ульяновск, Ульяновская обл., 432044.
• Г. Новоульяновск (филиал/участок): ул. Мира, д. , г. Новоульяновск, Ульяновская обл., 433300.

Телефоны справок и приемной

Для уточнения графика, записи на прием или получения справок используйте следующие номера:

• Ульяновск: 8 (8422) — (многоканальный: добавочные 73-53-08, 73-53-09, 73-53-21);
• Новоульяновск: 8 (84255) — (7-14-61).

Руководитель

Начальник отдела: ФИО частично скрыто (* * *). Для официальных обращений к руководителю используйте контакты приемной или официальный сайт Агентства ЗАГС области.

Режим работы и прием граждан

Важно: График приема граждан имеет сезонные различия (летний и зимний периоды). В дни регистрации браков (торжественных церемоний) прием посетителей по остальным вопросам может не проводиться. Пожалуйста, уточняйте актуальное расписание по телефонам или через портал Госуслуг перед визитом.

Летний период (с 01 июня по 30 сентября)

Зимний период (с 01 октября по 31 мая)

Обратите внимание: В пятницу летом (и в некоторые периоды зимы) отделение работает в режиме «Дня регистрации брака». В эти часы выдача справок, восстановление документов и консультации по другим вопросам не ведутся. Планируйте визит заранее.

Предоставляемые услуги

В отделении можно оформить следующие основные услуги (полный перечень — на портале Госуслуг):

1. Регистрация рождения ребенка (в т.ч. внебрачного, установление отцовства).
2. Регистрация смерти (выдача свидетельства о смерти, формуляр № 33).
3. Государственная регистрация заключения брака (подача заявления через Госуслуги или лично, назначение даты, проведение торжественной церемонии).
4. Государственная регистрация расторжения брака (при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии супругов; иначе — через суд).
5. Смена имени, фамилии, отчества (с 14 лет — с согласия родителей/опекунов, с 18 лет — самостоятельно).
6. Усыновление (удочерение), на основании решения суда.
7. Восстановление/дублирование записей актов гражданского состояния (выдача повторных свидетельств, справок об архивных записях).
8. Исправление ошибок в записях ЗАГС (административным порядком или через суд).
9. Апостилирование документов ЗАГС (для использования за границей).

Особенности посещения и отзывы граждан

На основе отзывов посетителей (Яндекс.Карты, 2025–2026 гг.) можно выделить ключевые моменты, о которых стоит знать заранее:

Доступность и вход в здание (Ульяновск, ул. Героев Свири)

• Проблема с главным входом: По отзывам за сентябрь 2025 г., главный вход в ЗАГС мог быть закрыт. Посетителям приходилось заходить через вход администрации района, перемещаясь по коридорам, которые описываются как «темные», «узкие» и «страшные». Рекомендуется заранее уточнить по телефону, какой вход работает на день визита.
• В здании есть лифт и пандус (со стороны администрации), что важно для маломобильных граждан и родителей с колясками.

Интерьер и условия ожидания

• Зал регистрации брака: Просторный, со стеклянным потолком (хорошо для естественного света, но может создавать блики на фото/видео).
• Отделка: По отзывам, стены зала обшиты легкими пластиковыми панелями, а входные двери в зал — белые пластиковые (типовые для общественных учреждений), что снижает торжественность атмосферы. Многие жалуются на «больничный» или «магазинный» вид интерьера.
• Холл/Предбанник: Небольшой, заставлен информационными стендами и плакатами. Есть красивое зеркало и кованые перила на лестнице (хорошие локации для фото до/после церемонии).

Качество обслуживания (персонал)

• Есть положительные отзывы о конкретных сотрудниках. Например, Соснина Инна Анатольевна (ФИО приведено из открытого отзыва) отмечена за отзывчивость, скорость и внимание в сложной жизненной ситуации (оформление документов на погибшего мужа).
• Общая оценка на картах: 4.0 – 4.5 из 5 (зависит от конкретного сотрудника и дня недели).

Как записаться и подготовить документы

Электронная запись (рекомендуемый способ)

1. Зарегистрируйтесь/войдите на портале Госуслуги (gosuslugi.ru) или в приложении «Госуслуги».
2. Выберите раздел: «Семья и дети» → «Регистрация брака» / «Регистрация рождения» / «Получение справки» и т.д.
3. Выберите ведомство: Агентство ЗАГС Ульяновской области → Отдел ЗАГС по Железнодорожному району г. Ульяновска и г. Новоульяновску.
4. Выберите удобную дату и время (с учетом графика выше).
5. Заполните заявление онлайн (данные подтянутся из профиля).
6. Оплатите госпошлину (с 30% скидкой при оплате через Госуслуги для большинства услуг).

Основные документы для визита (оригиналы обязательны)

• Паспорт(а) гражданина РФ заявителя(ей).
• Свидетельство о рождении ребенка (для регистрации рождения, усыновления, смены имени).
• Свидетельство о браке / разводе (для расторжения брака, смены фамилии).
• Медицинское свидетельство о смерти (формы 106/у) — для регистрации смерти.
• Решение суда (вступившее в законную силу), для расторжения брака через ЗАГС (при наличии детей/спорах), усыновления, исправления записей, признания смерти.
• Квитанция об оплате госпошлины (если оплачивали не через Госуслуги).

Контакты для жалоб и предложений

Если вы считаете, что ваши права нарушены или качество услуги неудовлетворительно:

1. Начальнику отдела ЗАГС (письменно через приемную или на официальном сайте zags73.gosuslugi.ru в разделе «Обращения граждан»).
2. В Агентство ЗАГС Ульяновской области (вышестоящий орган).
3. Через портал Госуслуги («Обращения» → «Написать в ведомство»).
4. ПрокурATURE Ульяновской области (в случае нарушения законодательства).

Краткая шпаргалка для посетителя (Чек-лист)

Данная статья носит информационный характер. Официальные справочные данные, актуальные графики и стоимость пошлин подтверждайте на портале Госуслуги или по телефонах отделения: 8 (8422) — (Ульяновск), 8 (84255) —** (Новоульяновск).